Jahrgang 2022
einer der besten Rieslinge die ich bisher getrunken habe. Wieder ein sehr guter Tropfen der Remstalkellerei.
Auch wenn die Versanddienstleister nicht Gegenstand der Bewertung sind möchte ich trotzdem anmerken dass vielleicht ein Wechsel von Vorteil wäre 18 Tage Lieferzeit sind mir zu lange.
Schnelle, reibungslose Abwicklung - schön auch die beigefügte Information zum Betrieb
Wieder richtig guten Wein bekommen.
Die Ware kam gut verpackt und im tadellosen Zustand an .gerne wieder
Leider ist das Paket nicht angekommen.
Das lag in erster Linie an Hermes, der angegeben hat, der Empfänger habe die Annahme verweigert, was definitiv nicht der Fall war.
Dautermann alkoholfreier Sekt
Wir sind immer bestens bedient worden.Allerdings hatten wir einen satten Preisaufschlag zu schlucken.
Eigentlich 5 Sterne, aber bei der Abwicklung eines Transportschadens hätte das (vermutlich externe) Team doch kundenfreundlicher agieren können.
Alles perfekt, von der Bestellung über die Lieferung bis hin zur Verkostung! Gerne wieder!
Gutes Weineinkaufsvergnügen
Bisher haben alle Käufe nahezu reibungslos funktioniert.
Fehlender Kundenservice!
Onlinehandel und Service geht auch anders, ich dem Shop ist viel Luft nach oben. Ware bestellt, bezahlt und nichts ist passiert. Das kann sicher vorkommen, doch wie geht man damit um? Mehrere Nachfragen per Mail wurden ausgesessen und nicht beantwortet. Über das Telefon landet man in Endloswarteschleifen und fliegt nach mehreren Minuten aus der Leitung. Nimmt man sich dennoch viel Zeit, verliert man sehr bald die Geduld. Nach einer vergeblichen Woche der versuchten Kontaktaufnahme, hatte ich Erfolg am Telefon. Man kümmert sich und gibt Rückmeldung. Auch das ist ausgeblieben. Nach drei Wochen stand die Ware plötzlich vor der Tür.
Gut verpackt angekommen, Lieferdienst leider schlecht gewählt
Gut verpackt angekommen. Lange Lieferzeit von 11 Tagen. WirWinzer ist zwar nicht verantwortlich für die Qualität der Lieferdienste, aber sehr wohl für die Auswahl. Wenn man, wie in unserem Fall, notorisch unzuverlässige Lieferdienste wie DPD verwendet, verärgert man seine Kunden.
Alles Bestens. Bestellung. Lieferung, Bezahlung hat gut funktioniert und große Auswahl guter Weine. Unser Wein war Super.
Schnelle Lieferung, guter Preis.
Super Weine, schnelle Lieferung, fairer Preis
Die Bestellabwicklung war gut und auch die Lieferung war sehr schnell. Die Ware war bruchsicher verpackt.
Gute Qualität zu fairem Preis. Ware wird gut verpackt geliefert. Riesenauswahl!
Mir wurde das falsche Produkt zugesandt. Auf Anfrage per Mail und Bitte um Klärung erhielt ich keinerlei Antwort.
Wie immer - Perfekt
Wie immer - einfache Bestellung - schnelle Lieferung - Perfekt
Ware wurde 3 x angeliefert und wueder mitgenommen. Trotz Anweisung sie vor der Haustür abzustellen.
Momentan weiß niemand wo die Ware ist.
Hervoragende Auswahl an Weinen. Von der Bestellung bis zur Lieferung war sehr schnell und sehr gut verpackt
Shop für die Bestellung ist sehr bedienerfreundlich. Die Auswahl an Weinen ist hervorragend. Die Lieferung war schnell und sehr gut verpackt. Ich kann den Shop mit gutem Gewissen empfehlen.
Guter Preis für guten Wein. Schnelle Lieferung. Alles Bestens.
Sehr gute Qualität
Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität, sehr freundlicher Service
Gute Kommunikation und gute Qualität
Problemlose und schnelle Abwicklung
Ware wie immer sehr gut
Die Qualität der Weine ist sehr gut und ich freue mich immer wieder bei den Neubestellungen. Lediglich bei der Zustellung der Weine habe ich einiges zu bemängeln.
Bereits bei mehreren Lieferungen, jetzt aktuell an meinen Sohn, kommt, bzw. kam es durch den Lieferdienst DPD zu Nichtzustellungen oder aktuell zu Nichtabholung der bestellten Sendung
bei dem betreffenden Weingut, obwohl sie seit längerem bereit steht.
Ich hoffe, daß nach Rücksprache mit ihnen diese Abholung und Zustellung in Kürze erfolgt.
Mit freundlich Grüßen
Rolf Rübenach
Bestellung war problemlos und der Wein ist gut. Lieferung mangelhaft, da keine Zwischenmeldung von DPD kam und erst nach 6 Tagen die Lieferung erfolgte. Umleitung an eine Paketshop wurde zwar von DPD bestätigt, aber nicht realisiert. DPD ist aus Erfahrung der schlechteste Logistikdienstleister in Deutschland. da funktioniert selten etwas!
Alles super funktioniert.
immer wieder gerne
Immer interessante Angebote auch von regionalen Winzern
