Schuelerhilfe Erfahrungen & Bewertungen

7
Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 189 Bewertungen erstellt.
Steriana
2/10

Ich bin absolut enttäuscht von dieser Organisation. Bei der Anmeldung waren die Mitarbeiter absolut hinterher , riefen noch am selben Tag zurück. Sobald der Vertrag unterschrieben war änderte sich dies radikal. Auf Mails bekam ich überhaupt keine Antwort. Ich bat darum , dass man mich informierte , wenn mein Sohn nicht am Unterricht teilnahm. Dies geschah , wenn überhaupt , Tage später
Desweiteren endete der Unterricht regelmäßig deutlich vor UnterrichtsEnde. Und das bei diesen Gebühren ! Als ich kündigte, reagierte erstmal nahezu einen Monat niemand ! Dann schrieb man mir eine Mail mit den zusätzlich anfallenden Gebühren - die Abbuchung dieser erfolgte innerhalb weniger Tage. Eine Einmalzahlung von knapp 450 Euro ! Ich bin sprachlos ! 129 Euro im Monat ? Versprochen: individuelle Nachhilfe in kleinen Gruppen ! Bekommen haben wir :betreute Hausaufgaben ! Der Vertragsabschluss war ein andoluter Fehler ! Ich kann leider keine 0 Punkte vergeben

Rachhpal
2/10

Firma täuscht Kunden in Erstgesprächen und macht mündliche Nebenabreden, die explizit NICHT durch ihre Verträge ausgeschlossen sind. Bietet NICHT die AGB bei Vertragsabschluss an und erwähnt sie nur rechtlich unwirksam da ohne URL oder Anhang der ausgehändigt wird.
Verstehen nicht das BGB oder glauben, dass sie über diesem stehen. Gaslighten Kunden, Lügen aktiv zu den Vertragskonditionen und Möglichkeiten. FINGER WEG gibt definitiv sozialere Alternativen die nicht nötig haben ihre Kunden zu scammen!

Rositta
2/10

Ich kann es nicht empfehlen! Es ist rausgeschmissenes Geld, und zwar nicht wenig. Mein Kind bekam immer nur ausgedruckte Aufgaben zum Bearbeiten, die nicht immer kontrolliert wurden. Ich hatte mir Nachhilfe anders vorgestellt, und nicht für so viel Geld. Wir haben den Vertrag gekündigt, müssen aber noch zwei Monate bezahlen. Außerdem wurde die monatliche Gebühr erhöht. Wir müssen zusätzlich 120 Euro bezahlen.

Toncho
2/10

Termine bzw. regelmäßige Nachhilfestunden werden häufig kurzfristig geändert, verlegt oder abgesagt. Viele wechselnde Lehrkräfte verhindern einen stetig konstanten Lernprozess - verständlich, man muss sich erst kennenlernen und die Probleme erkennen. Auch wurden wir gefragt, ob wir mangels Lehrkräfte in Mathematik, nicht auf ein anderes Fach wechseln können.
Leider wird das Problem der geänderten Zeiten auf die Kunden übertragen. Hier war der Fall, dass das Kind noch Unterricht hatte, aber zur Nachhilfe zur Schülerhilfe sollte. Ebenso in den Ferien. Ein Blockkurs wurde kurzfristig abgesagt, der neue Kurs sehr kurzfristig angekündigt.
Nach der Kündigung wird man trotz der Bitte nicht mehr telefonisch zu kommunizieren, weiterhin angerufen.
Zwei Jahre, die eigentlich zu nichts geführt haben.

Armel
2/10

Wir können hier keine Empfehlung aussprechen. Die Note meines Kindes hat sich verschlechtert! Selbst nach einem Jahr kontinuierlichen Unterrichts hat sich nichts verbessert. Ein Eingehen auf Lehrnschwächen war nicht festzustellen. Sorry Schülerhilfe, da hatten wir uns mehr erwartet. Da gebe ich das Geld lieber einem persönlichen Nachhilfelehrer.

Alka
10/10

Sehr freundliche und objektive Beratung - im Gegensatz zu den heute üblichen "Gepflogenheiten" wir einem nichts aufgedrängt.
Der Unterricht ist zielführend und mein Kind geht sogar gerne dorthin - ungewöhnlich für ihn.
Ganz toll for Möglichkeit, während der Ferien kleine Unterrichtseinheiten zu buchen.
Kommunikation auf alles Wegen und in jeder Hinsicht sehr gut und sehr freundlich.
Es kann dafür nur eine Empfehlung geben

Elinoor
2/10

Bewertung Online Unterricht
Ich kann den schlechten Bewertungen nur zustimmen. - Abzocke.

der Vertrag wurde Anfang des Monats abgeschlossen, jedoch hatte ich vor 19. keine Zeit für den Unterricht und somit erfolgte der erste am 19. und der zweite am 21. des Monats. 14 Tage widerrufsrecht - praktisch für die Firma, wenn man zur ersten Unterrichtsstunde bereits drüber ist und nicht mehr zurücktreten kann. Als ich dann mit Schülerhilfe in Kontakt war und meine Erfahrungen geschildert habe sowie den Unmut, dass es nicht fair ist, denn wenn ich gewusst hätte dass der Unterricht mir nicht gut ist, hätte ich natürlich vorher widerrufen. Nur konnte ich ja nicht schon vor den 19. wissen, dass der angebotene Unterricht nicht meinen Vorstellungen entspricht. Auf jeden Fall hatten die Mitarbeiter kein Verstsändniss und haben es auch auch nicht versucht. Auf meine E-mails wurden jeweils mit Zweizeilern auf das Widerrufsrecht hingewiesen anstatt (so wie man es normalerweise macht) bedauern auszudrücken dass die angebotene Leistung nicht dem entspricht was versprochen wird. Kundenzufriedenheit on its best!

An alle die Nachhilfe suchen, probiert es lieber bei individuellen Personen/Anbietern. Leider zu spät gefunden aber bei "preply" kann man individuelle Lehrer für viele Fächer finden

Angervo
10/10

Unsere Tochter fühlt sich wohl mit ihren Nachhilfelehrer*innen. Was besonders toll ist, wenn sie Unterricht auf ein anderes Fach wechseln möchte, dann wird ihr sofort geholfen und man findet für sie die richtige Unterstützung.
Wir bedanken uns ganz herzlich und wünschen Ihnen allen schöne Ferien

Dale
10/10

Super, tolle Betreuung

Gylfi
10/10

Kompetent, freundlich, zuverlässig!

Troita
10/10

Sehr gut organiert. Mitarbeiter gehen auf wünschen der Eltern ein. Mein Sohn kommt gern zum Unterricht. Ich habe den richtigen Platz für meinen Sohn gefunden. Mein Sohn ist Seit einem Jahr dabei.

Renan
10/10

Ich habe gute Erfahrung mit der SH Riedberg. Meine Tochter fühlt sich gut aufgehoben, sie erhält die benötigte Unterstützung.

Thung
10/10

Die Noten von meinem Sohn haben sich verbessert. Und e sind alle immer freundlich

Mayra
10/10

Alles ist so gut organisiert.Ganze Team ist hilfreich

Kalojan
10/10

Meine Tochter geht gerne und motiviert zur Schülerhilfe und ist sehr mit den Unterstützenden zufrieden und hat dort auch eine neue Freundin gefunden.

Suzann
10/10

Alles ist Gut,Mein Sohn ist sehr zufrieden,kommt gerne zu Unterricht

Lisava
10/10

Transparenz, zuverlässig , effektiv

Vikramjit
6/10

Die angebotene Leistung ist gut, leider ist die Transparenz der Preise irreführend. Vereinbarte Preise werden sofort nach einer 6 monatigen Laufzeit erhöht, sodass der bei Beginn der Laufzeit gegebene Bonus hinfällig wird. Preis/Leistung stimmen dann nicht mehr.

Unity
4/10

der Unterricht ist in Ordnung, aber die Verwaltung ist leider eine Katastrophe. Auch der Umgang mit den Kindern geht gar nicht. Mein Sohn wurde nach Hause geschickt, weil die Überweisung nicht richtig verbucht war, eine ziemlich traumatisierende Erfahrung. Und alles ohne Rechnung oder Mahnung.

Lotten
10/10

Sehr nett und außerordentlich Hilfsbereit.

Zlati
2/10

Einfach nur schlecht. Erst werden die Stunden ohne Begründung mehrfach verschoben, dann kümmert sich die Lehrkraft um alles, nur nicht um die Schüler. Am Ende erfolgt bei der Kündigung gleich nach der zweiten Stunde (innerhalb der Frist) massiver Stress mit der Rückerstattung. Ich warte nun seit drei Monaten auf die Rückbuchung der gekündigten Stunden. Nun schauen wir mal wie es weiter geht. Aktuell keinerlei Empfehlung hierfür.
Nachtrag:
Nach vielen Telefonanrufe sehr vielen e-Mails und dieser Bewertung, wurde doch noch nach drei Monaten, der Betrag korrekt zurück überwiesen. Inzwischen bin ich beim Mitbewerber, und sehr zufrieden.

Dacian
8/10

Ich bin mit der Schülerhilfe in Gersthofen sehr zufrieden, vor allem die Arbeitsblätter sind sehr hilfreich.

Vulo
8/10

Ich finde mich gut mit den Lehrern und es macht mir Spaß und hilft mir in der Schule um bessere Noten zu bekommen

Charlotte
10/10

Wir haben bei allen Lehrern beim Eltersprechtag unserer Tochter erfahren, das alle merken, das Emilia Unterstützung bekommt.

Allain
10/10

Sie gehen auf die Schüler ein und die Klassen sind klein.