Ausgezeichnete Ersatzteile für das Auto. Alles gepasst. Vielen Dank.
Ausgezeichnete Ersatzteile für das Auto. Alles gepasst. Vielen Dank.
Top Service
Schnelle Lieferung und top Preise.
Ich würde wieder dort kaufen , weil :
Ich hatte einen Problem mit einem Artikel , dort wurden mir sofort mehrere Möglichkeiten angeboten das Problem zu beheben , nachdem ich mich endschieden hatte , wurde dieses auch prompt umgesetzt . Sehr guter Kundenservice
Ewig lange Lieferzeiten
Selbst vorrätige Teile haben reale Lieferzeiten von über 1 Woche.
Wenn das Lager vorrätige Teile bearbeitet kann das schon 3 Tage dauen.
Sobald man die Meldung bekommt, dass die Teile vom Versanddienstleister übernommen wurden, heißt dass in Wirklichkeit das ein Versand in Auftrag gegeben wurde und eine Trackingnummer existiert.
Des tatsächliche Versand dauert dann nochmals 1-2 Tage.
Rücklicht: Preiswert - schnell- paßgenau
Das Teil, das mittels OEM- Nummer bestellt wurde, war sehr günstig, kam innerhalb einer Woche und paßt hervorragend.
Nur die AGB retten vor dem Vorwurf des Betrugs.
Reifen bestellt und bezahlt. Lieferung war angeblich nicht möglich, wegen Fehlbestand.
Die gleichen Reifen werden aber weiter im Shop zum jetzt höheren Preis angeboten.
Nepper, Schlepper, Bauernfänger
Blitz schnell geliefert 👍👍👍
Ich habe am Donnerstag gegen Mittag bestellt, die Lieferung erfolgte in zwei Paketen. Das erste kam schon am Samstag an, das zweite erst am Dienstag, die Verspätung lag nur am Kurier.
Die Qualität der Verpackung und der Teile ist sehr gut
zufrieden mit dem Service, der Professionalität und der Freundlichkeit ihrer Mitarbeiter
Ich habe bei Autodoc bestellt und einige Artikel passten nicht in den Auto. Ich schickte sie dorthin und sie schickten mir freundlicherweise das Geld zurück, ohne dass ich eine Ewigkeit warten musste.
Ich glaube, dass er auch in Zukunft bei ihnen bestellen wird.
Keine Empfehlungen mehr.
Ich bin sehr unzufrieden. Nach der Bestellung es hat eine Woche gedauert bis ich meine Teile bekommen habe. Beim auspacken sehe ich dass ein Teil einfach fehlt. Die Teile habe ich am Samstag bekommen und es heißt man kann keine erreichen von Autodoc weil sie kein Telefon benutzen sondern ein Chat. Sa. Bis 16:00 Uhr. In diese Zeit habe ich erst alles bekommen. Ich warte bis Montag und melde mich natürlich bei Autodoc. Und ich erfahre dass algemein die Teile was ich bestellt habe passen an mein Fahrzeug nicht obwohl ich die nach Schlüsselnummer bestellt habe. Jetzt dauert es wieder ewig bis ich das bekomme. Schliemmste dass außer Chat gibt's keine Möglichkeit für mich als Kunde mit dem Geschäft zu kommunizieren. Zusammenfassung: Die Zeit sparen! SO WIERD IMMER IN DER WERBUNG GESAGT. Nein STIMMT NICHT! ES DAUERT EWIG. Passende Teile nach Schlüsselnummer. NEIN PASST AUCH NICHT.
KOMMUNIZIEREN GEHT GAR NICHT. Ich will nicht mit blödem Robot kommunizieren.
Es ist in kurzen und unkomplizierten Schritten alle erledigt worden
Lieferzeiten unverschämt lange
Wenn ein Unternehmen mal die Marktmacht hat, lässt der Service nach. Versandkosten sehr hoch Lieferzeiten (vermutlich aus Stettin oder Eger) mit 5 Tagen definitiv zu lang
Daten und Bilder der Artikel stimmen nicht
In den letzten Jahren 2 Bestellungen dort gemacht, beide waren eine Katastrophe.
Das erste Mal Kühlerlüfter bestellt für ein custom Projekt, nach den angegebenen Leistungsdaten. Nur stimmten diese beim Test nicht mal ansatzweise. Rückgabe ging erst über Paypal Käuferschutz, Service ist ein Fremdwort bei den Betreibern.
Das zweite Mal Reifen bestellt, abgebildet mit Weißwandstreifen (kein Musterfoto!), geliefert "normal schwarz".
Außerdem über (!) 3 Jahre alt.
Da für die Urlaubsfahrt benötigt, trotzdem montiert, für Neukauf keine Zeit.
Antwort: "Ist nur Optik, kein Sachmangel". Und 3 -5 Jahre sei ja "neu".
Der Laden ist leider unterste Kategorie. Ja, die Auswahl ist gut und die Preise nicht schlecht. Aber es gibt bessere. Die auch Kundenservice bieten.
Alles gut
Teil spät dran aber seltenes Teil… dafür n zweites nachgesandt bekommen und nen Gutschein sowie sehr guten Kundenservice! Topp
Kundenservice Unfreundlich und Respektlos
Ich hab eine Anfrage gestellt an einen Mitarbeiter.
Darauf werde ich dumm gemacht und so hingestellt als ob ich nichts verstehe.
Das war das letzte mal das ich bei euch bestellt habe.
Schlecht, Schlechter, am Schlechtesten
$8a
Beste Preise / Bester Service
Anrufen, Teile raussuchen lassen, bestellen.
Noch nie Probleme gehabt.
