Gute und schnelle Abwicklung.Produkt wie beschrieben
Die Lieferung erfolgte schnell und reibungslos
Der Versand erfolgte schnell
Die Lieferung von verticalextreme.de verzögerte sich erheblich oder dauerte viel zu lange
Bestellte Artikel waren nicht lieferbar und wurden storniert
Die Ware kam gut verpackt und einwandfrei an
Bestellte Artikel wurden trotz Anzeige als verfügbar nachträglich storniert
Die Lieferung ist bisher überhaupt nicht eingetroffen
Falsche Artikel wurden geliefert
Es kam zu Verzögerungen beim Versand der Ware
Die Lieferzeit war in Ordnung
Die Lieferung kam gut verpackt bei mir an
Der Kundenservice von verticalextreme.de war sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent
Die Rückabwicklung und Rückerstattung verliefen absolut problemlos
Auf E-Mails und Kontaktanfragen wurde nicht reagiert oder der Kundenservice war telefonisch nicht erreichbar
Der Kundenservice war hervorragend und hat bei Problemen schnell geholfen
Der telefonische Support war sehr nett und hat das Problem direkt gelöst
Die Rückerstattung des Geldes nach einer Retoure oder Stornierung lässt sehr lange auf sich warten
Die Kommunikation bei Verzögerungen oder Problemen war unzureichend
Der Kundenservice reagiert unfreundlich oder gar nicht auf Beschwerden und Reklamationen
Die Rücksendekosten müssen vom Kunden selbst getragen werden, was als negativ empfunden wird
Die Beratung vor Ort im Laden in Holzkirchen war erstklassig und kompetent
Die Kommunikation per E-Mail war schnell und unkompliziert
Die Retourenabwicklung verlief schnell und unkompliziert
Ein Umtausch von Artikeln in eine andere Größe verlief reibungslos
Die Preise bei verticalextreme.de sind sehr günstig und fair
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hervorragend
Sehr gute Angebote und attraktive Preise
Lockangebote mit niedrigen Preisen wurden nachträglich wegen Preisfehlern storniert
Günstige Preise machen den Einkauf attraktiv
Der gesamte Bestellvorgang war sehr einfach und unkompliziert
Die Abwicklung der Bestellung verlief reibungslos und einwandfrei
Die Bestellung wurde unkompliziert abgewickelt
Die Bestellung im Onlineshop von verticalextreme.de verlief absolut reibungslos
Die Qualität der Ware von verticalextreme.de ist hervorragend und wie beschrieben
Die erhaltenen Produkte entsprechen vollkommen den Erwartungen
Die Kletterschuhe passen perfekt und sind von bester Qualität
Ein gelieferter Artikel war defekt oder beschädigt
Gute und schnelle Abwicklung.Produkt wie beschrieben
Top und bestens zufrieden
Hey
Die Lieferzeit ist das einzige Manko
Sehr höflich, genau, schnell,. Einfach super. Lg Park
Sehr aussagekräftige Artikelbeschreibung, alles bestens geliefert.
Habe bei Vertical Extreme lange gesuchte Jacke zu einem guten Preis gefunden. Bestellung unkompliziert - schön, dass das auch auf Rechnung geht --, Lieferung schon am nächsten Tag. Die gelieferte Jacke passt prima und wir sicher ein Lieblingsstück.
Sehr schnelle und zuverlässige Abwicklung der Bestellung.
Gute Kommunikation, perferkte Lieferung, Wahre wie erwartet in gutem Zustand.
zu empfehlen!
Penetrante Bettelei um Feedback
Soweit alles in Ordnung. Wenn nur die lästige, penetrante Bettelei um Feedback nicht wäre. Das ist schon sehr aufdringlich.
Gute Organisation und schnelle Lieferung
Gute Produkte und sehr guter Service, auch wenn mal etwas nicht ganz glatt läuft.
Sehr schneller Versand. Ware wie beschrieben.
Der Versand ging sehr schnell und problemlos. Auch ein im Nachhinein kommuniziertes Anliegen wurde noch am gleichen Tag zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.
Bestellt und alles gut
Bestellt, orig. Ware zeitnahe bekommen, Kundenservice nicht benötigt! Mehr habe ich nicht zu sagen
Sehr zufrieden. Danke.
Bestellung, Versendung, Lieferung, Qualität super.
Vielen Dank!
Meine ware war nicht vorrätig und ich musste hinterher tlefonieren um das zu erfahren. Dann war auch nicht klar wann geliefert werden kann.
Schnelle Lieferung, gute Ware
Top
Bestellung kam gut verpackt innerhalb der angegebenen Lieferzeit an.
Das Lieferdatum war bei Bestellung der 21.9., die Ware ist aber leider bis heute nicht bei mir angekommen.
Alles bestens, TOP Ware👍👍👍
Jetzt passt alles!
Zunächst Falschlieferung, aber gut reagiert. Bin zufrieden.
Ich habe bei Vertical Extreme das Einfach-Kletterseil „Cousin Trestec Dura Dura 9,3“ gekauft, das nach weniger als zwei Monaten im normalen Betrieb einen extreme Mantelverschiebung und somit Mangel aufwies. Als Kletterer mit über 20 Jahren Erfahrung können wir sachgemäßen Umgang garantieren und keines unserer Seile hat je unter 1 bis 2 Jahren gehalten. Obwohl der Kundenservice am Telefon freundlich war, wird die gesetzliche Sachmängelhaftung verweigert. Der Händler verweist unzulässigerweise auf den Hersteller. Die gesetzliche Vermutung des § 477 BGB (Beweislastumkehr innerhalb der ersten 12 Monate) wird mit einer unbegründeten Behauptung zur fehlenden „Indoor-Eignung“ abgetan. Abgesehen davon, dass ein Seil fürs Sportklettern bestimmt ist: Sollte das Seil tatsächlich nur für den raueren Felsaußeneinsatz geeignet sein, spricht dies qualitativ erst recht gegen einen so schnellen Defekt in der Halle und stützt meine Position. Da der Händler seiner Pflicht als Vertragspartner nicht nachkommt und die Frist nach meinem Rücktritt verstrichen ist, übergebe ich den Fall der Verbraucherzentrale und leite ein gerichtliches Mahnverfahren ein. Freundlicher Ton ersetzt keine Rechtstreue.
Jacke war wie bestellt. Leicht,gut verarbeitet und wasserdicht. Kam schnell an. Alles war
Schnellere Bearbeitung und Versand von bestellter Ware. Ich warte seit über zwei Wochen auf meine Ware. Abbuchung des Verkaufspreises wurde sofort getätigt. Bin mal gespannt bis wann ich eine DHL Tracking Nummer erhalte.und wann die Ware tatsächlich geliefert wird
Keine "Bauanleitung" dabei
Keine Bauanleitung dabei. Habe mich komplett verheddert mit den Gurten.
Sie fühlt sich sehr gut im Rücken an, ist sehr hübsch anzusehen und ich bin wirklich sehr zufrieden.
Es ist etwas umständlich sie umzubauen, zumal ich sie zum Einkaufen direkt nach dem Fahrradgebrauch über die Schulter hänge. aber da habe ich jetzt auch einen Weg gefunden 😉
Alles geht halt nicht - ich finde sie wirklich sehr schön, besonders in orange
Bestellung wurde leider vom Shop storniert, anscheinend war der Artikel doch nicht lagernd. Das ist nicht unbedingt toll…
reiche auswahl erstklassiger produkte zu fairen preisen ,schneller und sicherer versand , freundliche und kompetente kaufabwicklung . DANKE
Positives
Vorkassa-Zahlung mgl.
schneller Versand
fairer Preis (. wenngleich nur beim Restpaar. Leider werden passende Kletterschuhe schon eine Angelegenheit der Geldbörsenausstattung.)
Zuverlässiger Vertrieb von Casio Uhren
ich Habe zwei Casio Uhren bei VerticalExtreme bestellt. Beide 20-30 Euro günstiger als bei der Konkurrenz. Beide wurden jeweils innerhalb einer Woche zuverlässig und ohne Mängel geliefert.
