Gerät wurde schon nach einem Tag geliefert.Alles war gut verpackt.Leider waren am Griffbezug Beschädigungen.Auf die Reklamation wurde schnell und unbürokratisch mit einem Preisnachlaß reagiert. der Zusammenbau war einfach,alles passte und funktioniert.
War schneller da als gedacht!
Wohl kein kundenfreundliches Benehmen
Sie bestätigten eine Bestellung von mir. Und haben sie später einfach wieder storniert, damit ich sie nochmals später wieder bestellen soll. Das hört sich an wie ein Scherz, war/ist aber so.
Gute Ware zu tollen Preisen. Da kann mann nur 5 Sterne vergeben. Alles tippi toppi
Werbung trotz ausverkauften Artikel
Es werden für Produkte Werbung gemacht, die man im Warenkorb auch kaufen kann. Später wird geschrieben, dass es ausverkauft sein. In Zeiten der Digitalisierung sollte das anders gehandelt werden.
Gutes Gerät, Aufbauanleitung mit Schwächen
Das Gerät erscheint beim ersten Benutzen als sehr gut.
Leider ist die Aufbauanleitung sehr schlecht zu benutzen, denn die Linien in den Zeichnungen sind oft so dünn, dass man sie mehr erahnen als erkennen kann.
Dennoch ist mir der Aufbau mit Lupe und sehr hellem Licht problemlos gelungen.
Super Wäre.Schnelle Lieferung
Unbefriedigender Kundenservice
Eine für einen Kundenservice sehr unfreundliche Antwort und das bestellte Ersatzteil wurde ohne Rückmeldung wieder erstattet.
Kann noch nicht viel sagen.Wird erst zu Weihnachten aufgebaut.
Die Lieferung wurde durch starke Nachfrage ( Black friday) verzögert, aber gut kommuniziert. Sonst alles bestens.
Die Bestellung und die Kommunikation waren problemlos. Der erste Sendungsverfolgungslink funktionierte nicht, aber mir wurde sofort weitergeholfen. Die Sendung traf sehr schnell bei mir ein. Allerdings war das Paket größer, als ich dachte. 😅Wir mussten zu zweit tragen. Alles ist sehr hochwertig, jedoch in alle Einzelteile zerlegt. Alle Werkzeuge für den Aufbau und eine konkrete Anleitung sind beigefügt. Hier wurde an alles gedacht. Ich bin bis jetzt sehr zufrieden, benötige nur noch etwas Zeit zum Aufbau.😎
Produkt nicht lieferbar. Erst auf Nachfrage (fast 2 Wochen nach Bestellbestätigung) wurde mir mitgeteilt dass momentan eine Lieferung nicht möglich ist. Sehr schlechter Service.
Rückmeldungen und schnelle Erledigung
Schnelle Lieferung und gute Ware!
…top - fast 5 Sterne
sehr schnelle Lieferung…
problemloser Aufbau nach Anleitung…
gute Qualität…
wäre der Service für eine Rückfrage telefonisch erreichbar gewesen - wären es 5 Sterne
Super Rudergerät ganz wie beschrieben würde ich wieder kaufen
Sehr guter Service: meine Frage wurde ganz schnell und kompetent beantwortet. Auch die Lieferung war sehr schnell und grundsätzlich ist alles Top: Ein Sternchen weniger nur, weil das Einspannen des neuen Sprungtuches im Trampolin meiner Meinung nach doch einiges Geschick und Kraft erfordert. Ohne Hilfe ging das bei mir nicht.
Durchweg gut
Einkaufsprozess war sehr einfach.
Lieferstatus hat sich nach „bestellt“ leider nicht mehr geändert. Lieferung erfolgte prompt aber überraschend.
Gerät macht guten Eindruck.
Laufband in Top-Qualität und sehr stylisch
Das Laufband ist sehr stylisch und von ausgezeichneter Qualität. Ich nutze es täglich. Es ist morgens mein erstes "Medikament " und senkt meinen Blutzuckerspiegel signifikant. Top sind die voreingestellten Programme und ich nutze die individuelle motorbetriebene Steigungsverstellung gern. Das Band läuft kaum hörbar, so leise ist es. Die Anzeigen sind gut lesbar auch ohne Brille.
Die Verpackung ist genial gemacht und gut zu recyceln, da das Meiste Pappe ist und nur das Gerät selbst in einem Plastiksack steckt.
Was ich mir wünsche: eine Abstellmöglichkeit für die mitgelieferte Getränkeflasche und eine exakte Gewichtseinstellung (10 kg Abstände sind mir zu groß) und in der Beschreibung wird nicht richtig klar, wie der Bügel aufgerichtet werden muss. Dies ist nur im Video gut erkennbar.
Alles super
Leider landete eine Mail von Hermes _Logistic im Spam Ordner. Eine Anruf der Spedition blieb aus. daher die Unstimmigkeiten am Anfang.
Erster Eindruck top!
Nachdem mein erstes Sport Plus-Trampolin nach vielen Jahren der In- und Outdoornutzung doch etwas verschlissen war, habe ich mir jetzt das Sport Plus-Trampolin mit den nach außen stehenden, abklappbaren Beinen gekauft. Blitzschnelle Lieferung, Teile vollzählig und in Ordnung, Aufbau problemlos und selbst alleine gut machbar. Das Abklappen der Beine und der Stange ist einfach, so dass das Trampolin schnell verstaut und wieder nutzbar gemacht werden kann. Ich bin super zufrieden und hoffe, dass es mindestens so lange wie sein Vorgänger hält.
Bisher keine Lieferung des Rudergerätes.
Keine Antwort auf Email bekommen
Super Service
Bei einem kleinen Problem wurde sehr schnell reagiert und weitergeholfen
Fast super
Lieferung und Verpackung völlig i.O. Auch das Produkt ist, soweit ich das schon beurteilen kann, ein stabiles und brauchbares Teil. Kundenservice ist auch gut, man kümmert sich, fragt nach und bietet Übungsanleitungen an - mehr kann man nicht erwarten. Aber, der Aufbau des Trampolins ist längst nicht so easy, wie das dargestellt wurde. Ich habe alleine gute zwei Stunden gebraucht und schätze mich selbst als einen etwas überdurchschnittlich begabten Heimwerker ein. Ohne Heimwerkererfahrung wird man scheitern. Der mitgelieferte Schraubenschlüssel ist Spielzeug. Für das Spannen der Gummis braucht man Kraft und das Verletzungsrisiko ist erheblich. Ich war mal Sicherheitsfuzzi und traue mir deshalb eine Beurteilung zu. Bei mir ging es ohne Verletzung ab und ich habe den Zusammenbau geschafft, aber die Darstellung - no problem, alles easy - das stimmt nicht!
Die Pakete waren schnell da, nur der Computer des Gerätes streikt. Ersatz ist aber zugesagt.
Lieferprobleme bei denkbar schlechter Kommunikation
Eine faire und fundierte Bewertung ist gegenwärtig schlecht möglich, da das bestellte Gerät immer noch nicht ausgeliefert worden ist. Die Gründe hierzu mögen vielschichtig sein. Nach Angaben von Sportplus wäre durch einen Lagerumzug einiges in Verzögerung geraten, ebenso sei man sich nicht sicher, ob das bestellte Gerät gegenwärtig lieferbar wäre. Zum Zeitpunkt der Bestellung waren aber noch deren zwei verfügbar gewesen. Nicht gerade lobenswert war auch die telefonische Erreichbarkeit. Es war eher dem Zufall geschuldet, einen Mitarbeiter*in live sprechen zu können, der Genaueres sagen konnte.
Sehr schnelle Lieferung, bin sehr zufrieden mit dem Hometrainer. Trainiere täglich.
Nach 12 Tagen immer noch keine Lieferung und auch keine Antwort. Nicht zu empfehlen!
Das Paket ist noch nicht geliefert.
