Ullapopken Erfahrungen & Bewertungen

Die Ware wurde sehr schnell-sofern sofort verfügbar-in den Versand gegeben. Übrigens von gewohnter sehr guter Qualität. Beim Versand sollten Sie aber Abstand von Hermes nehmen. Die Zustellung klappt nicht wie gewünscht. Obwohl um Übergabe an eine Nachbarin von mir gebucht wurde und von Hermes persönliche Übergabe dokumentiert wurde, hat der Zusteller die Jacke in den Briefkasten gestopft und diesen bis zu meiner Rückkehr von der Reise somit blockiert. Ähnliches habe ich mit Hermes mehrfach erlebt. Es wäre schön, wenn bereits bei der Bestellung das Versand Unternehmen ausgewählt werden könnte.

Die Lieferungen dauern immer sehr lange und die Größen fallen sehr unterschiedlich aus leider

Ich habe identische 3 Jogginghosen gekauft. Jede einzelne Hose hatte eine andere Länge. Habe alle 3 Hosen ändern müssen. Ich hatte dieses Modell in der Vergangenheit schon einmal gekauft, da war die Beinlänge super.

Prompte Lieferung einer qualitätvollen Ware, die in gutem Zustand geliefert wurde! Besser geht es nicht!

Alles bestens. Gerne wieder!

Gute und scnelle Lieferung!

schnelle Lieferung,
Größe passte wie angegeben

Lieferung war sehr schnell, meine bestellten Artikel sind sehr schön und passen meiner Frau perfekt, Qualität super . 10% Ersparnis zusätzlich gehabt, da freut man sich auch drüber - alles super und eine klare Empfehlung von mir für diesen Online - Shop, gerne immer wieder

Liebes Team, insgesamt bin ich zufrieden, vor allem von der Qualität der Ware. Was ich bemängele, sind teilweise viel zu lange Wartezeiten und die Art der Verpackung. So wurde letztens ein nicht mehr original verpacktes und zusammengerolltes Kleid völlig zerknittert und in einer viel zu kleinen Verpackung geliefert.
Insgesamt ist das Sortiment sehr gut , also für jeden ist etwas dabei.

Ihr seid immer zuverlässig und die Kleider passen immer. Was nicht so gut ist, dass ihr bei der Internetbestellung immer die Versandkosten berechnet, obwohl ich Top Member seit Jahren bin. Und warum gilt Top Member nicht automatisch für Happy sice? Es ist doch jetzt eine Firma. Warum muß man dafür wieder extra abschließen? Liebe Grüße Birgit Rönz

Schnelle u zuverlässige Lieferung
Tolle Qualität

Leider bin ich sehr unzufrieden. Wenn Artikel nicht verfügbar sind, sollten sie doch aus den verfügbaren Artikeln heraus genommen werden.

Zum wiederholten Mal musste die gesamte Bestellung zurückgeschickt werden.
Unfassbar wie schlecht das Material und die Passform, Schnitte geworden sind!
Nehme bereits die Jacken etc. stets eine Nummer größer um meine Kehrseite zu bedecken.
Doch stattdessen macht UP Affenarme und Weite statt in der Länge mitzugehen!
Allgemein habe ich den Eindruck UP mag keine Frauen mit großen Größen, welche nicht schwanger sind, mehr!
Zudem warte ich seit DREI JAHREN auf eine Trekking Hose um diese, in meiner Größe wiederzubestellen! Drei Jahre Leute!
Was ist los mit UP?
Zum k o t z e n finde ich auch den Überhang an Plastikmode!
Nicht einen echten warmen 100% Rollkragen aus Merinowolle für Frau in Gr. 56 gibt es oder zumindest mit 80%.
Ich bin schockiert und absolut traurig wie lieblos sich UP entwickelt hat!

Alles super wie immer! Müsste was zurück schicken aber nur weil es zweimal geliefert wurde ( sollte nicht lieferbar sein also habe ich eine andere Farbe ausgesucht dann kam beide) aber ohne Problem! Gute Qualität und sehr schnelle Lieferung!

Lieferung pünktlich, Material angenehm, Ware wie auf dem Bild.

Ware wie beschrieben, passt und gefällt.

Meine Mutter und ich waren im Citti Park in Lübeck und wurden super beraten und betreut. Das ganze Team war sehr engagiert und sehr freundlich und gut gelaunt. Eine andere Größe, haben Sie etwas, das dazu passt. kein Problem ich holen Ihnen was passendes! Obwohl der Laden zwischendurch echt voll war, hatten Sie ein Auge für Ihre Kunden und ein Lächeln auf den Lippen! Was früher, wie ich finde eher etwas für Leute älteren Semesters war, hat sich echt gemacht! Eine schöne, moderne Auswahl an hochwertigen Produkten. Man kann auch online in die Filiale bestellen und nur nehmen, was man wirklich leiden mag nach der Anprobe. Gerne komm ich wieder her!

Eine lang bewährte Qualitätsware erhalten.

Dafür das ihr nichts geliefert habt ist ein stern einer zuviel.

Es lief wirklich alles reibungslos!

Gute Qualität, gute Auswahl. Einfache Bestellung, ziemlich schnelle Lieferung

Bisher hat eigentlich Alles bestens funktioniert bis auf der Ablauf einer Bestellung.
Da habe ich offensichtlich einmal eine Rechnung übersehen. Diesbezüglich habe ich lediglich 1 Mahnung erhalten per Email, mir wurden aber mit dieser einen Mahnung gleich insgesamt 8,00 € Mahngebühren berechnet begleitet mit der unverzüglichen Androhung der Übergabe an ein Inkassounternehmen, und das obwohl ich Top Member bin. Das hat mich sehr geärgert. Habe natürlich unverzüglich eine passende Online-Überweisung getätigt und eine entsprechende Beschwerde per Email an die zuständige Stelle bei Ulla Popken gesendet mit der entsprechenden Bemerkung und auch Androhung, dass falls die nach meiner Ansicht passende Reaktion unterbleibt, keine weitere Bestellung von mir erwartet werden kann.
Obwohl ich leider noch zusätzlich zwei weitere Telefongespräche mit dem Kundenservice benötigt habe bis die Buchhaltung mir die unberechtigt erhobenen Mahngebühren gutschrieb, es hat dann schließlich doch funktioniert.

Gute Qualität, schnelle Lieferung, freundlicher Telefon-Service.
Die Versandkosten dürften gern etwas geringer sein und das Retouren-Management (gemeint ist eine für den Kunden sichtbare Verbuchung der Retouren im System inkl. Aktualisierung der Rechnungsbeträge) dürfte gern etwas flotter sein. Aber das ist Kritik auf hohem Niveau.

In letzter Zeit wird mit Rabattaktionen geworben, zb. 20. € auf alle Jacken, die meisten sind aber ausgenommen. Und das wird immer mehr.

Alle Artikel wie beschrieben und prompt geliefert

Guter Service, flotte hübsche Mode. Ich ernte häufig Komplimente.

Habe aus triftigen Gründen um eine Verlängerung der Rückgabe Frist gebeten.
Leider keinerlei Kulanz- 14 Tage und kein Tag länger. Sehr schade!

Die bestellte Ware wird nicht zeitnah geliefert

Sogar 1 Stern ist "zu viel"!
In der Verwaltung sitzen Menschen, die entweder ungelernt sind oder der Deutschen Sprache nicht mächtig! Unglaublich! Meine Retouren sind nicht angekommen! Hermes-Shop war schuld! Mir wurde die Ware seitens Ulla Popken nochmal gesandt! Das wollte ich absolut nicht! Bei der Bitte, die Bestellung zu stornieren wurde gesagt, dies ginge nicht! Dann das selbe Spiel nochmal!? Nun habe ich einen Minusbetrag auf meinem Konto aber keine Ware und keiner bucht das aus! Nie wieder! Unverschämt!

Artikel paßten gut und gefielen.