Zu lange Lieferzeiten, nicht ausreichende Kommunikation bei Lieferschwierigkeiten.
Zu lange Lieferzeiten, nicht ausreichende Kommunikation bei Lieferschwierigkeiten.
Alles was man sich nur vorstellen kann. Diese Apotheke kann man als Online bzw. Versand Apotheke nicht empfehlen. Eigentlich ist ja selbst der eine Stern noch zu viel. Aber sei es darum, den gibt es für die schnelle Rückabwicklung aber erst musste man mit der Apotheker Innung bzw. Verbraucherschutz drohen. Wer chronischer Schmerzpatient ist und dringend seine Medikamente braucht, sollte um diese Apotheke einen großen Bogen machen. Eigenanteil gezahlt per Vorkasse in Echtzeit. Wir nehmen an dem Echtzeit System nicht Teil aber komisch im Online Banking lässt sich der Button anklicken und im WhatsApp Chat bekommt man indirekt bestätigt, dass das Geld auf dem Konto der Apotheke liegt. Also was denn nun? Die Verwaltung arbeite auf Hochtouren. Aber da kommt ein Oldtimer schneller auf Hochtouren. Die Rücküberweisung aufs Ursprungskonto ging sehr flott. Also doch Echtzeit System. Meine klare Empfehlung! Hände weg von dieser Apotheke.
Aponeo hat gute Ware zu fairen Preisen und sehr schnelle Lieferung
Schnell geliefert, preiswert
Sehr schnelle Lieferung! Bin zufrieden mit der Apotheke!
Leider muss ich mich den jüngsten Bewertungen anderer Kunden anschließen. Der Versand scheint künstlich hinausgezögert zu werden, um das Angebot für schnelleren Versand mit zusätzlichen Kosten zu befeuern. Bei mir hat es vom Eingang der Bestellung bis zum Versand 3,5 Tage gedauert. Das ist nicht zeitgemäß. Zumal es sich nicht um irgendein Kleidungs- oder Möbelstück handelt, sondern um Medikamente. Diese bestelle ich, da ich einen aktuellen Bedarf habe und nicht erst eine Woche später die Pillen einnehmen möchte. Sehr schade. Ich bestelle zukünftig wieder bei einem anderen Anbieter, der in der Regel am übernächsten Tag liefert - ohne Zusatzkosten.
Sorry,aber so schlecht und das in heutige Zeit.
Andere Apotheken liefern sogar sofort.
Lächerlich,ein Stern und das ist schon viel.
Erste und letzte Bestellung!
Weil bei der Übermittlung der Adresse die Hausnummer fehlte (?) wurden mir
Rücksendekosten berechnet! Firmenseitig gab es keine Nachfrage!
Perfekt, wie immer
Für mich macht es keinen Sinn, hier noch einmal zu bestellen. Eine Lieferzeit von sechs Tagen ist für mich definitiv zu lang. Es gibt genügend Online-Apotheken, die deutlich zuverlässiger sind und wesentlich schneller versenden.
Gutes Preis/Leistung, großes Sortiment fast immer alles verfügbar, leider dauert die Zustellung durch DHL immer etwas zu lange!
Versandapotheke, aber immerhin noch eine Deutsche
Hat alles gut geklappt
Sehr lange Lieferzeit. vorgegeben war bis 6.8. Bestellt vor 5 Tagen. jetziges Lieferdatum 8.8.🙈
Gute Preise - gute Verpackungen (auch kleine) die App ist okay
Perfekt und zuverlässig, passend wie immer
Superschnelle Bearbeitung der Bestellung der bestellten Artikel, bin absolut begeistert
Einmal und nie wieder! Als Kunde muss ich mich von meinen Vertragspartnern weder über den Tisch ziehen noch in einer Tour belügen lassen. Fazit: Von Anfang bis Ende eine durch und durch unterirdische Erfahrung. Bestünde die Möglichkeit, Bewertungen auch im Minusbereich vorzunehmen, in diesem Fall wäre es definitiv angebracht
Schon wieder eine zu lange Lieferzeit
Eine realistische Einschätzung des Liefertermins.
Mit der Lieferung hapert es
Die Lieferung war nicht schön (Bestellung am 26.07. -> Lieferung erst für 30.7. angekündigt). Man wartet den ganzen Tag auf die Ware, um dann am Abend zu erfahren, daß die Lieferung nicht kommt. Lieferung dann doch erst am nächsten Tag, den 31.07. ohne genauen Hinweis. Schade!
Auch bei der vorherigen Bestellung dauerte die Lieferung länger als angekündigt.
Habe letzte Woche Samstag Abend was bestellt ,da ich diese Medikamente dringend brauchte habe bevorzugte bestellabwicklung gewählt was 2 Euro extra kostet . Am nächsten Morgen viel mir noch was ein das ich nachbestellt habe ohne bevorzugte bestellabwicklung , beide packete kamen am donnerstag darauf also was soll das
Aponeo ist zuverlässig und bearbeitet die Bestellungen rasch und präzise. Danke!
Lieferung zäh, Kundenservice noch zäher
Wer in einer Apotheke etwas bestellt, benötigt das Bestellte in der Regel wohl zeitnah. Wenn dann die Lieferung aufgrund der Wahl des Versandunternehmens schon fast eine Woche dauert, der Kundenservice dann auf Rückfragen noch länger für eine einfache Antwort benötigt, dann sollte man sich lieber schnell eine andere Versandapotheke suchen.
Schnelle Lieferung. Gute Preise
Lieferzeit ist einfach zu lang, erst recht wenn man dringend darauf wartet.
Qualität und Service
Qualität der Produkte und der Service, konkret die Einhaltung der pünktlichen Lieferung, veranlassen mich, erneut zu bestellen. Weiter so!
Ihre Sendungen werden von Ihnen kurzfristig bearbeitet , jedoch danach warten wir
in letzter Zeit 5 - 6 Tage auf die Lieferung . Bei DHL schon beschwert , warten wir mal
ab , was beim nächsten Mal pasiert .
Gruß Peter Lennarz
Alles paletti - Seit Jahren
Nicht zu empfehlen, viel zu lange Bearbeitungs- und Lieferzeiten.
Meine Güte was für eine langsame Shop Apotheke, die sitzen auch noch in einer Stadt, Berlin?
Sonntag bezahlt per Kredit Karte, Dienstag Abend immer noch kein Versand. ich warte noch bis Morgen Mittwoch, dann geht der Widerruf raus! Für 200 Euro und 14 Euro Versand will ich Tempo in der Bearbeitung erwarten.
Und dann lasst einfach, die KI antworten, die kommen nicht Seriös an!
Wer hier dringend auf Arzneimittel wartet, ist bei Aponeo schlecht aufgehoben, sooo langsam in der Bearbeitung.
Am liebsten Minus Sterne!
Eigene Erfahrung und die Wahrheit
06.08.26, na klar die Antwort war doch zu erwarten. schaut doch Mal den Mail Verkehr und die Tickets mit Nr. an, da bekommt man eh keine Rückantwort.
Ich sitze gerade und warte auf meine Lieferung mit go Express.
Unfreundlich und überheblich, nie wieder! Hier wird man entmündigt und es wird vorgeschrieben wie oft man ein freiverkäufliches Mittel nehmen darf. Wenn man dem nicht zustimmt wird die bereits bezahlte Bestellung reduziert oder storniert. Ich bin mit fast 70 Jahren selbst in der Lage zu entscheiden was für mich gut ist und was nicht! Ich habe dann storniert und bei einer anderen Apotheke bestellt. Diese nimmt mein Geld gerne!
