Brogsitter Erfahrungen & Bewertungen

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Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 1.217 Bewertungen erstellt.

Lieferung

Die Bestellungen werden schnell, pünktlich und zuverlässig geliefert

Die Ware ist für den Versand hervorragend, sicher und stabil verpackt

Es kommt zu erheblichen Lieferverzögerungen und sehr langen Lieferzeiten

Die bestellte Ware wurde überhaupt nicht geliefert

Bei brogsitter.de klappt von der Bestellung bis zur Lieferung alles hervorragend

Bei der Lieferung kam es zu Paketbeschädigungen oder Glasbruch

Die Lieferung war unvollständig oder es wurden falsche Artikel geliefert

Es gibt Probleme mit fehlerhaften Versandadressen beim Paketversand

Die Entsorgung der sehr massiven Versandkartons ist mühsam und umweltunfreundlich

Das Klebeband an den Versandkartons ist oft gerissen oder gelöst

Eine Sendungsverfolgung für den Postversand wird vermisst

Service

Der Kundenservice reagiert nicht auf E-Mails oder schriftliche Nachfragen

Der Kundenservice ist freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit

Der Service und die Kundenbetreuung funktionieren hervorragend

Kunden werden nicht proaktiv über Lieferverzögerungen oder ausverkaufte Artikel informiert

Bei telefonischen Rückfragen ist der Service überfordert, inkompetent oder nicht erreichbar

Bei Problemen und Reklamationen erfolgt keine Rückmeldung oder Lösung

Der Kundenservice ist mangelhaft oder gar nicht vorhanden

Nach System- oder Softwareumstellungen läuft der Service deutlich schlechter als früher

Zugesagte telefonische Rückrufe werden nicht eingehalten

Es wird ein hervorragender Service mit flexibler Umsetzung von Wunschterminen geboten

Bei Lieferproblemen wird unkompliziert und schnell eine Ersatzlieferung veranlasst

Produktqualität

Die Weine, Sekte und Produkte überzeugen mit hervorragender Qualität und bestem Geschmack

Es wird eine große und erstklassige Auswahl an Weinen und Spezialitäten angeboten

Die alkoholfreien Weine schmecken hervorragend

Die alkoholfreien Weine von brogsitter.de konnten geschmacklich überhaupt nicht überzeugen

Preis

Die Produkte bieten ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Es gibt regelmäßig tolle und attraktive Angebote zu reduzierten Preisen

Die angebotenen Preise sind fair und günstig

Die Preise bei brogsitter.de sind im Zuge der allgemeinen Preisentwicklung zu stark gestiegen

Bestellprozess

Die Bestellung und gesamte Abwicklung verlaufen einfach, unkompliziert und reibungslos

Die Bestellungen wurden nach dem Kauf fehlerhaft oder gar nicht bearbeitet

Weine im Onlineshop werden als lieferbar angezeigt, sind aber tatsächlich ausverkauft

Der Bestellvorgang im Onlineshop ist intuitiv und einfach gestaltet

Die Bestellung auf Rechnung ist einfach und unkompliziert möglich

Zahlung

Der Rechnungsversand ist chaotisch und es werden unnötig viele Rechnungen verschickt

Die Rückzahlung nach einer Stornierung oder bei Nichtlieferung erfolgt erst sehr spät

Gutscheine wurden bei der Rechnungsstellung nicht korrekt berücksichtigt

Werbung

Die Flut an unerwünschter Werbung per E-Mail und Post ist extrem nervig

Doppelte Werbung per Newsletter und Postbroschüre ist unnötige Ressourcenverschwendung

Anonym
10/10

Auch diese Bestellung bzw. Lieferung verlief reibungslos

Anonym
2/10

Gutschein konnte nicht eingelöst werden
Ich hatte einen Gutschein, die Einlösung hat nicht funktioniert und auch im Nachgang hat der Kundenservice nicht reagiert oder eine Lösung angeboten, obwohl mir nach einem 1. Telefonat direkt nach der Bestellung versprochen wurde, dass ma. sich bei mir meldet.

Anonym
10/10

Gerne wieder
Große Auswahl, sehr gute Qualität, schnelle Lieferung! Gerne wieder!

Anonym
10/10

Ich bin gerne Kundin bei ihnen und bleibe es auch

Anonym
10/10

Schnell und korrekt!

Anonym
10/10

Immer sehr pünktlich und kein Glasbruch

Anonym
10/10

Schnelle Lieferung und bruchsicher verpackt. Gute Angebote.

Anonym
10/10

Tolle Weine und schnelle Lieferung

Anonym
10/10

Bitte keine Werbung beilegen! Das kommt bei mir sofort in die Tonne.

Anonym
10/10

die Weine sind süffig, bekömmlich und einfach sehr gut

Anonym
10/10

Schnelle Lieferung ,gute Weine und gute Preise

Anonym
10/10

Immer schnell und zuverlässig!

Anonym
4/10

Ich war auf der Suche nach anderen, geschmacklich mir zusagenden Weinen. Die Anpreisungen in ihrem Prospekt, beispielsweise feinfruchtig- saftig, mit wunderbarem Fruchtspiel, zarte und duftige Frucht oder köstliche Weißweine vom Gardasee ließen mein Herz höher schlagen. Leider musste ich feststellen, dass Papier geduldig ist und entsprechendes geschmacklich nicht feststellbar war. Ein große Enttäuschung. Nicht mehr wieder.

Anonym
10/10

Ware gut
Versand einwandfrei

Anonym
10/10

Alles perfekt gelaufen: von der Bestellung bis zur Lieferung.

Anonym
10/10

Schnelle Lieferung. Gute Weine

Anonym
10/10

zuverlässiger guter Service - stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis

Anonym
10/10

Hat alles hervorragend geklappt!

Anonym
10/10

So schnell wie der Wind
So gut wie immer

Anonym
10/10

Wie immer schnelle Lieferung.

Anonym
10/10

Service und Produktpalette sehr gut

Anonym
10/10

Schnell und unkompliziert. Gute Beschreibung der Produkte

Anonym
10/10

Immer wieder top

Anonym
10/10

Klasse Wein, schnelle gute Lieferung zu einem guten Preis!

Anonym
10/10

Gewohnt gute Qualität

Anonym
10/10

Schneller Versand und gute Weine. Bis jetzt haben alle geschmeckt;)

Anonym
4/10

"A bisserl" träge ist man schon. .
Ja, ich habe tatsächlich acht (Werk-)Tage auf eine Lieferung von zwölf Flaschen (Rot-)Wein gewartet, dass ist irgendwie - deutlich - zu lange und im Vergleich zur Konkurrenz absolut schwach!

Anonym
10/10

Gut und schnelle Lieferung

Anonym
10/10

immer wieder ,guter Service , schnelle Lieferung , gute Angebote

Anonym
10/10

Unkomplizierte Lieferung erlesener Weine.