Backmarket Erfahrungen & Bewertungen

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Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 4.629 Bewertungen erstellt.
Anonym
10/10

Alles Super gelaufen.
Nach einer Beschwerde wurde sofort für Ersatz gesorgt.

Anonym
10/10

Ich war erst skeptisch, aber das Tablet sieht aus wie neu und funktioniert einwandfrei.

Anonym
10/10

Günstiges Tablet für Ausbildung
Ich bin Auszubildender im ersten Lehrjahr und wollte mir zum Lernen ein Tablet kaufen. Aufgrund des geringen Budgets das mir zur Verfügung stand, musste ich also echt lange überlegen was es am Ende sein wird. Allerdings bin ich dann auf BackMarket gestoßen, wo ich mir dann eins für knapp 30% unter Original Preis kaufen konnte. Als nettes Extra ist es auch gut für die Umwelt, da weniger Elektroschrott im Müll und als einwandfrei funktionierendes Gerät in euren Händen landet.

Anonym
10/10

Ich vergebe trotz des Diebstahls meines verkauften Handys während der Einsendung 5 Sterne. Das neue Handy ist klasse und die Abwicklung zu dem Diebstahl bis zur vollständigen Erstattung der vorher zugesagten Kaufsumme ist hervorragend!

Anonym
2/10

Ich war immer sehr skeptisch was refurbished Handys angeht. Nachdem ein Familienmitglied gute Erfahrungen mit Back Market gemacht hat, habe ich mich dann auch dafür entschieden. Leider bereue ich das total.
Ich habe ein I Phone 16 der besten Stufe gekauft. Äußerlich hatte es keine Macken, aber schon nach wenigen Tagen fing es an Bildschirm Probleme zu haben. Der Kundenservice war leider überhaupt nicht hilfreich, und meist nur KI generierte Antworten die überhaupt nicht auf mein Anliegen eingegangen sind.
Inzwischen hat das Handy zusätzlich noch Kamera Probleme und stehe ich nach knapp über einem halben Jahr immer noch mit einem kaputten Handy da. Wirklich schade, da durch sowas auch die Umwelt geschont wird und inzwischen habe ich gemerkt dass ich Vergleichsweise hätte ich zu dem Preis auch fast ein neues Handy bekommen…
Ich bin mehr als enttäuscht. Nie wieder.

Anonym
10/10

Schnell und unkompliziert . Top Ware

Anonym
10/10

Tip Top wie immer
Wieder mal bei BM gekauft und alles über Seite, Auswahl, Zustand, Versand u Service tipptopp! Kann man meiner Erfahrung nach wirklich empfehlen.

Bis zum nächsten Mal BM

Anonym
10/10

Alle Infos per Mail waren sehr hilfreich und der ganze. Organe wurde zügig abgewickelt.

Anonym
2/10

Geräte nicht wie bestellt erhalten. Das Grading ist nicht Hervorragend und der Neu bestellte Akku ist nachweislich gebraucht. Der Support stellt sich bei der Bearbeitung immer wieder Quer oder wechselt einfach den Bearbeiter. Anforderungen und Vereinbarungen werden immer wieder neu ausgelegt, eine Lösungsorientierung ist nicht zu erkennen. Ich habe 2 gleiche Geräte in diesem Auftrag bestellt und beide mit gleichen Mängeln erhalten. Seitens des Supports wurde ich gezwungen dies in zwei separaten Chats zu bearbeiten, das Resultat: In einem Chat wurde mit verweis auf die internen Standards ein Angemessenes Angebot gemacht um den Fall beizulegen. Der Parallel laufende Chat mit synonymem Fall jedoch weigert sich dieser Eigenen Argumentation zu folgen und stellt sich komplett quer eine Lösung ist nicht in Sicht.

Anonym
2/10

Wir haben dieses Jahr zwei Geräte gekauft, beide weisen erhebliche Mängel auf. Kein Gerät wurde repariert, wir haben kein Geld zurück erhalten. Lasst die Finger davon, es werden nur defekte Handys verkauft.

Anonym
10/10

Ich habe ein gutes Handy bekommen Die Lieferung war überpünktlich und der Lieferverlauf sehr übersichtlich

Anonym
10/10

Alles super gelaufen!

Anonym
10/10

Einfache und unkomplizierte Bestellung, gute Verpackung und Preis, ausgezeichnete Qualität. Immer gerne wieder.

Anonym
10/10

Ware super
Schnelle Lieferung
Tolle Abwicklung

Anonym
2/10

Nervige Emails
Ich werde immer und immer wieder daran erinnert, dass ich noch keine Bewertung abgegeben habe. Die Emails nerven unheimlich. Schon mal daran gedacht, dass nicht jeder Mensch alles bewerten will?

Anonym
10/10

Alles super geklappt
Airfryer war nagelneu, nur originalverpackung hat gefehlt

Anonym
8/10

Einwandfreies Handy nur leider kein Slot für Telefonkarte musste dann E sim beantragen

Anonym
2/10

Die Rückgabe meines alten Handy bzw.die Gutschrift hat nicht funktioniert trotz mehrfacher Eingabe meiner Daten

Anonym
10/10

Ist jetzt alles gut geklappt? Ich bin mit dem iPhone sehr zufrieden und ich hoffe, dass es auch so bleibt.

Anonym
10/10

Makellose Ware zum absolut fairen Preis. Und dazu noch eine sehr schnelle Lieferung. Mehr braucht's nicht. SEHR empfehlenswert!

Anonym
10/10

Ich finde es eine super Möglichkeit, ein gutes Produkt für weniger Geld zu bekommen.

Anonym
8/10

In meinem Handy befindet sich kein Original-Akku, und es wird angezeigt, dass der Akku nicht erkannt werden kann. Grundsätzlich beeinträchtigt dies die allgemeine Funktionsfähigkeit des Handys nicht, aber in der Produktbeschreibung beim Kauf war angegeben, dass es sich um einen Original-Akku handelt.

Anonym
10/10

Super 👍! Schnelle Lieferung 📦, Top Qualität und ein prima Preis !
Gerne wieder

Anonym
10/10

Handy "Premium Qualität" da gibt es nichts auszusetzten
Lieferung UPS: Live standort, war irgendwann eiingeschlafen, 4 Stunden keine Aktualisierung, nicht schlimm, ich war eh den Tag zu Hause. Wenn ich jedoch auf Arbeit gewesen wäre, wären die 4 Std. echt übel ,aber alles in allem, keine Beanstandungen.
War super zufrieden.
Immer wieder geen.
DANKE

Anonym
10/10

Ich bin vollkommen zufrieden. Alles verlief bestens. Mein neues iPhone erfüllt seine Aufgaben vorbildlich.

Anonym
10/10

Top, top, top!
Lieferung binnen eines Tages, Gerät, wie beschrieben in Premium Qualität!

Anonym
10/10

Mehrfach schon sehr gute Erfahrungen gemacht. Geräte (iPhone und Küchengerät) in top Zustand, teilweise quasi ungenutzt. Service unkompliziert und schnell.

Anonym
10/10

Das Produkt ist wie beschrieben.

Anonym
10/10

Schneller und guter Service mit Unterstützung bei Problemen.

Anonym
10/10

Schon mehrere Geräte gekauft und immer wieder wie bestellt. Top!