Stylevana Erfahrungen & Bewertungen

Ewig lange Lieferzeiten für einfache Artikel, was auf der Plattform nicht erkennbar war, total nervig! Nach drei Wochen noch nichts in Aussicht.

Sonst schaue ich mir vorher immer Erfahrungen an, dachte diesmal nicht daran, weils nur ein bisschen Creme war.

Nach 3 Wochen und nachfragen wurde das Paket dann mal in China übergeben, obwohl im Shop "auf Lager" und 2-3 Tage Versand angebeben waren.
Werde den Mist gar nicht annehmen und woanders bestellen, ob im Paket übrrhaupt die bestellte Ware sein wird, weiß ich nicht mal.

Ich warte immer noch auf meine Bestellung, obwohl es schon mal vor 2 Woche bestellt worden. Ich habe in Support Service geschrieben aber gar nichts verändert. Ich kann nicht mein Geld zurück bekommen. Nur Stress!

Ein Versender aus Hongkong, der sich als deutscher Onlineshop ausgibt. Mehr gibt es nicht zu sagen.

Warte seit dem 08.05 auf meine Bestellung! Laut tracking wurde diese erst 14 Tage nach bestelleingang versendet. Nie mehr stylevana.

Absolutely terrible experience with Stylevana.
My order was delayed for an unreasonable amount of time with almost no useful communication. Instead of properly helping, customer service kept pushing the responsibility onto me and told me to contact the delivery company myself.
Then the parcel was suddenly returned, and I was forced to wait even longer for it to arrive back at their warehouse before they would even discuss a refund. After that, I was given excuses claiming my bank had “blocked” the refund, which made no sense at all.
Now, instead of simply returning my money, they are trying to push a coupon/store credit on me.
This whole process has felt extremely unprofessional, misleading, and unnecessarily complicated. Customers should not have to fight this hard just to get their own money back after never receiving their order.
I definitely will not order from Stylevana again

Habe mehrmals bei Stylevana bestellt, habe nie Probleme gehabt, klar der Versand kann auch mal etwas länger dauern vorallem wenn die Ware nicht auf Lager war, aber sonst habe meine Bestellung immer do nach 2-3Wochen super Verpackt bekommen.

Ich habe jetzt das dritte Mal bei Stylevana bestellt und bin soo zufrieden.
Lieferung: Die ersten zwei Male hat der Versand ca. 1,5 Monat gedauert. Beim dritten Mal habe ich meine Artikel schon nach zwei Wochen erhalten. Dass die Lieferung dauert und man Geduld haben muss, ist für mich absolut verständlich. Wer damit Probleme hat, sollte dort nicht bestellen. Bestellt dann am besten bei Amazon.
Produkte: Ich liebe alle Produkte und für den Preis jedes Mal unschlagbar. Viele Produkte sind reduziert und ich habe jedes Mal auch kleine Geschenke/Proben dazubekommen. Mini-Anmerkung: Einmal war ein Duschgel geöffnet und ist etwas ausgelaufen im Paket, aber für Unachtsamkeit der Lieferanten kann Stylevana nichts. Das Paket war von innen gut mit Luftpolsterfolie ausgeschmückt.
Fazit: Ich bin dreimal sehr glücklich über meine Produkte von Stylevana gewesen. VIELEN DANK!
Kann die negativen Rezensionen zu 100% nicht nachvollziehen.

Habe dort zwei mal was bestellt was angeblich nicht zugestellt werden konnte, obwohl ich und meine 5 Mitbewohner an beiden Tagen zuhause waren. Der Kunden Service reagiert nicht und lügt. Es ist eine Scam Seite und man sollte hier auf gar keinen Fall etwas bestellen

Die Seite ist ein Betrug. Keine Ware wird geliefert, keine Anfragen beantwortet. Finger weg von der Seite.
Jetzt schreibt die Firma . ich soll eine Email schreiben um schnell den Sachverhalt zu klären . So eine Lüge . habe mehrmals geschrieben

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Meine Bestellung habe ich innerhalb von 14 Tagen erhalten. Ja, es ist relativ lange, aber für die Preise lohnt es sich sehr.

Ich habe ein Produkt bestellt, das ich schon einmal ausprobiert habe (allerdings woanders gekauft), und kann sagen, dass es wirklich dasselbe Produkt ist, das ich von Stylevana bekommen habe.

Vor 14 Tagen Ware auf Lager bestellt. Bis heute keine Trackingnummer bekommen und auch auf meine Anfrage beim Kundenservice wurde einfach nicht geantwortet. Super unzufrieden!

Ich habe bestimmt schon 10 Mal auf Stylevana was bestellt, oft über 100€, immer über kostenlosen Standardversand. Bisher sind alle Pakete angekommen. Klar die Lieferung dauert oft 2-4 Wochen, was aber für die Entfernung völlig akzeptabel ist. Auch sind die Preise sehr gut. Das einzige was ich vielleicht als Verbesserung vorschlagen würde sind mehr Testproben mitgeben. Ansonsten alles top!

Das Paket ist nach vier Monaten immer noch nicht angekommen, und die Nachforschungen verliefen ergebnislos. Eine Paketversicherung bringt also nichts, da sie am Ergebnis nichts ändert. Ich habe 60 € verloren, und natürlich hat mir niemand das Geld zurückerstattet.

Rate Euch dringend ab: Heute ist der 16. Tag und die Ware wurde nicht einmal versendet. Der Kaufpreis von 180€ wurde bereits am 1. Tag abgebucht. Sie überweisen das Geld nicht zurück und lassen weiter warten. Der Kundenservice reagiert nur mit KI-Antworten. Dieses betrügerische Vorgehen muss in der EU verboten werden. Das ist nun das 2. Mal so passiert und kein Zufall mehr.
Update: Ich habe dem Kundensupport bereits zweimal geschrieben. Sie lösen das Problem nicht. Die Antwort hier ist also auch Teil des Betrugssystems.

habe jahrelang bei stylevana bestellt. Das war’s jetzt endgültig. Lächerlicher KI kundensupport: da habt ihr an der falschen Stelle gespart! Waren auf die ich wochenlang warte und erst als ich mich beschwere heißt es die halbe Lieferung mit den besten Deals ist plötzlich nicht lieferbar! Leute ihr bieten den Sonnenschutz die ganze Zeit über an, aber die Bestellung bei der ich viel gespart hätte ist plötzlich nicht lieferbar?!
Nie wieder.

Es kam ein leeres Paket an. Komplett leer. Kundendienst sagt Pech gehabt.

Leider warte ich seit über einer Woche auf den versand meines Produkts. Das ist inakzeptabel und ich werde hier nicht mehr bestellen. An alle die auch Hautpflege etc hier bestellen wollen bei iHerb oder Notino (DE) seit ihr glücklicher. Falls das Produkt jetzt nochmal mehr als eine Woche braucht werde ich über meinen Zahlungsdienst versuchen mein Geld wieder zu bekommen.

Ich weiß wirklich nicht, warum die Bewertungen hier so miserabel ausfallen. Klar, es dauert eine Weile, bis die Sendung am Weg ist und man bekommt im keine bis wenig Update-Mails, aber bei den Preisen nehme ich das in Kauf. Meine Sendung kam 20 Tage nach der Bestellung an und alles ist perfekt! Werde auf jeden Fall wieder bestellen.

Ich hatte absolut keine Probleme, weder mit der Lieferzeit, noch mit den Sachen. War alles Top und bestelle dort auch weiterhin. Es sind auch immer wieder richtig gute Angebote vorhanden. Ich bestelle dort viel koreanische Pflegeprodukte.

Leider muss ich mich in die Reihe der geprellten Kunden einreihen: auf der Webseite hieß es noch, das bestellte Produkt sei innerhalb von 48 Stunden lieferbar. Danach gab es seitens des Kundenservice nur ausweichende Antworten und Nebelbomben. Das Produkt sei dem Kurierservice übergeben, dann gab es eine Tracking-Nummer, die allerdings ein Fake war. Jetzt (fast 3 Wochen später) wird mir mitgeteil, dass es noch weitere 2-4 Wochen dauern könne…., aber auch das ist noch keine Zusage. Meine Bitte, mich ehrlich zu informieren, wird ignoriert.

Ich kann leider die schlechten Bewertungen bezüglich Stylevana nicht nachvollziehen. Ich habe jetzt 24 mal in diesem Onlineshop bestellt. Es ist immer alles angekommen, der Kundendienst reagiert sofort, auch wenn etwas storniert werden muss oder DHL Mist baut. Alles ist immer ordentlich verpackt, es ist noch nie etwas ausgelaufen oder hat etwas gefehlt. Ich werde weiterhin gerne in diesem Onlineshop bestellen, da die Goodies absolut toll sind!
Ich habe nur einen Mini Kritikpunkt, und der ist, das die Marke iunik nicht nach Deutschland verschickt wird. Das ist sehr schade, da ich diese dann bei YesStyle bestellen muss und diese eigentlich lieber bei Stylevana bestellen würde.

Ich hatte die Bewertungen erst nach der Bestellung gelesen und hatte wirklich Angst, dass ich meine Ware nicht erhalten werde. Inzwischen habe ich bereits meine 4. Bestellung getätigt.
Die Lieferzeiten pro Position muss man vor der Bestellung beachten. Bei der Angabe in 24Std versandbereit, kann man davon ausgehen, dass die Ware zwischen 15-20Tagen ankommt.
Ware ist top, Preise sind top. Ich kann mich definitiv nicht beschweren.
Man sollte vorausschauend bestellen

2 Wochen auf die Lieferung gewartet und eine große Überraschung: mindestens.2 Produkte absolutes Fake ! 2 Augencreams stinken nach Plastik , ausserdem haben die Produkte ganz andere Konsistenz als die Iriginalcreams ,die ich etwas teurer woanders gekauft habe. Meine Augen sind dick und rot geworden. Nie wieder

Alsooo, ich habe am 12.3.26 bestellt und heute 9.4.26 meine Bestellung mit DPD erhalten. Ich habe die Rezessionen erst im Nachhinein gelesen und war danach sehr verunsichert. Die Ware ist unbeschädigt und sehr gut verpackt angekommen. Es hat sehr lange gedauert bis die Bestellung angekommen ist, ehrlich gesagt hätte ich mir gewünscht dass das irgendwo geschrieben steht und darauf hingewiesen wird. Ich habe 3 Mal den Support kontaktiert und mir wurde jedes Mal zeitnah geantwortet. Ich bin zufrieden, trotz der langen Wartezeit.

Ich möchte nach meiner Bestellung auf der Website eine Bewertung abgeben. Ich habe am 28. Februar 2026 bestellt und innerhalb von fünf Tagen die Bestätigung erhalten, dass meine Bestellung fertiggestellt und versandt wurde. Der Bestellstatus enthielt eine Sendungsnummer, der Name des Versanddienstleisters wurde jedoch nicht angegeben. Ich kontaktierte den Kundenservice und erhielt innerhalb eines Tages eine vollständige Antwort. Anschließend konnte ich mein Paket problemlos verfolgen. Heute ist der 4. April 2026 und ich habe meine Bestellung erhalten. Nach dem Lesen der negativen Bewertungen kann ich aus eigener Erfahrung sagen, dass mir alles gefallen hat. Ja, die Lieferung dauerte etwas, aber alle Kosmetikprodukte sind original, die Verpackung ist hochwertig, die Preise sind angemessen und es waren sogar Geschenke dabei. Ich werde weiterhin bestellen, sollte aber beachten, dass die Lieferung etwa einen Monat dauern kann.

Obwohl alle Produkte angeblich innerhalb von 24 Stunden versandfertig gewesen wären, hat die Lieferung insgesamt zwei Monate gedauert. Ein Teil der Produkte fehlt im Paket auf Reklamation wird nicht geantwortet.

Habe das 1. Mal bestellt.Die Lieferung hat 11 Tage gedauert mit versichtertem Versand. Alles Original-Produkte versiegelt zum günstigsten Preis. Tracking war gut zu verfolgen.
Mal sehen, ob die Produkte halten was sie versprechen für meine sensible Haut.

Überlegen dir gut ob sie bei diesem Shop bestellen. Die Lieferung kann 3-4 Wochen brauchen, obwohl andere Lieferzeiten angegeben sind. Auch der Kundenservice gibt nur vorgefertigte Antworten

Sehr enttäuschende Erfahrung mit Stylevana.

Meine Bestellung wurde auch nach 3 Wochen noch nicht geliefert, und ich habe bisher keine zufriedenstellende Lösung erhalten. Die Lieferzeit ist viel zu lang, und die Kommunikation wirkt unzuverlässig.
Wenn man online bestellt, erwartet man zumindest Transparenz und eine pünktliche Lieferung oder wenigstens klare Informationen über Verzögerungen. Das war hier leider nicht der Fall.
Ich kann diesen Shop aufgrund meiner bisherigen Erfahrung nicht empfehlen.