Schneller Service, selbst der defekte Strahler wurde umgehend ersetzt.
Schneller Service, selbst der defekte Strahler wurde umgehend ersetzt.
Eine absolut lohnenswerte Investition! Ich habe die Kiruna 150 und kann diese nur empfehlen!
Der Aufbau ist etwas tricky mit der sehr oberflächlich gehaltenen Aufbauanleitung. Man muss sich vieles denken oder im Internet auf die Suche gehen, wie es wohl montiert wird. Nach anfänglicher Hilfe mit den schweren Seitenteilen habe ich aber selbst als eher kleine und zierliche Frau den Aufbau alleine hinbekommen - die Glastür war mein Endgegner ;) Aber man wird mit einer tollen Infrarotsauna belohnt!
Es funktioniert alles einwandfrei, ich benutze sie jeden zweiten Abend und freu mich schon immer darauf! Auch die Bedienung per App klappt einwandfrei.
Ich hab noch zwei Sauna-Rückenlehnen gekauft, weil die Strahler logischerweise ganz schön heiß werden und man so bequem mit ein bisschen Abstand davor sitzen kann.
Es ist wirklich ein tolles Preis-Leistungsverhältnis!
Ging sehr schnell alles in Ordnung
So wie es sein soll. 5 Sterne
Hat alles super geklappt.
Einfacher Aufbau und das Saunieren macht Spaß da die vielen Vollspektrumstrahler ordentlich power haben in der kleinen Sauna.
Es hat alles genau gepasst, das einzige wäre ein Hinweis das das Einzelteil (Vorderwand mit Glastür) zusammengebaut in der Verpackung liegt,
für eine Person zu schwer und nach Anlieferung könnte es ja regnen und muss schnell gehen.
Artsauna Vantaa 150 bestellt. Ca. 1 Woche später geliefert als angekündigt. Ware im Karton beschädigt. Langsamer aber guter und kulanter Kundenservice. Die vorhandene Aufbauanleitung enthält keine Details und taugt gar nichts. Nicht mal ein Video im Internet. Um herauszufinden was wo hingehört vergleicht man am besten die Bilder auf der Bestellseite. Die Sauna selbst ist für den Preis völlig in Ordnung. Insgesamt sind wir zufrieden.
Teil defekt. Schlechter Service
Zuerst einmal kam die Kabine in drei teilweise um die Bänder verissenem Kartons auf einer Einweg-Palette an.
Nachdem alle Teile am Aufstellort waren wurde die Kabine montiert. Mehr mit logischem Denken und Video schauen als nach Anleitung.
Der erste Test war okay und alle Strahler waren an.
Als es an die erste Benutzung ging ist beim Einschalten die Sicherung (16A) rausgeflogen. Da es im Keller nur einen Stromkreis gibt ließen wir eine separate Zuleitung mit FI LS 16 A und einer extra Steckdose vom Fachmann installieren. Installation durchgemessen, geht alles.
Kabine angeschlossen und eingeschaltet… Sicherung raus…
Mehrere Versuche. Das gleiche. Kontaktaufnahme mit Artsauna bzw. Juskys geht aber nur bis in den online Shop ab da wird Nachricht an den Support geschrieben.
Wartezeit bis zu 5-6 Tage!
Bei telefonischer Nachfrage wird man plötzlich unverschämt am Telefon und plötzlich ist sonst keiner telefonisch erreichbar. Es gibt auch keine Beschwerde-Stelle oder Geschäftsführung, die ansprechbar wäre.
Ich bin stinksauer über ein nicht funktionierendes Gerät das regulär 1999€ kostet und! Dazu kommt vor allem ein nicht vorhandener Service mit zumindest sehr langer Antwort-Zeit…
leider habe noch keine erkenntnisse über den ablauf über ihre lieferung
Gute Wahl !
Tolle , passgenaue Qualität aller Bauteile ! Gut verpackt und leicht verständliche Aufbauanleitung . Aufbau mit Spaßfaktor!
Preis/Leistung überzeugend.
Fasssauna Spitzbergen 180
Das Paket war gut verpackt und die Sauna war leicht aufzubauen. Sie ist Formschön und sieht gut aus.
Gestern haben wir sie ausprobiert, es war fantastisch, nach ca. einer Stunde aufheizen, saunten wir bei 80 Grad. Wir waren begeistert.
4 Personen hatten gut Platz und am Abend bei schwachen Licht (15 Watt LED) war es romantisch.
Wir sind begeistert.
Alles so wie es sein sollte
Die schnelle Lieferung, der gute Service bei Fragen, der leichte Aufbau. Und nun das 2. Mal benutzt.
Die Spedition aus Lahr hat uns versetzt wir haben den ganzen Tag gewartet Zelefon wurde nicht angenommen man häte uns Bescheid geben können daß die Kabiene nicht kommt so wie es per Mail versprochen wurde das ist unverschämt!
Total empfehlenswert 👍
Wurde innerhalb von 1 Woche geliefert. Die Anlieferung von Schenker hat super geklappt,dem Mitarbeiter ein großes Lob. Der Aufbau der Infrarotkabine war nicht sonderlich schwer,zu zweit ist das kein Problem. Die gute Qualität für einen doch erschwinglichen Preis hat uns positiv überrascht. Haben die Kabine jetzt schon mehrfach genutzt und es ist einfach toll. Würden wir jeder Zeit wieder bestellen. Für ein bis zwei Personen total ausreichend.
Die Anlieferung war perfekt und das Aufstellen ging auch sehr gut. Allerdings ist es schade, dass keine Bedienungsanleitung dabei war
schneller und zuverlässiger Versand, Anlieferung bis unter Carport wegen Regen, super Service
Preis Leistung stimmt, Platzangebot ausreichend, Wärme gut, aber der Beinstrahler unter der Sitzfläche der ist schon ganz schön heiß !
alle in Allem gut
Sehr angenehme Wärme
schnelle Lieferung, einfacher Aufbau und angenehme Wärme. Auch die unterschiedlichen Farbauswahl und der USB Anschluss zum Musikhören sehr schön.
einziger Kritikpunkt: die Sitzbank müsste etwas höher sein, damit der Bereich des ganz unteren Rücken auch direkte Strahlung abbekommt. Lösung: ein Holzbett zur Erhöhung besorgen.
Leisten teilweise ohne Leim und Nägel. Türscharniere schief und dadurch ging die Tür nicht zu. Ein Kabel im Deckel hätte etwas länger sein können. Ging ziemlich stramm rein. Radioempfang sehr schlecht. Hat nur einen Sender gefunden. Der Ionisator ist glaub ein Witz. Vor allem wenn man das Duftplättchen wechseln will, muss man jedesmal das ganze Gerät abschrauben. Ist ja nur ein kleiner Lüfter drin, mehr macht das Ding nicht. Sitzbank wackelt und man kann sich nicht anlehnen, weil es am Rücken zu heiß wird. Der Abstand müsste um mindestens. 3 cm nach vorne kommen. Bei jedem Neustart ist die bunte LED Beleuchtung nicht auf dem letzt gewählten Farbton. Und der Abschlussdeckel sollte besser lackiert, sein, zwecks Reinigung. Das Display ist unübersichtlich in der Aufschlüsselung der Wahlpositionen und leider in Englisch. Wir leben aber in Deutschland. Sinn würde es auch machen, verstellbare Füße unter das Bodenteil zu machen, sodaß man es bei unebenen Boden ausgleichen kann.
Alles in Allem ist da wirklich noch Luft nach oben.
Macht Spaß…
Seher schnelle Lieferung, einfacher Aufbau.
Winzig das Radio ist nicht wirklich zu gebrauchen….
Sehr zu empfehlen, tolle Infrarotkabine, super Support. Wir genießen sie fast täglich.
Sehr zufrieden
Super verarbeitet, schnell aufzubauen. Tolle Infrarotkabine. Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt. Wir sind sehr zu frieden
Reklamation ohne weiter Rückmeldung , sehr unfreundlicher Support heute 02.10.2025 16.46 . Dame am Telefon legt einfach auf weil genervt
Seit einer Woche haben wir die Kiruna 130 im Einsatz und sind sehr zufrieden damit. Aber: es gibt offensichtlich keine Bedienungsanleitung für das Bedienpanel. Und das ist sehr schade.
Der schnelle und einfache Aufbau. Der Deckel ist nur ein 4mm Blatt und viel zu schäbig.
Türanschläge schräg eingebaut
Haben am 17.09.25 die Spitzbergen 120 gekauft. Der Preis war sehr günstig. Die Lieferung übernahm DB schenker. Am 23.09.2025 wurde sie erfolgreich geliefert. Das traking war genau und der Fahrer sehr nett und hilfsbereit. Der Aufbau der Fasssauna war für meinen schwieriger Papa und mich kein Problem. Die Dachschindeln waren zu wenig. Nach der Meldung über den Facebook Messager wurde mir zugesagt das ich die fehlende Menge nachgeliefert bekomme. Nachdem wir die Sauna nun schon einmal getestet haben, bin ich mit Produkt, Lieferung und Service sehr zufrieden. Danke
Alles bestens. Tür eventuell separat verpacken.
Lieferung, Aufbau hat sehr gut geklappt. Beim Platz für die Beine könnte nach vorne etwas großzügiger sein.
Top Produkt was Preis / Leistung angeht. Macht was es soll nämlich ordentlich Wärme abgeben zum schwitzen. Hatte zuerst bedenken aber die Infrarotsauna überzeugt. Lieferung sehr freundlich und der Aufbau klappt dank Plug and Play ohne bohren etc. sehr einfach. Bisher absolute Kauf Empfehlung.
Tolle Ware
Tolle, super verarbeitete Infrarotkabine. Unkomplizierter Aufbau. Lieferung zum vereinbarten Termin erfolgt.
