Top App , Schnelle Lieferung.
Top App , Schnelle Lieferung.
Super
Alles Gut danke schön
Alles super gelaufen
Passt perfekt
Bin voll zufrieden
Immer wieder gern
Wie immer eine zügige Lieferung mit Teile passgenau.
Auch bei preiswerten Teilen absolutes passen.
Verpackung gut und sicher. Bezahldienste fast alle vorhanden - fehlt vielleicht für Stammkunden die Zahlung auf Rechnung (ohne Klarna).
Ich habe vor über zwei Wochen Reifen bei AUTODOC bestellt. Eine Lieferung kam an, die andere blieb bei DPD hängen. Ich habe mich mehrfach sowohl an DPD als auch an den AUTODOC-Kundenservice gewandt. Von AUTODOC wurde mir jedes Mal versprochen, dass man sich darum kümmert und bereits mit DPD in Kontakt stehe.
Am Ende wurden die Reifen trotzdem einfach zurückgeschickt, obwohl ich die Lieferung erwartet und mehrfach nachgehakt hatte. Mir wurde anschließend ein Rabatt sowie eine kostenlose Lieferung bei einer Neubestellung versprochen. Jetzt bekomme ich weder den versprochenen Rabatt noch die kostenlose Lieferung und muss die Reifen erneut bestellen.
Für mich absolut unverständlich und extrem ärgerlich. Zwei Wochen Zeit verloren, mehrfach beim Kundenservice nachgefragt und am Ende muss ich mich trotzdem selbst um eine Neubestellung kümmern. So stelle ich mir Kundenservice definitiv nicht vor.
ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN
War alles top
Super schnelle Lieferung
Sofort noch dem ich die Artikel gekauft habe ist der Preis für den selben Artikel runter gegangen. Wieso macht man sowas
Absoluter Müll, sobald man etwas zurücksenden möchte.
Die Rücksendung muss nach Polen.
Es fehlt eine e-mail Adresse als auch die Telefonnummer zur Angabe beim Paketdienstleister.
Man könnte fast meinen AUTODOC möchte es einem schwer machen zu retournieren.
War alles gut. Produktbeschreibung könnte noch etwas genauer sein.
Riesige Auswahl, gute Preise, einfache Bestellung und schnelle Lieferung. Einfach top
Und wenn es mal Probleme gibt einen guten Service über Chat oder Call
Meine Bestellung kam durch die Schuld des Dienstleisters (GLS) viel zu spät an. Die Lieferadresse würde angeblich 2x angefahren, dann sollte ich den Filter im Depot (40 km entfernt) Abholen. Welch ein Hohn. 3 Tage später wurde der Filter geliefert, nachdem ich bei Autodoc angerufen habe. Dennoch benötigte ich ihn nicht mehr, da ich auf einen anderen Händler zurückgegriffen habe. Das Auto musste ja fertig werden. Nach Rücksprache über die Autodoc Plattform sollte ich den Filter zurückschicken,auf meine Kosten. Das habe ich angemahnt,da es nicht mein Verschulden war. Es würde mir bestätigt das ich die Versandkosten zurück bekomme. Nun wurden mir diese vom Gesamten Betrag abgezogen. Es ist eine Unverschämtheit so mit seinen Kunden umzugehen. Ich werde definitiv diesen Shop meiden auch wenn sie Gut und Günstig sind , aber der Service auf der Strecke bleibt. Es gibt noch andere Mitbewerber auf dem Markt.
Alles OK
Sehr zufrieden.
Bestelle immer wieder gerne, danke. Unschlagbare Preis und Qualität.
Keine Informationen angegeben
Mehrmals haben wir die Autodoc angeschrieben, da wir dringend Daten, der bei denen bestellten Aussenspiegel, brauchen. Es geht darum, dass ich bei der MFK wegen diesen Spiegel, eigentlich wegen der Lampen, durchgefallen bin. Daher haben wir die Autodoc gebeten, uns bitte mitzuteilen, ob diese für unser Land erlaubt sind.
Leider haben wir keine Informationen erhalten.
Schade, bin enttäuscht.
Einfache Bestellung und schnelle Liederung
Webseiten übersichtlich, schnelle Lieferungen
Bis jetzt immer alles schnell und ordentlich, respekt weiter so
Pünktliche Lieferung, gute Verpackung und guter Preis. Alles was ich von einem Online-Versand erwarte.
Top
Gerne wieder
Zu großer Verpackung
Die Lieferung erfolgt sehr schnell und der Preis wahr top
Bestellung einfach, Preis ok.,Lieferung schnell und gut.
Großartige Preise und ausgezeichneter Service.
Die Lieferung war schneller als angegeben.
Autodoc.de hat mir ein falsches Bauteil zugesendet, was ich zurückschicken wollte. Erst wurde mir ein Versandschein zugeschickt, mit dem ich das Paket wegen Sperrgut nicht zurückschicken konnte, dann wurde nach interner Klärung gesagt ich müsse mich selber kümmern und den Rücktransport selbst bezahlen (über 50€ als Sperrgut nach Polen), für einen Fehler den Autodoc.de gemacht hat, was ich schon mehr als frech finde. Und noch besser ist, das die ersten Versandkosten mir nicht in Rechnung gestellt werden sollten, falls ich den Versandschein nicht nutze, was ich auch nich getan habe, weil es gar nicht ging. Den Betrag haben sie mir dann doch von meiner Gutschrift abgezogen, was ich auch wieder beanstandet habe. Angeblich wurde der Betrag angewiesen uns sollte nach spätestens 4 Tagen da sein. Ich habe das Geld nie wiedergesehen. So etwas unseriöses habe ich noch nicht erlebt, von daher habe ich heute mein Konto dort löschen lassen.
Riesige Auswahl, ob Reifen, Ersatzteile oder Werkzeug. Es ist für jeden was dabei. Die Lieferzeit von bis zu 5 Werktagen ab Bestellung sind auch voll in Ordnung.
Auswahl an Marken echt gut
Ich finde die Auswahl an Marken echt gut. Bestelle meistens Bosch, SKF, LuK oder Sachs und finde die eigentlich immer bei Autodoc. Preise passen auch, deshalb schaue ich dort gerne vorbei, wenn ich was fürs Auto brauche.
Alles so weit i.O.
