Bahn Erfahrungen & Bewertungen

Die geplante Abfahrt des Zuges von Augsburg nach Kaufering war 22:13 Uhr. Um 22:23 kam die Meldung Abfahrt 22:47 Uhr. 30 min später zeigt die Anzeige plötzlich den nächsten Zug um 23:13 an, allerdings auch gleich mit 34 min. Verspätung und dem Hinweis „Bitte nicht einsteigen“ ?. Dann erzählt ein Bahnkunde, dass vor dem Bahnhof ein Ersatzverkehr per Bus möglich ist. Natürlich eingestiegen und dann erfahren, dass in Bobingen Endstation ist. Dann steht man dort kurz vor Mitternacht. Unmögliche Vorgänge wie bei vielen anderen Beiträgen hier. Keinerlei Informationsfluss, wenn dann viel zu spät, falsch oder man lässt die Kunden einfach „im Regen stehen“. Es wurde am Bahnsteig keine Info zum Ersatzbus angezeigt oder durchgesagt. Wenn wir so in unserer Firma arbeiten würden, wären wir längst insolvent. Das kann der Deutschen Bahn natürlich nicht passieren, da kümmern wir Steuerzahler uns schon darum.

1 Stern ist immer noch einer zuviel! Wie man es schaffen kann nahezu in jeder Fahrt Verspätung zu haben ist unbegreiflich.
Gerade Nachts wenn man nicht mehr wegkommt.

Ich weiß nicht, wer noch freiwillig mit der Bahn reist?! Es stinkt, Lüftung/ Klima wird nicht eingeschaltet, Verspätungen an der Tagesordnung, Mitarbeiter an den Bahnhöfen maximal unfreundlich.
Ich fahre ab nächster Woche wieder mit fettem Diesel meine Strecken.

Einfach alles ist schief gegangen. Unter aller.

Ich würde gerne null sterne geben, geht aber leider nicht. Egal wohin, der Zug hat verspätung. Anschlusszüge warten nicht. Es ist dreist das man für so eine Leistung überhaupt Geld zahlen muss. Ich hoffe das unternehmen geht pleite.

Leider muss ich 1 Stern abgeben. Bei der Fahrt in der S3, von Ludwigshafen/Filmfestspiele nach Limburgerhof, wurden wir in LU Mitte regelrecht aus der Bahn geworfen, alle natürlich, mit der Begründung die Bahn fährt nicht weiter! Eine furchtbar unfreundliche Person der Bahn teilte uns die so mit. Erst! 70 Minuten später ist die nächste Bahn gekommen. Und die Preise für runtergekommende , verdreckte, stinkende Züge! Unglaublich! Vielleicht übernimmt Japan oder China hoffentlich bald das Ganze.

Leider bin ich mit dem Kundenservice der Deutschen Bahn sehr unzufrieden. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme und dem Versuch, mein Anliegen zu klären, konnte keine kundenfreundliche Lösung gefunden werden. Statt einer nachvollziehbaren Unterstützung wurde die Angelegenheit schließlich sogar an ein Inkassounternehmen weitergegeben.

Besonders enttäuschend fand ich die Kommunikation und den Umgang mit meiner persönlichen Situation. Ich hätte mir gewünscht, dass mein Anliegen individuell geprüft und eine faire Lösung angeboten wird.

Nach dieser Erfahrung ist mein Vertrauen in den Kundenservice der Deutschen Bahn leider deutlich gesunken.

Zug kommt schon so spät, dass ich ja gleich den nächsten nehmen kann doch nh Ice steht aufm Gleis. Die Ausreden werden immer lächerlicher

Schiebt euch euer "Wir bitten um Ihr Verständnis" sonst wo hin. IHR SEID SOLCHE CLOWNS, WIRKLICH!

Ich dachte, ich probiere mal wieder die Deutsche Bahn. Eine längere Strecke. Einfach mal das Auto stehen lassen. Günstiger ist es nicht viel. Auch nicht schneller. Aber vielleicht bequemer.

Nix da
Hinzu eine Stunde Verspätung vom Ice auf der Strecke und damit dann keine Anschlussverbindung. Bedeutet eine andere Verbindung und dann aus dem Nachbarort laufen.

Rückzu dann wieder alles Verspätung. Wir haben nichtmal dem Ice geschafft und mussten den nächsten (zwei Stunden später) nehmen. Damit sind unsere Sitzplatzreservierungen verfallen. Wir saßen von Offenburg nach Dresden 8 Stunden in der Nacht in einem voll beleuchteten und lautem Fahrradabteil weil natürlich keine Nachtplätze zur Verfügung standen.

Vielen Dank. Ich buche für viel Geld alles korrekt und reserviere mir Plätze und bekomme mehrere Stunden Verspätung und keine der gebuchten Leistungen.

Deutsche Bahn. Keine Alternative

Letzter Saftladen. Kann man nicht mehr sagen. Fasst Deutschland perfekt zusammen.

Schon wieder ich.
ICE1606 Berlin-Nürnberg 30min Verspätung.

Man hätte vielleicht nur eine bitte an die Konkurrenz.
Zerschlagen Sie und machen Sie nieder dieses Unternehmen.
Bauen Sie es neu auf und machen Sie es pünktlich und rentabel.

Wir mussten eigentlich weiter nach Augsburg und sind 1,5 später angekommen. Leider nach Neusäß gab es nur Taxi.
DB heißt 3x die U.
U-nfähig
U-uwirtschaftlich und U-npünktlich.

DB Navigator sagt 17:05, die Bahn war 16:46 schon weg. Der Zug, eine Stunde später hat 15min Verspätung, daraus folgt…Anschluss verpasst und eine Stunde Warte Zeit. Ist nicht das erste Mal und wird zu 100% nicht das letzte Mal sein. Das einzig Verlässliche, ist die Unzuverlässigkeit!

Ich bin am Freitag mit dem ICE Gefahren in dem Gerhard Schröder mit seiner Frau und Bodyguard saß, die hatten sich so über die Deutsche Bahn aufgeregt, das war köstlich mit anzusehen.
Aber mit Recht! Absolute Frechheit für diese Zustände Geld zu verlangen!
Leute fahrt schwarz, weil der Zug eh nicht kommt ;)
Drecks Verein!

Wie können Personen Geld dafür bekommen, Fahrpläne zu planen! Während der Fahrt werden dann Fahrpläne geändert, was ausgeschrieben ist wird einfach geändert! Unglaublich schlecht, kein Wunder das Niemand mit dieser Karte Mist fahren möchte!?

Unfassbar unmenschlicher und ungerechtfertigter Preis für Züge, die entweder nicht kommen oder mit so viel Verspätung kommen, dass man seinen Anschlusszug direkt vergessen kann. „Deutsche Pünktlichkeit“ ist hier wirklich der größte Lacher. Der einzige Grund wieso Menschen hier ihr Geld ausgeben ist, weil sie darauf angewiesen sind. Das ist reine Ausbeutung.

Wie kann bitte so eine Beleuchtung in der S Bahn installieren wahnsinn geht gar nicht.
grelles Blau leider kann man hier kein Foto reinstellen.

Never in time! Deutsche Bahn!
Ihr könnt stolz auf euch sein!

Das größte Katastrophe

Ich möchte die Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft der Bahnmitarbeiter hervorheben.
Sowohl in den Bahnhöfen als auch in den Zügen.
Nicht gut finde ich dass eine Strecke gebucht werden kann, die auf Grund von Bauarbeiten nicht befahren werden kann. Glücklicherweise ist das einem Bahnmitarbeiter im Zusammenhang mit einer Frage zur Zugauslastung aufgefallen und hat sofort eine Alternative gesucht und gefunden. Anderenfalls wäre ein wichtiger Termin ausgefallen.
Leider ist die Internetverbindung in den Zügen nicht auf dem Niveau wie es beworben wird. Trotz 6 Umstiegen waren alle Züge heute pünktlich.

Teure Bahntickets, dafür dreckige Züge und ständige Verspätungen. 50/50 Glücksspiel, ob eine Bahn pünktlich abfährt, oder eben nicht.
Mittlerweile sehr viele Reisende mit Hund, was schön für die Tierbesitzer ist, allerdings halten sich diese nicht an die Vorgaben, ihr Tier anzuleinen und einen Maulkorb anzulegen. Ich verstehe, dass dies unangenehm ist, jedoch geht es hier um Sicherheit. Und wenn ein Hund des Sitzplatzes hinter mir direkt unter meinem Sitz liegt und seine Schnauze direkt neben meinen Füßen hat, habe ich dafür kein Verständnis. Auch die Zugbegleiter lassen dies einfach durchgehen.

Die kontrolöre sind einfach sehr respektlos sie sollen mal schauen das sie normal reden und nicht ne Person immer blöd an machen und den Fahrgästen laut werden

Ich will nur einmal in meinen Leben sehen das ein Zug pünktlich kommt. Es ist nicht mehr normal. Und jeder ist genervt von euch. UNFASSBAR

Wird immer teurer, die Verspätungen und Ausfälle immer dramatischer. Das Personal hat auch keine Ahnung was es macht und hält selten angebrachte Lösungen für Probleme jeglicher Art bereit. Geld gibt es nur 25% zurück, auch wenn man gar nicht am Ziel ankommt. Saftverein.

Der Service ist der schlechteste den ich je erlebt habe ! Für ein Fahrziel habe ich drei Fahrzeiten erhalten ! Meine Frau hat zum anderen eine andere Fahrzeit erhalten als ich für den selben Tag und den selben Fahrziel !Hätte ich auf den Mitarbeiter gehört würde ich des anderen für mein Hund eine Anzeige für Schwarzfahren erhalten ! Die Freundlichkeit ist unter die letzte würde ! Beschwerden kann man sich auch nicht weil die sich in Recht fühlen ! So ein Service braucht kein Mensch ! Es ist das letzte Mal wo ich die DB in Anspruch nehme

Halte es nur noch mit viel Nikotin und Alkohol aus.

Unzuverlässig, peinlich dafür Geld zu verlangen

Immer Verspätung und Anschlusszug verpasst, der natürlich nie wartet. zum k.

Müll seid ihr

Absolut enttäuschend und extrem frustrierend.

Wir wollten heute vom Flughafen Köln/Bonn nach Hause fahren. Mehrere Züge sind ausgefallen, teilweise wurde der Ausfall erst wenige Minuten vor der geplanten Abfahrt angezeigt. Dadurch standen wir fast zwei Stunden am Flughafen und mussten unsere Verbindung mehrfach komplett neu planen.

Besonders ärgerlich ist, dass man immer wieder auf den nächsten Zug wartet und dann kurz vorher erfährt, dass auch dieser nicht fährt. Wir sind inzwischen seit Stunden unterwegs und noch immer nicht zu Hause.

Für Fahrgäste, die sich auf den öffentlichen Nahverkehr verlassen, ist so etwas einfach nicht akzeptabel. Nach dieser Erfahrung sind wir wirklich bedient.