Aosom Erfahrungen & Bewertungen

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Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 1.575 Bewertungen erstellt.
Visan
8/10

Tolles Produkt, wie beschrieben. Leider ist die Verpackung nicht optimal. Die Schutzfolie wurde mit den Kappen in die Stuhlbeine verklemmt. Eine rückstandslose Entfernung ist so nicht möglich, es sri denn man demontiert alles

Alecsandra
10/10

geniales Liegebett
Sehr breit, Artikel wie beschrieben, superschnelle Lieferung, optimales Preis-Leistungsverhältnis
klare Kaufempfehlung

Anonym
10/10

romantischer Rosenbogen
Sehr Stabil, leicht aufzubauen und hält vor allem jedem Sturm stand.
Material ist wie beschrieben und sehr gut verarbeitet.
Klare Kaufempfehlung

Anonym
8/10

Very fast delivery; easy assembly, product corresponds to the description. I feel that the chair would be more comfortable for my size if it were slightly larger though, hence 4 stars instead of 5.

Rekha
10/10

Super schnelle Lieferung. Gute Support

Svetlyo
10/10

Service schnell und Zeitlich

Penko
2/10

order is not delivered

Anonym
4/10

Hab was storniert,am gleichen Tag noch,ne klare Antwort ist nicht möglich

Anonym
10/10

Produkt kam schnell und stabil verpackt
Schnelle Lieferung, Produkt wie dargestellt. Die Lampe ist ein bisschen schief.

Anonym
10/10

Schnelle Lieferung und gute Qualität

Anonym
10/10

Super Ware und schnelle Lieferung

Tjallien
10/10

Einfach aber wirkungsvoll 👍
Wir haben für die Mutter im Pflegeheim zwei Stoffkommoden und einen Leinenschuhschrank bestellt und wir sind sehr begeistert! Super schnell aufgebaut und das Zimmer wirkt sofort viel gemütlicher und in den Schubladen kann man viel verstecken

Natiq
10/10

Aber leider für Retoure musste ich 18.99 € zahlen.

Gwenneth
2/10

Leider ist die Bestellung nicht korrekt angekommen. Es fehlt 1Warenkarton.

Ymkje
10/10

Ich bin sehr zufrieden eine sehr schöne Feuerschale leider braucht man sehr viel Grillkohle um zu grillen vielleicht fehlt da noch eine Erhöhung für die Kohle

Anonym
6/10

Leider sind ein paar Prozesse nicht gut gelaufen
Es war etwas schwierig, Ich hatte einen Gartenschrank gekauft, aber die längeren Lieferzeiten und das lange Warten auf die Rückerstattung nach der Retoure trübten meine Begeisterung.

Anonym
6/10

Lieferung ist noch nicht geschehen!

Kewal
2/10

zwei mal falsche artikel beckommen
zwei mal falsche Artikel bekommen

Anjela
2/10

Sendung wurde heute geliefert.
Verpackung und war beschädigt

Delmar
10/10

Schnelle Lieferung
Pünktliche Lieferung und sehr sicher verpackt

Regi
10/10

Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung. Bisschen kompliziert beim Aufbau

Meir
10/10

Schnellere Lieferung
Leider zu lange gedauert,bei Bestellung hieß es 1-3 Tage hat aber eine Woche gedauert.

Deo
2/10

Ware nicht erhalten, Rückzahlung nur mit Stress verbunden. Null Sterne von mir für diesen Shop !
Ware wurde von GLS nie zugestellt. Händler kann oder will in den Versandt nicht eingreifen, schreibt aber immer nette Mails über den „ Kundenservice „ ohne Ergebnis. Viel Geld für nichts. ! Danke

Ilina
2/10

Aosom? Eher Chaos!
Bestellt am 26. Juni 2025. Heute ist über eine Woche vergangen – und was kam an? Nichts.
Dafür bekam ich viele E-Mails mit leeren Versprechen, Textbausteinen und völliger Planlosigkeit.

Ich habe klar geschrieben, dass ich nur mit DHL beliefert werden möchte. Und was macht Aosom?
Man schlägt mir irgendwelche Fantasie-Logistiker vor, von denen ich noch nie gehört habe.
Ganz ehrlich: Ich dachte, nach so einem Lieferdesaster versucht man als seriöses Unternehmen, wenigstens ein kleines Stück Kundenservice zu zeigen. Aber offenbar ist selbst das zu viel verlangt.

Stattdessen wurde ich wochenlang hingehalten. Mein persönliches Highlight war die Empfehlung, doch „einfach den Sendungsstatus online zu prüfen“. Danke für nichts!

Fazit: Wer gern auf Pakete wartet, falsche Antworten bekommt und am Ende alles selbst regeln muss – ist hier goldrichtig.
Alle anderen: Hände weg.

Lauha
2/10

Nur noch Katastrophe
Habe Gartenhaus - Metall bestellt: Selbst für Profis ein tagelanges Unding.
Material Note 6 , Statik 6, Billig, billiger am billigsten aber nicht der Preis!
Service und Reklamation Katastrphe. Hält nie fest dieses Haus , hält nie dauerhaft die Feuchte weg. kein Einlenken von aosom ( doch: 30,- EUR !)
für 550,- EUR-Kauf.
Muss ich einen Stern mind. machen? Gibt Rechtsfall oder Blech wird auf Deponie entsorgt.

Aliona
2/10

Produkt entspricht nicht der Beschreibung, schlechte Qualitat
Das Produkt (Werkzeugkasten) entspricht überhaupt nicht der Beschreibung und die Qualität ist enttäuschend. Der Kundenservice ist telefonisch nicht erreichbar und man wird nur dazu aufgefordert, eine E-Mail zu schreiben. Eine schnelle Rückmeldung bleibt aus. Zudem ist der Rückversand teuer. Positiv war jedoch, dass der Versand schnell erfolgte. Insgesamt kann ich diesen Anbieter nicht empfehlen.

Ahu
2/10

Katastrophaler Kundendienst
Absolut nicht zu empfehlen. Mir wurde das falsche Produkt zugesandt, angeblich aus technischen Fehlern, später lag es angeblich an einem Preisfehler. Der Kundendienst ist unverschämt und absolut nicht einsichtig und es werden immer wieder neue Ausreden gefunden, statt das korrekte Produkt zu versenden.

Sylvestre
10/10

Schnelle Lieferung
es erfolgte sehr schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung, bin mit dem Gerät zufrieden

Neascu
10/10

Schnelle Ersatzlieferung
Die erste Lieferung enthielt eine defektes Teil.
Nach erfolgter Kontaktnahme, wurde sofort Ersatz geliefert.

Baukje
10/10

Sehr schnelle Lieferung
Sehr gute Ware, nur 1 von 2 Anhängerkupplungen (Bolzen an Radachse zu schrauben)hat an Schweißnaht leichten Rostansatz, Sonst alles bestens.
Verständliche Aufbau-Anleitung, kein Hexenwerk den Anhänger fahrbereit zu machen!
Bei Bedarf kauf ich da gerne wieder