Schnelle Wagenübernahme, Fahrzeug ok.
Schnelle Wagenübernahme, Fahrzeug ok.
Schneller und guter Service, zuverlässige Partner vor Ort. Unkomplizierte Abwicklung und günstiger Preis mit umfassenden Versicherungsschutz! Danke!
Wir waren sehr zufrieden mit dem Auto. Es hat auch alles super geklappt.
Freundlich, sehr kompetent, es wurden alle Infos gegeben auch zu inkludierten Versicherungen
Übergabe und Rückgabeprozess ist sehr gut abgelaufen.
Das Fahrzeug selbst war nicht einwandfrei:
- Frontscheibe von innen verschmutzt
- "Kurz nach Übernahme" erschien Meldung, dass der
Luftdruck der Reifen nicht in Ordnung war.
- Schlüssel erzeugte Meldung, dass es einen "Keyless Access Error" gebe.
- Wasserstand im Wischwasserbehälter unzureichend
- Hintere Gurtschlösser machten "Unangeschnallt-Signal", obwohl keine Personen dort saßen.
Völlig falsche Informationen über den Ubernahmeort (sollte im Terminal sein, in Wirklichkeit über1n km weg über holprige Strasse ohne shuttle). Es gab und gibt überhaupt keinen Car Rental Schalter im Terminal.
Das Auto (Mini Cooper) war - wie oft der Fall - ein anderes als gebucht, aber tecnnisch so überfrachtet (Bedienung selbst einfachster Funktionen nur über Display möglich), dass selbst der übergebende Agent von Enterprise genervt und überfordert wirkte. Das überraschend vorhandene Navi nützte leider auch nichts, da falsche Infos kamen. Haben auf Goofle Maps zurückgegriffen.
In gewohnter Weise mit Sunny Cars selbst sehr zufrieden. Durchführung und Verwaltung der Buchung, nachträgliche Mietdauerverlängerung und Kommunikation sowie Dokumentation laufen reibungslos. Das einzige Minuspunkt ist manchmal die Auswahl des Vor-Ort Mietpartners, hier hatten wir Gobycar. Das Auto hatte über 30.000 km, was für einen Mietwagen einige Spuren hinterläßt (unzufriedenstellende Leistung in manchen Situationen mit schwieriger Gang- und Bremsschaltung der Automatik, unsaubere Sitze insb. auf der Rückbank u.ä.).
Problemlose Abwicklung der Buchung und Zahlung sowie gute, umfassende Kundeninformationen in Vorbereitung der Anmietung.
Keine 5 Sterne wegen der recht zeitaufwendigen Übernahme und auch Rückgabe des Mietwagens bei der örtlichen Anbieter (hier: Why not)
Alles unkompliziert und
reibungslos funktioniert
Sehr kompetente Beratung, immer gut erreichbar, sehr freundliche Mitarbeiterin
Alles lief problemlos, Auto war gut,
Rückgabe war schnell.
Seit vielen Jahren buchen wir unsere Mietwagen für unsere Reisen in viele Länder immer über Sunny Cars.
Bis jetzt hat immer alles perfekt funktioniert - wir hatten noch nie Probleme bei Abholung oder Rückgabe! Vielen Dank für diesen sehr guten Service!
Immer wieder gerne.
Das fünfte mal über Sunny Cars ein Auto gemietet und auch im diesem Jahr nicht enttäuscht worden. Rundum zufrieden und sorglos. So soll es sein, wenn man in Urlaub fährt.
Haben in Alicante über Sunny Cars einen Mietwagen gebucht. Online die Fotos hochgeladen, bei Abholung und bei Abgabe. Auto war mit 18000km sehr neu.
Service in allem war sehr gut. Preislich etwas teurer bei uns aber dafür wird einem keine Zusatzversicherung untergejubelt, da keine Kaution verlangt wird.
Alles lief reibungslos, vom abholen am Flughafen, die Fahrzeug Übergabe und die Formalitäten. Einfach Klasse
Sehr freundlich, reibungsloser Service, Auto ordentlich sauber
Ich habe bei meiner letzten Buchung (März 2027) Übernahme in EDI keinen 10%-Gutschein bekommen, so dass ich bei dieser Buchung (Übernahme in DUB) den vollen Preis bezahlen musste.
Das bereitgestellte Fahrzeug war in einem schlimmen Zustand: Ein Reifen hatte kaum Profil, in einem anderen Reifen steckte (gut sichtbar ein Nagel) und das Nummernschild wäre auch bald davon geflogen. Ich habe die Annahme verweigert und auf ein anderes Fahrzeug bestanden.
Diese andere Fahrzeug war dann in einem sehr guten Zustand, so dass wir noch einen schönen Urlaub hatten. Hätte ich allerdings den Nagel nicht gesehen, hätte das schlimm enden können.
Der Preis ist fair, besonders das "Rundum-sorglos-Paket" ist beruhigend. Die Buchungsabwicklung über die Münchner Filiale ist optimal gelaufen.
Umtausch bei Pannen funktioniert problemlos.
Abwicklung mit sunnycars und dem örtlichen Partner über den gesamten Prozess durchgehend problemlos.
Es hat alles super geklappt. Das Auto war auch in einem sehr guten Zustand. Wir werden weiter mit Sunny Cars buchen.
verständlicher und überschaubarer Buchungsvorgang.
Der Anbieter vor Ort hat mehrfach per Mail Daten zur "Express" Übergabe angefordert, die zuvor durch Sunny Cars bereits abgefragt worden waren und von mir auch mitgeteilt wurden. Die Kommunikation Sunny Car Alamo hat dann offensichtlich nicht geklappt. Meine Ehefrau, die gemäß der Allgemeinen Vertragsbedingungen als 2. Fahrerin kostenfrei sein sollte, wurde vor Ort nicht als Kostenfrei akzeptiert.
Bei der Abfrage der Führerscheindaten etc. durch Sunny Cars hatte ich meine Frau als 2. Fahrerin angemeldet. Die Option Ehepartner (kostenfrei) konnte bei dieser Eingabe auf der Sunny Carseite jedoch garnicht ausgewählt werden. Die Option 2. Fahrer ist bei der Eingabe automatisch mit kostenpflicht gekoppelt.
Sonst waren Fahrzeugübergabe und Abgabe problemlos und flott.
Problemloses abholen und abgeben
Perfekter Ablauf auch mit Shuttle. Vermietungsstation nur wenige Minuten entfernt.
Alles Super.
Allerdings wollte Europcar, dass ich das Auto bei der Rückgabe vorher aussaugen. Das ist mir bisher noch nie so untergekommen und ich war doch etwas irritiert.
Die Services sind super, das Verfahren keine Kaution hinterlegen zu müssen ist sehr gut. Was etwas umständlich ist, ist das Verfahren bei Übernahme und bei Abgabe Fotos zu machen, da in den Tiefgaragen in denen die Autos übergeben werden meistens keine Mobilfunkverbindung möglich ist und somit die notwendige Bildweitergabe mit Orts- und Zeitstempel nicht funktioniert.
Rasche Fahrzeugübernahme/Übergabe, tolles fast neues Auto, deutschsprachiges Personal an den Schaltern. faire Preise, ein Rundum Sorglospaket. Gerne Wieder.
Am Flughafen wäre ein Schild hilfreich wo das Shuttle startet.
Für mich die beste Adresse im Netz wenn es um Auto anmieten geht.
Wir haben ein Upgrade bekommen, was den Wagen betrifft. Das war gut!
Allerdings habe ich eine falsche Endrechnung bekommen, auf deren Posten aufgelistet waren, die nicht stimmen können. Bei der Rückgabe haben wir darauf hingewiesen und es wurde uns bestätigt, dass die Rechnung falsch ist. Bis jetzt haben wir aber keine korrigierte Version erhalten.
Meine Kreditkarte wurde aber diesbezüglich bereits belastet. ich hoffe noch auf Korrektur!
Von der Buchung bis zur Auto Rückgabe alles top!
