Haar Farbe DeLux
Alles super geklappt
Haar Farbe DeLux
Alles super geklappt
Fast delivery , good price , damaged package
The delivery was fast and within the time that was announced and the price was great because of the discount it had. I have to just mention that the fragrance box was damaged which felt a bit bad.
Toller übersichtlicher Shop
Der Shop ist sehr übersichtlich, man findet alles sehr rasch
ALCINA Hyaluron 2.0 Face Cream 1 x 50 ml - Gesichtscreme mit Hyaluronsäure
Unseriös, man wird nur hingehalten.
Bei Stornierung per PAYPal wird man wieder hingehalten, obwohl eine PayPal-Rückzahlung sofort erfolgt!
Beim telefonischen Service hört man immer nur die Endlosschleife!
Es war nicht das 1.Mal.
Systematischer Betrug
Ich habe am 19.08.25 bestellt , eine Woche später kam dann ein Zwischenbescheid, dass sich die Lieferung deshalb verspätet, weil Ware aus Verkaufsregalen zusammengezogen werden muss. Das war offensichtlich eine Hinhaltetaktik. Nachdem eine Woche später immer noch nichts passiert war und auch kein weiterer Bescheid kam, habe ich eine Frist gesetzt und bei Nichteinhaltung mit der PayPal Rückholung des Kaufpreises gedroht. Daraufhin wurde postwendend zugegeben, dass die Ware überhaupt nicht lieferbar ist und der Shop bot von sich aus eine Stornierung an. Allerdings mit dem Haken, dass die Rückerstattung des Kaufpreises erst in einer Frist von 7-14 Werktagen erfolgt. Man sieht es wird d das vorhanden sein günstiger Ware vor gespiegelt um das Kunden Geld mindestens mal einen Monat zu behalten. Vermutlich wird damit spekuliert. Hier sollte mal die Staatsanwaltschaft tätig werden.
Keine Lieferung nach 5 Wochen
Am 01.08.2025 habe ich bestellt. Nach 1 Woche kam eine Entschuldigungsmail, dass sich die Lieferung verzögert. Bis heute keine Lieferung. Jetzt habe ich storniert. Angeblich bekomme ich mein Geld innerhalb von 7-14 Tagen zurück. Mal schauen.
Vorsicht, wie bei den anderen hier ist keine Lieferung erfolgt.
Der Geldbetrag für das Parfum wurde via Paypal gleich nach der Bestellung abgebucht, keine Lieferung, automatische vertröstende E-Mails (obwohl Artikel laut Website immer noch sofort lieferbar ist.), auf Nachfrage per E-Mail, kam eine Standard-Antwort wegen Lieferschwierigkeiten, habe nach 3 Wochen storniert, die Zurückzahlung soll nochmals 7-14 Tage dauern, bis heute keine Ware/kein Geld zurück. Für heutige Online-Käufe absolut unterirdisch - sorry.
0 Sterne
Einmal und nie wieder. Habe über Idealo bestellt. Das Produkt wird innerhalb von 4 Werktagen geliefert. Nach über einer Woche dann eine Mail das es Lieferschwierigkeiten gibt. Nach zwei Wochen habe ich die Lieferung storniert. Leider kam keine Rückerstattung. Habe Paypal eingeschaltet und nun mein Geld zurück bekommen. Kann den Shop leider nicht empfehlen
Ich warte seit geraumer Zeit auf meine Produkte und werde per Mail einfach ignoriert und auch am Telefon gibt es niemanden, nur eine WArteschlaufe. Kauft hier ja nichts!
0 Service
Ich würde 0 Sterne geben wenn das ginge.
Ich bin nebenbei in der angeblichen Telefon Warteschleife seid 50 Minuten ? Weil alle Mitarbeiter im Gespräch sind? Wieviel haben die denn 2?
Ich habe Kosmetik bestellt viele Produkte.
Dann kamen 2 , der Rest fehlt. Keine Info nichts. Emails geschrieben kene Antwort ,wegen der vielen Emails heisst es, dauert es mit den Antworten.
Ich bin so entäuscht über den total schlechten Serviece.
Die Telefonnummer ist nicht normal in der heutigen Zeit über 50 Minuten Wartezeit?
Warteschleife ? Ist doch nicht echt!
Nie wieder ,habe storniert und nun ist die Warteschleife bzw ich warte seid fast einer Stunde.Lächerlich und macht ein in der heutigen Zeit nur wütend. Finger weg!
Unseriös
Bestellt habe ich über Idealo am 16.07.25, bezahlt per Paypal und Bestätigung erhalten. Es wurde bis 05.08.25 nichts geliefert. Dann schrieb ich eine E-mail und verlangte eine Erstattung meines Geldes. Es kam nur eine e-Mail, die bestätigt hat, dass meine e-Mail eingegangen ist. Und danach - Stille. Heute, den 29.08.25 versuche ich telefonisch Kontakt aufzunehmen. Auf die Warteschlange hänge ich seit 1 Stunde, die Ansage läuft, keiner geht ran…Für mich ist die Firma definitive unseriös und unzuverlässig. Mal schauen ob ich überhaupt mein Geld erstattet kriege. Bin echt skeptisch. Es tut mir Leid, aber Idealo sollte für diese Firma definitiv nicht werben!
Finger Weg!
Das als lieferbar angezeigte Produkt wurde innerhalb von zwei Wochen nicht versendet. Nach der Stornierung meiner Bestellung sind weitere zwei Wochen vergangen, und ich habe meine Rückzahlung immer noch nicht erhalten! Ich kann diese unseriöse Firma absolut nicht empfehlen.
Tolle Preise / schnelle Abwicklung
Sehr zu empfehlen/ um einiges günstiger als die anderen / und ging super schnell
Amazing website with amazing products
Great product offering and often are on promotion. Will buy again for sure as this website is very good and trustworthy. Go get some perfume there!
Lob für die schnelle Bearbeitung der Bestellung und Lieferung
Falls ihr kauft und stornieren wollt
Diese Firma ist Horror wenn ihr kauft und stornieren wollt gibt keine rückmeldung es gibt kein Mensch der am Telefon rangeht niemand geht am Telefon an hier bleibt hängen an euer Geld wahre wird trotzdem versenden obwohl man drei mal fragen zu stornieren lieber würde ich Douglas denn dir da ist man besser bedient ich lasse die Finger weg
Finger weg von dieser Firma wenn ihr hier kaufen und stornieren wollt keine Chance oder der sie daran zu kommen niemand wird erreicht am Telefon niemand antwortet ja nur automatische rückmeldungen Finger weg
Von der Bestellung bis zur Verpackung Ung Lieferung alles perfekt
Würde sofort wieder bei beautywelt bestellen
true religion parfüm
alles prima gelaufen,immer wieder gerne.
Alles top
Top
Perfekt 🤩
Der gelwax ist perfekt 👌 er verklebt nicht und hält perfekt . Er lässt sich leicht rausbürsten ohne Rückstände auf dem Haar! Tolle Konsistenz und er riecht sehr gut! 100 Prozent weiter zu empfehlen!
Sehr kompetenter Shop
Habe ein Nischenduft bestellt der um einiges günstiger war als bei uns in der Parfümerie. Alles prima geklappt.
Gerne wieder
Alles bestens - schnelle Lieferung, ansprechend verpackt, zu einem top Preis, besser geht nicht!
Super
The order was dispatched to Poland cheaply and fast. Thank you. I will come back for more
Katastrophale Erfahrung! Ware wurde trotz zugesagtem Liefertermin nie geliefert. Rückerstattung kam erst nach vielen Erinnerungen und deutlich verspätet. Kundenservice reagiert nur mit Ausreden – absolut inakzeptabel. Nie wieder!
Ich warte seit 3 Wochen auf die bezahlte Ware.
keine Kommunikation vonseiten des Handels
Produkte, die ich sonst nicht finde
Ich habe jetzt zum zweiten Mal bei beautywelt bestellt und dort beide Male ein Produkt gefunden, dass ich sonst nirgendwo mehr finden konnte.
Der Bestellprozess war einfach und das Produkt kam. super schnell an!
Würde dort jederzeit wieder bestellen!
Super geklappt
Habe innerhalb 4 Tagen meine Bestellung erhalten und das zu einem super Preis.gerne immer wieder
Lieferzeit in akzeptabel, Rückerstattung nach 15 Tagen immer noch nicht erfolgt
Ich habe zum wiederholten Male hier in diesem Onlineshop bestellt, Gesamtwert circa 350 €. Nachdem die Ware im ein Vielfaches die angekündigte Lieferzeit überschritten hat, habe ich die Bestellung storniert und nach 15 Tagen immer noch keine Rücküberweisung auf mein PayPal Konto erhalten. Finger weg von diesem Onlineshop! Ich ich habe in meinem ganzen Leben nur zwei negative Rezensionen geschrieben, Gratulation zu einem Stern! Eine Schande, dass idealo solch einen Shop empfiehlt!
Ärgerlich lange Lieferzeit
Schon zum wiederholten Mal Artikel bestellt, die angeblich vorrätig waren, aber nicht zeitnah geliefert wurden.
Aktuell nach 9 Tagen immer noch kein Wareneingang, sondern fadenscheinige E-Mail über Lieferverzögerung erhalten: "Aufgrund des derzeit erhöhten Bestellaufkommens - und um Ihnen eine möglichst große Produktauswahl anbieten zu können - greifen wir zusätzlich auf den Bestand an mehreren Standorten zurück. Auch für Ihre Bestellung suchen wir die Artikel direkt auf unseren Verkaufsflächen heraus. Dadurch kann sich die Lieferung allerdings etwas verzögern."
Da das Logistikproblem des Shops nicht mein Problem ist, habe ich Vertrag widerrufen und werde dort nicht mehr bestellen.
