Tennis-point Erfahrungen & Bewertungen

Grundlose Stornierung
Leider sehr enttäuschende Erfahrung. Bestellung vom 19.04. wurde mehrfach ohne klare Kommunikation geändert – erst Verzögerung, dann waren die Tennisbälle nicht verfügbar, schließlich wurde ohne Info auch die Tennistasche storniert. Am Ende kam gar nichts an. Besonders ärgerlich, da ich die Artikel dringend gebraucht hätte. Kundenservice reagierte weder transparent noch lösungsorientiert. So stelle ich mir das bei einem spezialisierten Anbieter nicht vor.
Ich warte immer noch auf eine Rückmeldung.

Lieferverzögerung und Service
Ich habe vor über 10 Tagen Sachen bestellt. Da stand 2-4 Tage Lieferzeit. Die Kommunikation mit dem Servicecenter ist sehr mühsam und es dauert sehr lange, bis man jeweils eine Antwort bekommt. Schade!

Wirklich gut
Kaufe erst seit kurzem bei Tennis-Point ein, nachdem ein Mannschaftskollege mich darauf hinwies.

Die Auswahl ist deutlich besser als überall sonst und die Lieferung ist rekordverdächtig schnell.

Top Onlinehändler
Ich bestelle regelmäßig hier.

Lieferung erfolgt schnell und ich bekomme alles was ich für mein Hobby brauche.

Grundsolide
Solider Onlineshop für alles was man braucht. Habe ein paar Hoodies bestellt die sehr schnell geliefert wurden.

Katastrophe
Leider muss ich eine schlechte Bewertung abgeben,mehrere Kinder Tennis schuhe bestellt.
Erstmal wurden falsche Farben und Größen verschickt,dann hatten wir ein einziges Paar behalten,der Rest ging zurück.jetzt ärgere ich mich mit Tennis Point und Klarna rum,da statt einem Paar Schuhe,drei Paar Schuhe in Rechnung gestellt wurden.
Nach Beschwerde wurde eins gestrichen,jetzt werden zwei Paar Schuhe in Rechnung gestellt.Obwohl icj nur EIN Paar behalten habe.
Die Odyssee mit Klarna Hotline und Tennis Point Mails verschicken geht weiter,da bestelle ich nie wieder

Ware nicht geliefert, unprofessioneller Kundenservice
Kurz nach Bestellung wurde mir mitgeteilt, dass sich meine Bestellung verzögert. Eine Woche später wurde die Lieferung bei DHL angekündigt. Dieser Status blieb für fast eine Woche bis mir dann anschließend zu meiner größten Überraschung mitgeteilt wurde, dass meine Ware erfolgreich returniert wurde. Auf meine zahlreichen Nachrichten an Tennispoint gab es leider nur unprofessionelle Antworten und eine Entschuldigung erfolgte nicht. Mir wurde dann 2 Wochen nach Bestellung mitgeteilt, dass ich die Ware erneut bestellen könnte. Leider waren die Geburtstagsgeschenke im Paket nicht mehr vorrätig. Auch hierauf erfolgte keine Antwort und keine Entschuldigung. Enttäuschend!