Simon-profi-technik Erfahrungen & Bewertungen

Finger weg! Kein Service, keine Rechnung, Cashback unmöglich!
Am 10.07.2026 einen Stihl Hochdruckreiniger bestellt. Der Anbieter bewirbt aktiv die Cashback-Aktion von Stihl.

Weder per Mail, noch online, noch dem Paket beigelegt war eine Rechnung.

Somit habe ich weder Garantieansprüche, noch kann an der Cashback-Aktion teinehmen.

Es ist absolut unmöglich, den Anbieter per E-Mail oder telefonisch zu erreichen. Keine Antwort.

Widerruf / Rückversand entsprechend schwierig!

Kann nur abraten, bei diesem Shop einzukaufen!

Die Firma ist telefonisch nicht erreichbar.
Der Artikel wurde auch 2 Tage nach Bestellung trotz erfolger Bezahlung nicht versendet.
Keine Antwort auf E-Mail Anfragen.

Diese Firma ist nicht erreichbar, reagiert nicht auf Emails, reagiert nicht auf Anrufe. Sie tut so als ob Ware am Lager ist und macht dann toten Mann. Ich frage mich wie diese Firma als Prädikat zertifizierter Fachbetrieb erhalten hat. Ich werde mich jetzt an Stihl wenden und nachfragen ob diese Firma in offiziellen Kanälen agiert.

unglaublich
bin hier über idealo zu diesem shop gekommen.
man bestellt und das geld wird sofort abgezogen.
und dann ?
bestellter artikel wird als vorrätig angezeigt, aber nach 7 tagen immer noch nicht verschickt.
kontakt - ansprechpartner - sendeverfolgung -- negativ
und wenn man vom vertrag zurücktritt lässt man sich für die rücküberweisung
6 tage zeit.

nicht zu empfelen
Wahre Stihl AutoCut C 26-2 über diesen Shop bei idealo bestellt nach 14 Tagen immernoch nicht gelievert Verkäufer ist nicht zu erreichen muß warscheinlich Anwalt einschalten Betrüger im Netz werden immer dreister.

Ware wird nicht geliefert, auf Mails wird innerhalb von 7 Werktagen nicht geantwortet, die telefonische Hotline ist NIE zu erreichen, egal zu welcher Uhrzeit ich anrufe. Ich möchte meine Ware oder mein Geld. Absolut unprofessionell, ich kann nur abraten, hier zu bestellen.

Super-Professionell
Ich habe am Donnerstag um 17:30 Uhr einen Segway Navimow i210E zu einem sehr guten Preis bestellt und direkt im Anschluss die Bestellbestätigung erhalten.

Am Samstag-Nachmittag habe ich per Mail nachgefragt, wann das Gerät geliefert werden kann. Daraufhin erhielt ich umgehend eine Antwort vom Service – und das an einem Samstag-Nachmittag. Mir wurde mitgeteilt, dass das Gerät ab Lager lieferbar ist.

Heute, am Dienstag um 09:30 Uhr, war der Mähroboter bereits da. Alles original Segway, sehr gut verpackt und das Beste: Inzwischen mäht er schon.

Fazit: Super Shop, sehr professionell, schnelle Lieferung und sehr guter Service. Klare Empfehlung.

Vielen Dank, der Aufsitzmäher kam weniger Tage nach Bestelleingang an. Vorab stellten wir die Nachfrage, ob er lieferbar ist, unsere Email wurde umgehend vom Verkäufer beantwortet.Einen Tag später nach Überweisung Bescheid vom Verkäufer,welches Logistikunternehmen ihn liefert, samt Telefonnummer desselben.
Ergo: super Kundenservice, schnelle Lieferung nach Bezahlung und unschlagbarer Preis.
Vielen Dank Familie Winter

Begeisternde technische Ausführungen von STIHL, auch zu angegebener Bestell-Nummer. In der Produktbeschreibung angeführte Eigenleistung zur Ausführung einer Schärfung der Heckenschere mit Freihand geführter Feile war extrem unprofessionel !
Keine Angaben zu mech. Möglichkeiten.Aufarbeitung

Mangelhafter Service und fehlende Flexibilität
Die Beratung im Vorfeld war unzureichend. Eine Chat-Anfrage blieb über einen langen Zeitraum unbeantwortet, was letztlich zu einer Fehlbestellung führte. Im Retourenprozess zeigt sich das Unternehmen absolut unflexibel. Trotz des Angebots eines Neukaufs wurde jede Unterstützung bei der Logistik für das 36 kg schwere Großgerät abgelehnt. Die hohen Rücksendekosten und der organisatorische Aufwand verbleiben vollständig beim Kunden. Einzig der Hinweis auf die verlängerte Cashback-Aktion war konstruktiv. Für einen Fachhändler ist dieser Service-Level enttäuschend.

Preise top - Service flop
$85

ch würde eigentlich überhaupt kein Stern geben . Ich habe dort einen Lagermässigen Freischneider bestellt. Die Bestellbestätigung kam prompt und auch das Geld wurde über Amazon eingezogen.
Aber meine Ware habe ich nicht bekommen und auch schriftliche Rückfragen trotz Vorgangsnummer blieben unbeantwortet. FÜr mich ist das ein reiner Fakeshop und ich hoffe mein Geld über Amazon Pay wieder zu bekommen . EInmal dieser Laden und nie wieder ! und wenn ich das so googel dann kommt genau das bei raus . Daher Leute Finger weg ist die Sache nicht Wert

Moin,
Die Firma ist wirklich korrekt und liefert schnell die Ware! Nach der unkomplizierten Bestellung war der Rasenmäher innerhalb von 4 Tagen bei uns!
Nur zu empfehlen

Ego Heckenschere
Selten einen so flotten Shop erlebt. Am Sonntag bestellt und am Montag geliefert. Gern werde ich bei Bedarf wieder hier bestellen.

Lieferbare Ware bestellt, aber nicht erhalten. Auf E-Mailanfragen wird nicht reagiert.

Absolut vertrauenswürdiger Shop. Sämtliche Artikel sowie Verpackung und Versand ohne Makel. Gern wieder.

Vorsicht Betrug! Stihl Gerät bestellt und sofort bezahlt. Händler stellt sich bis jetzt (15 Tage vorbei) tot und ich habe weder meine 215€ noch ein Paket erhalten.

Es war nicht die 1. Bestellung und beileibe nicht die Letzte.
Problemloses Bestellen , faire Preise und schnelle Lieferung.
Alles Bestens.
Gern wieder ; DANKE

Schnelle Lieferung als wärs Prime
Zwischen Bestellung nachts um 22.00 Uhr und Lieferung ins Lager vergingen keine 3 Tage. Ware solide verpackt und fertig zum sofortigen Einsatz, nur noch Öl und Sprit rein, anwerfen und los. Er rollt bis jetzt ohne Probleme. Bei nächsten Geräten schaue ich im Shop bevorzugt mit rein.

Ich bestellte eine Batterie und drei Tage später erhielt ich eine Rückerstattung von PayPal ohne Erklärung von der Firma. Jetzt muss ich woanders bestellen und länger warten!

Stihl RMA443
Problemlose schnelle Lieferung, wie vereinbart, alles bestens und jederzeit wieder gerne!

Guter Preis, schnelle Lieferung. Alles tip top.

Geliefert wie bestellt! Produkt unversehrt und komplett. Profis wie im Firmenname vorweggenommen. Der Akkurasenmäher von Stihl taugt was - den guten Ruf haben sie sich erarbeitet.

Schnelle Lieferung bei guten Preisen.
Kulante Regelung bei Reklamation.
Kompetente Ansprechpartner

Auswählen & Bestellung auf der Internetseite hervorragend und problemlos. Einziger Kritikpunkt ist der Lieferant GLS. Er wird zwar kostenfrei (DHL kostet 7,99 €) angeboten, aber keine Sendungsverfolgung oder Info wann geliefert wird. Ware wurde bein Nachbarn abgegeben.

schnell geliefert, gute Nachverfolgbarkeit der Sendung und Zustellung, Zahlungsabwicklung problemlos

Nicht weiterzuempfehlen. Schlechter Support, Lieferzeiten vom Onlineshop werden nicht eingehalten. Keinerlei zeitnahe Kommunikation.

Ich habe am 1.6.2026 einen Rasenmäher der Marke Stihl bei der Fa. Simon Profi-Technik bestellt. Ich wurde stets über den gesamten Ablauf der Bestellung unterrichtet. Von der Bestellung bis zur Auslieferung vergingen keine drei Tage. Der gesamte Vorgang ist sehr vorbildlich und Kundenorientiert. Der Mäher selber ist tadellos und heile angekommen, natürlich funktioniert er auch.

Den Handel werde ich von meiner Liste streichen.13 Tage für ein versandt. Als Firma ist das unakzeptabel.
Auch 8 Arbeitstage sind in der heutigen Zeit undenkbar.
Wer Zeit hat, kann’s gern machen.
Ob die Ware in Ordnung ist kann ich noch nicht sagen.
Ich bekomme die Bewertung 4 Tage vor Lieferung.
Entwerfer ist die GF 85 Jahre alt, oder die Verantwortlichen lustlos.

Hat alles super funktioniert. Schnell Lieferung.
Gern immer wieder.