Lieferung über 4 Wochen, erste Bestellung wurde nach 3 Wochen storniert. Kundendienst nicht erreichbar. Ofen beschädigt bei Lieferung. Aufbauanleitung nur teilweise und sehr ungenau.
Lieferung über 4 Wochen, erste Bestellung wurde nach 3 Wochen storniert. Kundendienst nicht erreichbar. Ofen beschädigt bei Lieferung. Aufbauanleitung nur teilweise und sehr ungenau.
Verpackung sehr gut
Qualität und Verarbeitung sehr gut
Aufbau relativ einfach und unkompliziert!
Bin sehr zufrieden
Wir haben am Montag unsere Sauna erhalten und sind sehr zufrieden. Der Aufbau war binnen 2 Std.erledigt. Wir stellten einen defekten Wadenstrahler fest, den wir bei der Fa. ARTSAUNA reklamierten. Am Freitag war der neue schon auf den Weg zu uns. Die Kommunikation war immer zufriedenstellend. Wir empfehlen die Fa. ARTSAUNA gerne weiter.👍🙂
Rund um zufrieden
Für den Preis ok. Kundenservice hervorragend. Schnell und unkompliziert
Alles pünktlich geliefert und fast zu gut verpackt.
Die Infrarot Sauna ist wirklich ihr Geld wert. Sie ist einfach aufzubauen, steht perfekt im Raum, die elektrischen Anschlüsse passen und sind nicht zu verwechseln. Man sollte schon zu zweit sein beim Aufbau. Durch die Auswahl des Holzes macht die Sauna einen hochwertigen Eindruck.
Es ist eine wohltuende Sauna
Es eine hervorragende Sauna. Genau so habe ich mir sie vorgestellt. Nach 5 min fange ich zu schwitzen. Besonders sind die Infrarotstrahler. Sie lösen die Verspannungen im Rücken, wenn man die Sauna öfters nutzt. Sie ist auch optimal Benutuerfreundlich. Alles lässt sich ohne Probleme einstellen. Diese Sauna würde ich mir immer wieder kaufen.
Schnelle Lieferung, einfacher Aufbau, alles hat wunderbar gepasst!
Die schnelle und unkomplizierte Lieferung war super und der Aufbau war super einfach. Aktuell keine Verbesserungsvorschläge.
Wenn ich nicht einen ganzen Tag umsonst gewartet hätte (Spedition) hätte ich 5 Sterne gegeben. Alles andere die Infrarotsauna der Support jeweils 5 Sterne - obwohl ich anfangs aufgrund von anderen Bewertungen skeptisch war - ich denke, ich habe ein gutes Produkt erhalten - jetzt kommt der Langzeittest - mach mir aber beim Support keine grossen Gedanken - er ist Verlässlich und schnell
Wir sind seit einigen Tagen Besitzer der Kiruna Infrarotsauna von Artsauna. Von der Beantwortung meiner Fragen vornweg, über Lieferung bis hin zum Aufbau gibt es nur positives zu berichten. Unsere Kabine steht nun in der zweiten Etage eines Reihenhauses, das schwerste Teil war die Glasfront, das haben wir zu dritt getragen (2 Frauen dabei ;-), 2 Männer schaffen das allein! Der Aufbau ist super einfach, den habe ich als Frau komplett allein bewältigt. Wir saßen jetzt 3 mal in der Sauna, für uns war der Fußboden zu heiß - deswegen haben wir das Heizsegment dort vom Strom getrennt. Die Einstellungen für Temperatur, Radio, Licht sind super einfach. Wir sind mega Happy mit unserem neuen Mitbewohner und freuen uns schon auf viele gemeinsame Stunden.
Alles top geklappt.immer wieder.Produkt Tooop
Sehr gute Kommunikation und Erreichbarke
sehr gute Kommunikation und Erreichbarkeit, zuverlässiger Ablauf und freundliche Mitarbeiter Innen.
Super Service, tolle Qualität, schnelle Abwicklung und Lieferung, problemloser Aufbau mit 2 Personen
Vor dem Kauf einer Vollspektrum IR-Kabine wollte ich mich erst richtig informieren. Ich war sehr positiv überrascht, dass ich nach kurzer Zeit umfassende Informationen und Antworten auf meine Fragen bekam. Beide Daumen hoch.
Der BUsatz ist sehr leicht zusammen zu bauen. Sauna funktioniert perfekt!
Sehr schöne Sauna.Keine Probleme beim Einbau.Sehr positiv finde ich das kann man einzelne Lampen ein und ausschalten.
Alles super!
Die Lieferung ging sehr schnell. Der Aufbau konnte durch zwei Personen gut bewältigt werden.
Wir haben die Sauna schon mehrfach genutzt und sind sehr zufrieden.
Ware wie beschrieben
Sehr schnell aufgebaut
Tolles Erlebnis jeden Tag
100% begeistert
Der Zusammenbau war aufgrund der Verschlüsse sehr einfach und ohne Werkzeug zu bewältigen. Die Sauna bringt in den einzelnen Heizzonen ausreichend Wärme.
Wir sind sehr zufrieden mit der hochwertigen Sauna Kiruna 160.
Das Aufbauen ist Dank ihres genialen Klicksystems problemlos.
Sauna funktioniert und ist toll.Bin sehr zufrieden.Lieferung hat problemlos geklappt.
Luft nach oben bei der Anlieferung
Luft nach oben ist zumindest bei der Lieferung angesagt. Der Tag der Lieferung wurde vorher nicht mit uns abgesprochen. Rein zufällig waren wir zum Zeitpunkt der Anlieferung zu Hause und konnten die Abstellung der Palette mit dem Fahrer besprechen. Das Lief dann allerdings sehr gut.
Die Lieferung hatte an einer Seitenwand leichte Beschädigung aufgewiesen durch die Verpackungsbäder ist hier etwas Holz abgesplittert.
Gutes Konzept, Ultra einfacher Aufbau und schöne Wärme
Die Lieferung war super schnell und unkompliziert. Der Aufbau ging ohne Probleme, sogar alleine. Die Sauna ist prima, auch zu zweit ist genug Platz.
Ich bin wirklich begeistert von ArtSauna. Besonders hervorheben möchte ich den hervorragenden Kundenservice. Bei kleinen Rückfragen wurde alles schnell, unkompliziert und sehr kundenorientiert gelöst. So wünscht man sich das.
Auch das Preis Leistungs Verhältnis überzeugt mich absolut. Schönes Holz, massives Glas, einfacher Aufbau, fünf starke Heizstrahler und ein sehr angenehmes Ambientelicht in der Wunschfarbe. Selbst Radio und Lautsprecher klingen erstaunlich gut.
Für mich insgesamt ein richtig starkes Gesamtpaket und eine klare Empfehlung.
Kundenservice absolut mangelhaft
Mir wurde eine kaputte Infrarot-Kabine geliefert und der Kundenservice meldet sich trotz wiederholter Zusage nicht.
Die Sendung wurde für M angekündigt. Niemand konnte mir sagen wann. Ich hab den ganzen Tag gewartet. Am nächsten Tag Ruft dann plötzlich jemand an und sagt er steht vor meiner Tür die Sauna ist da ? Wie bitte ? Ein schlechter Witz 🤣 Tracking system sagte immer noch Mo kommt die Sauna an. Lieferung eigentlich unzureichend! Musste dann noch schnell Leute zu anpacken organisieren!
Wir sind total begeistert, nur die Nummerierung der Kartons war ein bisschen irreführend man brauchte als erstes 2 von 5 und die Anleitung war in 3, aber sonst sehr zufrieden
