Die Lieferung sollte innerhalb von 2-3 Werktagen erfolgen. Die Bestellung ist am 05.07.2026 erfolgt. Da der Verkäufer weder telefonisch, noch per Mail erreichbar war, habe ich die Bestellung am 23.07.2026 storniert. Auch darauf ist keine Reaktion des Verkäufers erfolgt. Telefonisch ist dieser weiterhin nicht erreichbar.
Versuche gerade über PayPal mein Geld zurück zu bekommen. Hier bestelle ich nie wieder.
Hat alles super geklappt. Günstiger Preis, schnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden.
Nicht zu empfehlen – schlechter Kundenservice und keine Erreichbarkeit
Nach meiner Bestellung war niemand von Simon Profi Technik erreichbar. Weder zur Lieferzeit noch zum Bestellstatus bekam ich eine Rückmeldung. Über keinen der angegebenen Kontaktwege war eine vernünftige Kommunikation möglich.
Erst nachdem ich durch andere Rezensionen auf einen weiteren Shop aufmerksam geworden bin, bei dem derselbe Geschäftsführer dahintersteht, konnte ich überhaupt Kontakt herstellen und meine Ware wurde anschließend versendet.
Für mich ist ein solches Geschäftsgebaren absolut nicht akzeptabel. Wenn man nach einer Bestellung weder telefonisch noch auf anderem Weg jemanden erreicht und keinerlei Informationen zum Status der Bestellung bekommt, ist das kein vernünftiger Kundenservice.
Ich kann Simon Profi Technik daher nicht empfehlen und würde von einer Bestellung dort abraten.
Schnelle Lieferung
Die Ware kam genau wie beschrieben und vorhergesagt. Schön wäre gewesen, die Sendungsnummer übermittelt zu bekommen. Aber trotzdem gerne wieder.
Betrüger aufpassen Ware nie bekommen keiner Erreichbar!
Am 16.07. sofort verfügbare Ware bestellt und gehofft, dass sie 3 Tage später eintrifft. Telefonisch ist zu keiner Zeit jemand erreichbar! Auf Mails wird meist reagiert. Standardmail, Ware kommt bis in 7 Tagen. Nach weiteren NEUN Tagen angefragt. Ware kommt in bis 7 Tagen. Was soll das?! Ich warte doch nicht einen Monat auf sofort verfügbare Ware! Am Montag wird storniert! Ich warne vor diesem Shop!
Habe zuerst einen Artikel bestellt der recht schnell geliefert wurde, warum ich dann 2 Wochen auf die Rechnung warten musste, ist mir ein Rätsel, für mich als Gewerblicher nicht gerade unwichtig. Habe dann mehrfach eine Mail geschrieben, keine Antwort. Dann habe ich den Fehler gemacht, nochmals etwas zu bestellen, was laut Status auf Lager sei. Dies war am 15.07., da nach 10 Tagen nichts passiert ist, habe ich die Bestellung am 24.07. storniert. Am 27.7. wurde mir die Stornierung bestätigt, wo mir mitgeteilt wurde, dass ich binnen von 6 Werktagen das Geld zurück erhalte. Heute ist der 7te Tag vergangen und es rührt sich nichts. Ich werde hier keinesfalls mehr etwas kaufen, den Kundenservice ist wirklich unterirdisch!
Keine Lieferung
Warte seit Wochen auf als lagernd deklarierte Bestellung.
Keine Ware, keine Kommunikation
Anfang Juni bestellte ich 2 Motorsägen.
Nach 10 Tagen kam eine von beiden an
Mitte Juni fragte ich, wann die zweite kommt, darauf die Antwort. dass dies sehr bald passiere.
Anfang Juli fragte ich erneut nach, dieses Mal keine Antwort.
Ende Juli eröffnete ich einen Fall bei PayPal und bekam mein Geld zurück.
Extrem unseriöser Händler. Finger weg.
Super Preise, schnelle Bearbeitung, schnelle Lieferung. Wir haben schon mehrere Artikel bei Simon Profi Technik gekauft und waren immer begeistert.
Wir werden auch weiterhin dort kaufen.
Zum ersten Mal bei diesem Shop bestellt. Lief alles einwandfrei. Daumen hoch. Gerne wieder.
Sehr zufrieden
Zum ersten Mal bei diesem Shop bestellt. Lief alles einwandfrei. Von daher Daumen hoch und absolute Empfehlung.
Ich habe Anfang Juni 2 Teile bestellt.
Ein Teil kam nach ca 8 Tagen an.
Das andere Teil bisher (30.07) nicht.
Kontaktversuche werden seit Anfang Juli ignoriert.
Finger weg!
Leider wurde auch 4 Wochen nach Lieferung und Reklamation des defekten Rasenmähers von Simon-Profi_Technik nicht auf unsere Reklamation reagiert. Telefonisch ist nie jemand zu erreichen. Zum Glück haben wir Zahlung über Klarna gewählt und können somit eine Zahlung vermeiden.
Lieferung
Habe am19.07.26 den Laubsauger von Stihl bestellt und bis heute keine Info erhalten wann er geliefert wird.
Unter der Rufnummer 063198125 ist niemand zu erreichen
Somit entgeht mir die Cash Prämie in Höhe von 25,00 €
Bin sehr enttäuscht und werde bei der Fa. nichts mehr bestellen
Ich habe vor knapp einem Monat einen Hochdruckreiniger bestellt und über Amazon-Pay sofort bezahlt. Ich habe die Ware nicht erhalten. telefonisch ist nie jemand erreichbar, auf meine Mails hat niemand geantwortet; auf eine Anfrage per Kontaktformular wurde ich informiert, dass es derzeit viel zu tun gibt, aber mein Gerät binnen 7 Tagen versandt wird - 14 Tage später immer noch nichts. Frustrierend!
Ware kommt nicht an
Nach 14 Tagen immer noch keine Info, ob die bezahlte Ware verschickt wurde.
Bezahlt wurde über Amazon Pay. Aber es kommt keine Ware.
Zunächst sehr lange Wartezeit nach der Bestellung, erst auf Nachfrage über den Verbleib der Ware wurde mitgeteilt, dass die Ware nun zur Auslieferung bereitsteht und innerhalb einer Woche bei mir eintrifft. Urplötzlich wird ein Lagerfehlbestand mitgeteilt und eine unzureichende Ersatzlieferung oder Stornierung des Kaufs angeboten. Wenn sich bei einem Unternehmen ein unerwarteter Lagerfehlbestand einschleicht, stellt sich für mich die Frage, "was liegt bei diesem Unternehmen noch im Argen"?
12.07.26 Ich bestelle einen Rasentrimmer. Die Bestellung wird mir sofort per Mail bestätigt.
13.07.26 Mein Kreditkartenkonto wird mit der Kaufsumme belastet.
17.07.26 Ich frage per Mail nach dem Bestellstatus, da ich bisher keine Informationen darüber erhalten habe. Der Eingang meiner Anfrage wird mir sofort per Mail bestätigt
21.07.26 Ich versuche die Firma 3x telefonisch zu erreichen. Leider wird nicht abgenommen. Daraufhin bitte ich per Mail um Kontaktaufnahme. Der Eingang meiner Mail wird mir sofort bestätigt.
22.07.26 Ein erneuter Versuch der telefonischen Kontaktaufnahme verläuft negativ. In einer Mail benenne ich alle bisher von mir unternommene Kontaktversuche. Ich fordere eine Information bis zum Ablauf des 23.07.26 und kündige andernfalls einen Rücktritt vom Kauf an.
24.07.26 Ich trete mittels des systemeigenen Rücktrittsvorgang um 11:09 Uhr vom Kauf zurück. Um 12:25 Uhr wird mir der Versand angekündigt.
28.07.26 Ich erhalte endlich den Rasentrimmer.
Einen Stern vergebe ich wegen des günstigen Preises. Für die Abwicklung meines Kaufes kann ich keine weiteren vergeben.
Nein, ich bin sehr unzufrieden mit Simon-Profi-Technik. Erst gibt es keine Sendung Nummer, auf Anfragen wird nicht Geantwortet, da fragte der Spediteur wann er kommen könnte, was auch in Ordnung war und als ich das Paket mit dem Mähwerk auf machte, sah ich das dieses ohne Riemenabdeckung war. Darauf hin habe ich die Firma noch einmal angeschrieben aber es meldet sich keiner, Ich muss dazu sagen das das Packt nicht mehr original verschlossen war, es war mit einen Umreifungsband verschlossen.
Bestellung auch nach 12 Tagen nicht bearbeitet.
Telefon wird nicht abgenommen, Email wird nicht beantwortet. Gibt’s den Laden überhaupt?
Meine Bestellung ist auch nach mehr als drei Wochen nicht angekommen. Trotz mehrfacher E-Mails und Anrufe habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten. Kundenservice scheint nicht vorhanden zu sein. Verzögerungen sind verständlich, aber Kunden komplett zu ignorieren, ist enttäuschend. Ich kann diesen Shop daher nicht empfehlen.
Achtung Betrug! Die vor drei Wochen von mir bestellte Ware ist bis heute nicht geliefert worden. Ich habe den Kaufpreis bereits vollständig bezahlt und außer einer Bestellbestätigung bis heute keine weitere Info bekommen. Der Support ist weder telefonisch noch per Mail erreichbar. Eine Stornierung Anfrage wurde ebenfalls bis heute nicht bearbeitet. Das Geld ist weg.
Ware ist in Ordnung, aber keine Nachricht für Versand, und keine Antwort auf meine Nachfrage
Hat eigentlich keinen Stern verdient
So ein Pech hatte ich bis jetzt noch nie. !4 Tage nach der Bestellung immer noch keine Lieferung. Hände Weg von diesem Shop. Wenn nicht so viele Bewertungen über längeren Zeitraum im Netzstehen würden, hätte ich diesen Shop als "Fakeshop" zur Abzocke bezeichnet.
Sehr schön Alles Gut
Diesen Shop kann man vergessen, keine Antworten auf Mails,kein telefonischer Kontakt möglich,unendlich Lange Zeit bis der Artikel versendet wird!
Was soll hier im Garantiefall passieren?
Nur Verkaufen und das wars.!
Absolut keine Empfehlung da Kundenfremd
Sehr schnelle Lieferung. Bisher ist das Produkt wie beschrieben. Alles super.
In meinen Augen nenne ich sowas Betrug.
. wenn man seinen vertraglichen Verpflichtungen nicht nachkommt.
Keine Versandbestätigung.
Keine Ware erhalten.
Geld wahrscheinlich für immer weg.
Bestellung Nr. #5000521242
Bezahlt am 09.Juli.2026
Heute 05.August.2026
Keine Versandbestätigung.
Keine Ware erhalten.
Geld wahrscheinlich für immer weg.
Und auf AMAZONPAY kann man sich auch nicht verlassen, die sind absolut Taub auf allen Ohren.
Am 10.07.2026 einen Stihl Hochdruckreiniger bestellt. Der Anbieter bewirbt aktiv die Cashback-Aktion von Stihl.
Weder per Mail, noch online, noch dem Paket beigelegt war eine Rechnung.
Somit habe ich weder Garantieansprüche, noch kann an der Cashback-Aktion teinehmen.
Es ist absolut unmöglich, den Anbieter per E-Mail oder telefonisch zu erreichen. Keine Antwort.
Widerruf / Rückversand entsprechend schwierig!
Kann nur abraten, bei diesem Shop einzukaufen!
