Keine Lieferung und keine Antwort auf Nachfrage
Keine Lieferung und keine Antwort auf Nachfrage
Ich war Kundin bei iKiosk und sollte zu United Kiosk wechseln. Leider läuft die App auf meinem Android Handy nicht, da sie nur für ältere Versionen verfügbar ist. Hab bis jetzt Einzelausgaben gekauft. United Kiosk ist telefonisch nicht erreichbar. Auf meine Email wurde mir bisher auch nicht geantwortet. Werde mir wohl eine andere Plattform suchen.
Als ich die Zeitschrift Mixx abonniert habe . -Gab es null Konversation dazwischen-Bekamm plötzlich eine Rechnung und gleich die 2.Mahnung dazu Traurig !
Habe rechtzeitig gekündigt und auch von United Kiosk dies schriftlich bestätigt bekommen!
Bekomme zwischen Weihnachten eine neue
Aufforderung eine Rechnung zu zahlen für das weiter Jahr trotz kündigung-!
LG.Florentina Michel
Keine Lieferung des Spiegels nach 2 Tagen.
Keine abschließend zeitnahe Bearbeitung meiner Email.
Interessante und vielseitige Themen!
Kurzweilige Berichte gut verarbeitet.
Hefte kommen viel zu spät.
Sie einfache Weise der digitalen Zeitschrift
Die Michel Rundschau, die ich über United Kiosk jetzt im 2. Jahr beziehe, steht immer pünktlich zur Verfügung. Die digitale Fassung ist sehr umweltfreundlich und damit nachhaltig. Ich kann mir die Seiten, die ich wirklich brauche, ausdrucken und darin dann auch Notizen machen.
Ich kann die digitale Fassung nur weiterempfehlen.
Es ist alles sehr unübersichtlich und umständlich
Schnell und unkompliziert
Leider habe ich am 27.u 28.12 keinen Epaper erhalten, weder Bild noch Bild am Sonntag
Einfache Abwicklung des Abos, verlässliche Belieferung.
Unkompliziert verbindlich
Unkompliziert, verbindlich, customer-freundlich
TV Zeitung sollte bis 09.01 26 reichen endet am 31.12.25
unkompliziert und schnell
Ich bin sehr verärgert, dass ich vom ganzen Jahr 2025 nur noch zwei Ausgaben der Ökotest sehen kann, die anderen nicht, obwohl ich die teilweise noch gar nicht gelesen habe. Der Support hat nach Tagen auch noch nicht geantwortet, ich bin sehr verärgert und werde das so nicht akzeptieren. Ausgaben, die ich bezahlt habe, möchte ich auch ansehen können!
Reaktionszeiten sind extrem langsam
Schnell und unkompliziert
Wenn man seine gebuchte Zeitung lesen möchte, ist die Anmeldung recht kompliziert.
Auch das Herunterladen der App ist kompliziert und ständig sucht man nach seiner gebuchten Zeitung.
Super, gerne wieder.
Absolut zuverlässig.
Sehr freundliche Kommunikation.
Für jede Zeitschrift muss extra bezahlt werden. Selbst wenn es die Zeitschriften nicht mehr gibt, wird Geld dafür abgezogen. Ohne Hinweis. Schlechter Kundensetvice.
Schon das 2.Mal wurde die abonnierte und bezahlte Sonntagszeitung Bild am Sonntag nicht terk´mingemäß zugestellt.
Nach Probeabo und rechtzeitigerr Kündigung wurde Rechnung für reguläres Abo gestellt und vom Konto abgebucht. Klärung und Korrektur benötigt unverständlich viel Zeit.
Fazit: falsche Prozessreihenfolge zulasten des Kunden. Backoffice scheint überfordert.
Kunde ist verärgert.
Keine Lieferung und nur schleppende Antworten
Bild am Sonntag erst am Dienstag erhalten nicht am selben tag
Trotz Abbo müssen viele Zeitschriften extra bezahlt werden. Und dann können diese nur 5 x als PDF genutzt werden.
Nicht gut.
Unklar wie das Abo für Mamma mia funktioniert
grosse Auswahl an Titeln, manchmal etwas späte Enstelluhg von Tageszeitungen, besonders bemerkt bei Bils am Sonntag, da ist die aktuelle Ausgabe nicht selten erst am Sonntagnachmittag erhältlich