Werde definitiv wieder bestellen.
Werde definitiv wieder bestellen.
Ich hatte kurzfristig noch ein Geschenk gebraucht und deshalb hier bestellt. Das Paket wurde direkt am nächsten Morgen verschickt und kam rechtzeitig an. Besonders schön fand ich die hochwertige Verpackung, dadurch wirkte alles direkt edler. Der Duft selbst hält lange und riecht genauso wie erwartet.
Schnell und unkompliziert
Sehr schneller Versand und unkomplizierte Bestellung.
Eine sehr positive erste Erfahrung
Habe ein Parfum bestellt, das ich sonst nur aus der Parfümerie kenne. War erst etwas skeptisch wegen des günstigeren Preises, aber alles war original und sicher verpackt. Lieferung kam sogar früher als angekündigt an. Wirklich positive Erfahrung gemacht.
Zwei Wochen warten für nichts
Absolute Enttäuschung. Ich habe am 15. Mai bestellt und sofort per PayPal bezahlt. Danach kamen über viele Tage keinerlei Informationen zur Lieferung, keine Versandbestätigung und keine klare Kommunikation. Auf meine Nachfrage wurde ebenfalls nicht vernünftig reagiert.
Nach fast zwei Wochen ohne Lieferung oder konkrete Mitteilung wurde meine Bestellung einfach storniert. Und jetzt soll ich zusätzlich noch 7 bis 14 Tage auf die Rückerstattung meines bereits bezahlten Geldes warten. Das ist wirklich nicht kundenfreundlich.
So ein Umgang mit Kunden ist nicht akzeptabel. Man wartet tagelang ohne Informationen und am Ende wird die Bestellung einfach storniert, obwohl bereits bezahlt wurde. Eine rechtzeitige Information oder wenigstens ehrliche Kommunikation wäre das Mindeste gewesen.
Sehr schlechter Kundenservice und definitiv keine positive Erfahrung.
gut und vernüftige Preise
meine erste Bestellung bei Beautywelt war umständlich, es dauerte, mein Servicesicherungssystem hat sehr lang gebraucht um den Bestellvorgang abzuschliessen. Da war ich mir nicht mehr so sicher und wollte schon zu einem der ganz großen Bestellhäuser klicken. Aber ich gebe auch gern den kleinen Shops eine Chance, so blieb ich dran. Der Bezahlvorgang war problrmlos und dchnell, jedoch lies die Ware auf sich warten. In der Hotline und per email nur KI-Assistenten, die dich vertrösten.Nach 12 Tagen bekam ich mein Paket und es war sehr gut und auch ansprechend gepackt. Darüber habe ich mich richtig gefreut, ich bestelle wieder und weiss nun es dauert etwas länger.
Schlechte Erreichbarkeit, lange Lieferzeit
In meinem Fall hatte ich nach circa 10 Tagen nach der Lieferzeit gefragt per Email. Anrufen ist in dieser Firma zwecklos, Warteschleife .War von anderen Lieferanten gewohnt,dass man innerhalb ein paar Tagen beliefert wird .
Ein Hinweis vor der Bestellung bzw.Bezahlung auf lange Lieferzeit wäre hilfreich gewesen.
Man bekommt dann immer nur so Bestätigungen dass man die Nachfrage erhalten hätte und es im Moment Lieferverzögerung gibt. Leider bereits per Paypal bezahlt.
Ich rechne eigentlich mit keiner Lieferung mehr nachdem ich in anderen Portalen Bewertungen gelesen habe.
Bestelle jetzt neu bei einer anderen Firma.
Für mich , nie wieder da bestellen. Was andere mit dieser Info anfangen ist jedem selbst überlassen! Viel Glück
schön sein
Es ist ein wunderbares Gefühl, wenn man online etwas findet, das genau den eigenen Vorstellungen entspricht, so modern verpackt ist und das Team, das niemals schläft, es immer gut erklärt.
Alles super geklappt
Ich war Aufgrund einiger schlechten Bewertungen, erst skeptisch.
Bezahlt -> 1 Tag später-> versendet-> 2 Tage später angekommen.
Es hat alles super geklappt und die Ware war liebevoll und sicher verpackt .
Ich kann nir gutes erzählen.
Guter Service
Die Qualität ist bekannt, die Lieferung ist schnell und günstig. Gern wieder!
Klare Empfehlung!
My worst buying experience
$8a
Sehr schlechte Kommunikation,wir haben vor 2Wochen bestellt und bis jetzt keine Antwort bekommen:Sehr unseriös.Sehr schlechter Kunenservice.
Tosrten Heidrich
Carven C'est Paris! for Men Eau de Toilette
Sehr schnelle Lieferung, alles ok. Keine Beanstandungen. Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis.
Alles bestens – absolut empfehlenswert!
Ich bin rundum zufrieden mit meinem Einkauf bei Beautywelt. Der Bestellvorgang war unkompliziert, die Lieferung erfolgte super schnell und die Ware war sicher und liebevoll verpackt. Der gesamte Ablauf war absolut reibungslos. Hier bestelle ich gerne wieder!
Sehr schlechte Erfahung mit Beautywelt
Ich möchte meine sehr schlechten Erfahrungen mit Beautywelt teilen.
Ich habe mit Vorkasse Produkte bei Beautywelt bestellt, die mit einer Lieferzeit von 3-4 Tagen angegeben wurden. Es stellte sich dann heraus, dass die Produkte nicht vorrätig waren. Die Kommunikation erfolgte jedoch erst nachdem ich nachdrücklich nachgefragt habe, wo meine Bestellung bleibt. Zeitverzögert antwortete mir, dass die Ware erst anderweitig besorgt werden müsste. Daraufhin stornierte ich die Bestellung, auf die Rückzahlung warte ich jedoch noch heute! Insgesamt sind seit Bestellung 3,5 Wochen vergangen. Kein Produkt, kein Geld.
Der Kundenservice ist nicht erreichbar, auf Mails erhält man lediglich eine standardisierte Antwort. Das ärgerlichste ist, dass ich nun auf meine Rückzahlung warten muss.
Top Service!
Super einfach, schnell und tolle Kommunikation. Gerne immer wieder
Katastrophe
Bestellung am 9.4.
Zeitverzögerung angeblich aufgrund „ hohen Bestellaufkommens“
Bis heute keine Lieferung! Die haben die Ware einfach nicht oder wollen sie zum Angebotspreis nicht mehr verkaufen ! Jetzt soll sie plötzlich in 1-2 Werktagen da sein!
Ich werde die wegen Betruges anzeigen, wenn da jetzt nichts kommt!
Super schnelle Lieferung
Ich habe bei Beautywelt das erste Mal bestellt.
Meine Bestellung wurde schon nach 2 Tagen geliefert.
Produkte waren Top. Preis super.
Sehr zu empfehlen.
Letzte Woche bestellt. Angekündigte Lieferzeit 2 bis 4 Tage. Produkt ist bisher nicht versandt. Beschwerde mit Fristsetzung für die Lieferung wird vom Kundenservice nicht beantwortet.
LIeferzeit katastrophal
Letzte Woche bestellt. Angekündigte Lieferzeit 2 bis 4 Tage. Produkt ist bisher nicht versandt. Beschwerde mit Fristsetzung für die Lieferung wird vom Kundenservice nicht beantwortet.
Perfekt
Alles bestens.
gefälschte Webseite
Ich habe am 13.04.2026 bestellt, heute ist der 14.05.2026 und die Ware wurde immer noch nicht versandt! Der Shop reagiert weder auf E-Mails noch geht er ans Telefon! Ich kann ihn einfach nicht erreichen! Die Website ist unzuverlässig!
Unseriös - nach 1 Monat noch immer nicht geliefert
Ich habe am 16.04. ein Parfüm bestellt und warte noch immer auf das Produkt. Auf meine Anfrage, wo meine Bestellung bleibt, antwortete man mir, dass es gerade ausverkauft ist und es binnen 2 Wochen geliefert werden würde. Wurde es aber nicht. Auf der Shop-Seite ist es aber weiterhin verfügbar.
Ich habe daraufhin vorgestern eine Stornierung angefragt. Bislang keine Reaktion! Also habe ich den Fall Paypal gemeldet und erhalte jetzt wenigstens mein Geld zurück.
Ganz schlecht. Habe am 30.03. eine Bestellung aufgegeben und warte bis jetzt (13.05.) auf eine Rückzahlung. Wurde erst vertröstet, dass das Produkt später geliefert wird. Passierte leider nicht, daraufhin habe ich um Rückzahlung gebeten. Passiert ist nach 2 Wochen nix. Kundenservice ist telefonisch nicht zu erreichen. Werde hier auf jedenfall nicht wieder bestellen
Mykola
Hallo!
Ich habe meine Bestellung am 29. April aufgegeben, und heute ist der 13. Mai, und sie wurde immer noch nicht versandt! Der Shop reagiert nicht auf E-Mails und es ist unmöglich, den Verkäufer zu kontaktieren! Die Shop-Bewertung stimmt nicht mit Ihren Bewertungen überein.
Alles problemlos
Ich habe mir ein Parfüm bestellt, es kam rechtzeitig, schön verpackt und sogar noch einige Proben mit dabei. Kann ich nur weiterempfehlen.
Bestellabwicklung grenzwertig!
Onlineshop = TOP
Auftragsabwicklung = MANGELHAFT
Nachdem die Lieferung mittlerweile seit mehreren Wochen aussteht, bekommt man auf die E-Mail-Anfrage zum Lieferstatus lediglich ein Ticket mit den üblichen Standardfloskeln und dem Hinweis auf ein "hohes Bestellaufkommen für den Artikel". Auch mehrere Wochen später kommt auf eine erneute Anfrage wieder dieselbe Antwort. Ein Anruf bei der Hotline brachte ebenfalls keine Verbesserung: Nach fast 60 Minuten Warteschleife habe ich den Anruf schließlich beendet. Fazit: Besser woanders einkaufen!
Schnelle Lieferung & unkomplizierte Bestellung
Einfacher und reibungsloser Bestellvorgang. Der Artikel kam schnell an und alles hat problemlos funktioniert. Gerne wieder!
Tolle Auswahl und Preise, schnelle Lieferung
Sehr gute Auswahl und die Preise sind Top. Die Lieferung war schnell und alles gut und sicher verpackt.
Ein Geschenk
Rasch und zuverlässig
