Sehr zufrieden mit meinem neuen iPhone 16 Pro Max
Sehr zufrieden mit meinem neuen iPhone! Sieht aus wie neu, funktioniert einwandfrei und auch die Hülle ist top. Gerne wieder!
Sehr zufrieden mit meinem neuen iPhone 16 Pro Max
Sehr zufrieden mit meinem neuen iPhone! Sieht aus wie neu, funktioniert einwandfrei und auch die Hülle ist top. Gerne wieder!
Unkomplizierte Abwicklung, sehr gute Produkte
Top Ware! Alles bestens gelaufen
Ich hatte Ihnen diese Bewertung bereits mitgeteilt.
Mit Backmarket bin ich total zufrieden - nur der Versand mit UPS ist inakzeptabel.
Mit viel Glück findet man seine Bestellung irgendwo im Garten, da diese "Fachkräfte" nicht in der Lage sind an der Haustüre zu klingeln (es war meine Tochter den ganzen Tag zu Hause). Und als das Paket angeblich geliefert wurde (um 16.25 Uhr wurde gemeldet: zugestellt um 17.00 Uhr) war ich selbst zu hause.
Aber diese Erfahrung mit UPS habe ich mit anderen Artikeln auch schon gemacht. Da ist von nicht geliefert bis Unterschriftenfälschung alles mitdabei.
Bitte Versandweg ändern und ich werde auch wieder kaufen
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles reibungslos.
Innerhalb von 2 Tagen nach Bestellung bereits geliefert.
Gerätezustand wie beschrieben. Preis-Leistung top.
Ich habe über Back Market ein iPhone 16 erworben. Nach einem offiziellen System Update kam es zu einem irreparable Systemabsturz. Das Apple Fehler Programm zeigte eindeutig den Hardwarefehler 0XE80000065, der interne Speicher Chip blockiert. Jegliche Schreibvorgänge. Der Fehler liegt also tief in der Hardware und wurde nicht von mir herbeigeführt.
Der Kundenservice von Back Market ist eine absolute Enttäuschung. Mir wurde überhaupt nicht geholfen. Stattdessen habe ich ständig automatisierte Textbausteine bekommen und musste teilweise sehr lange auf Antworten warten. Die Gespräche haben sich komplett im Kreis gedreht, und meine sachlichen Argumente wurden einfach ignoriert. Ich wurde stets ohne triftigen Grund abgelehnt. Man versucht sich hinter einer abgelaufenen Händlergarantie zu verstecken, und bietet mir kostenpflichtige Reparaturen an, obwohl das iPhone 16 voll innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungspflicht von zwei Jahren für gewerbliche Gebrauchtwaren liegt. Nach §475 BGB (waren mit digitalen Elementen) muss der Händler dafür haften, dass das Gerät notwendige Updates fehlerfrei verarbeitet
Ich bin mit dem Kunden Support absolut nicht zufrieden. Demnach kann ich nur empfehlen, solche Produkte nicht über Back Market zu kaufen, sondern direkt beim Hersteller. Da der Support blockiert, habe ich den Fall nun offiziell an die Schlichtungsstelle der EU-Kommission (OS-Platform) übergeben.
Alles super gelaufen vom Kauf bis zur Auslieferung
Back Market hält das ,was es verspricht
Das Handy wurde sehr schnell und sicher verpackt geliefert.
Dank Sendungsverfolgung war ich jederzeit informiert.
Meine Erwartungen ob des Handys wurden voll umfänglich
erfüllt.Nicht zuletzt wegen des neuen Akkus.
Ich kann Back Market weiter empfehlen.
Den Service kann ich nicht bewerten ,da ich ihn noch nicht in Anspruch nehmen mußte.
Hervorragendes iPhone 12, günstig im Preis, sehr schnelle Lieferung.
Ich bekomme an einem tag die nachricht, das die Rückzahlung nun erfolgt, am nächsten tag heisst es ich müsse auf diesem handy die icloud entfernen.
Dieses handy wurde mir verkauft,obwohl noch vom vorgänger die clauß drauf war. Konnte dieses handy deshalb nicht benützen. Ich finde das als einen betrug und sollte nun die rückzahlung nicht umgehend erfolgen, werfe ich dies zur anzeige bringen. Es geht um die bestell nr 85320206 und 85320207 vom 21.8.26
Das Iphone 17 ist noch nicht in Gebrauch und muss noch installiert werden. Habe daher noch keine Erfahrung gemacht.
Schnelle Lieferung, Produkt wie erwartet.
Ich habe das iPhone 17 in Exzellent bestellt, und habe ein quasi neues iPhone bekommen: 100% Battery health, 0 Battery Cycles. Es hatte überhaupt keine Spuren von gebrauch, keine Risse, keine Kratzer, war dafür aber seehr viel billiger, als es neu zu kaufen (ca 73% des gängigen Marktpreises und 70% des Neupreises bei Apple direkt) und auch billiger als vergleichbare Zustände bei anderen Refurbished Händlern. Ich bin sehr zufrieden und würde es jederzeit weiterempfehlen
Rund herum zufrieden
Artikel in hervorragenden Zustand angekommen
Verpackung war ebenfalls sehr gut
Lieferung zur angegebenen Zeit
Bin sehr zufrieden,alles bestens. Top Gerät besser geht’s nicht.
War der zweite Kauf, kann ich nur empfehlen.
Lieferung, Qualitat , sicherheit
Unproblematische Bestellung, sehr schnelle Lieferung und sehr guter Zustand des Produktes.
Ich bin absolut zufrieden mit Back Market.
Ich habe mein I Pad mit "hervorragendem" Zustand gekauft und so kam es auch an.
Sehr sicher verpackt, keine Kratzer keine Mängel.
Ich habe es aber auch erst seit ein paar Monaten.
Gleichzeitig hatte ich meinen alten Laptop verkauft. Lief alles super einfach und drr Preis ist auch völlig in Ordnung und so wie vorab auf der Seite geschätzt wurde.
Ich werde alle Geräte nun über Back Market kaufen. Allein schon, weil ich dieses Übermaß an Konsum nicht gut finde.
Alles super… ruckzuck
Nicht zu empfehlen. Ich warte seit über einer Woche auf das Geld meiner ZWEI Verkäufe. Der Support gibt nur undurchsichtige Gründe wieso die Zahlung nach wie vor aussteht und bisher ist kein Geld in Sicht. Bei 500€ ist sowas einfach nur eine Frechheit.
einfach nur enttäuschend. Ich habe ein iPhone 15 Pro ins exzellenten Zustand bestellt und mit neuem Akku. Der Akku ist einfach nur Schrott. Ich bin auf das Handy krankheitsbedingt angewiesen und ich kann es deswegen nicht zurücksenden, dass Sie mir einen neuen Akku einbauen. Ich hab noch Leih Handy gefragt. Es wird einfach abgelehnt und sich nicht gekümmert. Das war das erste und letzte Mal, dass ich auf dieser Seite was bestellt habe.
Das Iphone ist in sehr gutem Zustand.
Schnelle und sichere Lieferung durch UPS!
Super schönes iPad!
Zum 2. Mal sehr zufrieden. Leichter übersichtlicher Bestellvorgang, zügiger Versand (2 Tage), sehr gutes Produkt, Premium bestellt und Premium erhalten, ein Handy wie nagelneu!
Das Handy wurde schnell und gut verpackt übergeben.
Ich bin sehr zufrieden.
Bestellung, Lieferung und Zahlung verlief reibungslos und der Zustand des IPads ist wirklich tadellos, genau wie beschrieben. Es war eine rundum positive Erfahrung, die ich machen durfte. Jederzeit gerne wieder.
Sehr schnelle Lieferung und alles bestens
Handy mit angeblich neuem Original Akku erhalten. AKKU hält nur 6 h.
Qualität beibehalten .
Auch Smart-Watches ankaufen.
Ich war sehr zufrieden. Die Apple Watch die ich gekauft habe entsprach zu 100% der Beschreibung, die Lieferung war schnell und gut verpackt. Klare Empfehlung bei Back Market nach günstigeren Alternativen zu schauen
