Es wurde sehr gut auf die aktuellen Probleme unserer Tochter eingegangen, um gemeinsam eine Lösung für eine Verbesserung in Mathe zu erarbeiten.
Es wurde sehr gut auf die aktuellen Probleme unserer Tochter eingegangen, um gemeinsam eine Lösung für eine Verbesserung in Mathe zu erarbeiten.
Unterricht war ok. Oft wechselnde Lehrer.
Organisatorisch eine Katastrophe: von der Anmeldung über Umbuchungen bis hin zur fehlerhaften Abbuchung und Abmeldung.
Wenig kompetentes Personal, schlechte Beratung, fragwürdige Konditionen
Es geht ausschließlich um den .Vertragsabschluss und ums Geld. Wir waren lediglich zu einer Erstberatung dort und man hat uns einen Vertragsentwurf mitgegeben. Wir haben mitgeteilt, dass wir den Vertrag nicht unterschreiben möchten und dachten, damit ist das Thema erledigt. Nun erfolgte eine Abbuchung ohne Lastschriftmandat und (nach Rücklastschrift durch uns) eine Zahlungserinnerung. Rechtsstreit wird wohl folgen. FINGER WEG! ABZOCKE!
Wir sind nun beim Mitbewerber mit S. und dort geht es erstmal um die Kinder, Vertrag ist Nebensache.
Ich Finde es schade das das Team in Bensberg nicht mit der Stadt zusammen arbeitet zwecks Bildung und Teilhabe
Wir sind sehr zufrieden mit der Schülerhilfe Neuwied.
Unser Kind geht sehr gerne in die Schülerhilfe und die Noten haben sich schon gebessert. Der Lehrer erklärt sehr gut und geduldig. Man darf auch ruhig mal nachfragen. Alles in allem ist unser Kind gut aufgehoben und das Selbstvertrauen ist auch schon gewachsen. Wir können die Schülerhilfe nur empfehlen.
Wir haben den Vertrag mit Schülerhilfe.de aufgrund nicht erbrachter Leistung sehr leider vorzeitig abbrechen müssen. Hier unsere Erfahrungen:
Positiv:
- Beratung und Organisation: Das Verkaufsgespräch, der Vertragsabschluss und die Terminplanung verliefen reibungslos und professionell.
- Gemischte Testphase: Von zwei Probestunden war eine sehr schwach (der Lehrer war auf die Altersstufe nicht vorbereitet und bot keinen Mehrwert), die andere hingegen sehr überzeugend, was uns zunächst hoffen ließ.
Negativ und Grund für den Abbruch:
- In den ersten beiden regulären Sessions, blieben sowohl die Lehrkraft als auch alle 4 Schüler ohne Kamera. Während der gesamten 90 Minuten wurde fast kein Wort gewechselt. Die Schüler wurden einfach sich selbst überlassen.
- Fehlende Qualitätskontrolle: Es scheint keinerlei Überprüfung der Unterrichtsqualität stattzufinden.
Fazit: Die vertraglich vereinbarte Leistung wurde schlichtweg nicht erbracht. Der Fokus des Supports liegt primär auf der Abwicklung der Gebühren, nicht auf dem Lernerfolg.
Im Teenageralter ist es ohnehin schwer genug, Kinder für zusätzlichen Unterricht zu motivieren. Neben dem finanziellen Verlust wiegt der pädagogische Schaden schwerer: Die mühsam aufgebauten Motivationsgespräche mit dem Kind wurden zunichtegemacht.
Schülerhilfe scheint zwar vereinzelt gute Lehrkräfte zu haben, aber das System krankt an mangelnder Kontrolle und Desinteresse an der tatsächlichen Lehre. In dieser Form grenzt das Geschäftsmodell fast an Abzocke.
Nicht empfehlenswert.
Die Nachhilfe in Rheine ist super!
Seit unsere Tochter die Schülerhilfe in Anspruch nimmt( Deutsch ), haben sich die Noten von 5 auf 1 verbessert !💪🏻👍👌❤️
Die Lehrkräfte und das Büropersonal sind sehr kompetent und engagiert !😊Haben immer ein offenes Ohr.
Wir sind sehr zufrieden, deshalb eine klare Weiterempfehlung
Das Schlechteste, was ich je erlebt habe. Katastrophaler Kundenservice, der rechtliche Sachverhalte nicht erklären kann. Reine Abzocke.
Wir sind mit dem Lehrer nicht zufrieden.
Mein Kind geht seit einem Jahr in die Schülerhilfe. Sie geht gern hin und kommt nach 1,5 h fröhlich raus. Man kann für Arbeiten die Themen abgeben. Es wird dann geübt. Wenn man etwas hat, kann man es ansprechen und es wird nach Lösungen gesucht.
Sehr guter Lehrer
Was wir ganz super fanden, dass wir relativ kurzfristig Termine bekommen haben
Wir sind super zufrieden. Meine Tochter geht wirklich gerne und hat sich in ihren Noten auch schon sehr gut verbessert. Wir sind seit Oktober 2025 dort und können nur positives berichten.
Wir sind zufriedenen
Alle Mitarbeiter sind sehr nett und freundlich. Meine Tochter geht sehr gerne in die Schülerhilfe und ist in der Schule deutlich sicherer geworden.
Ich finde es gut, dass mein Sohn sich gut aufgehoben fühlt. Er wird dort gesehen und gehört. Wenn er ein Thema nicht verstanden hat, selbst in der Schule, wird die Erklärung wiederholt. Er ist dann sicher im Umgang mit dem Thema. Das mag ich sehr. Außerdem werde ich als Mutter immer informiert, wie die Entwicklung meines Kindes ist. Auch das ist mit wichtig. So habe ich immer beide Perspektiven und momentan passt das sehr gut zueinander
Kontinuierlich sehr gute Unterstützung un den relevanten Schulfächern
Perfekte persönliche Betreung.
Absolut erfolgreich.
Mit einer 5 im Jahreszeugnis gestartet und nach 4 Monaten in der letzten Klassenarbeit eine 2- geschrieben.
Zufrieden sind der Schüler und die Eltern
Kind geht gerne hin. Wünsche was genau geübt werden soll, werden umgesetzt. Nette Lehrer und Bürokräfte. Tolle Homepage und App. Alles sehr unkompliziert.
Nach mehrmonatigem Unterricht Verbesserung um mind. 2 Noten
Freundlich, zuverlässig, hilfsbereit und flexibel. Eine tolle Unterstützung bei Hausaufgaben und Vorbereitung auf Klassenarbeiten. Es nimmt Stress und Druck aus dem Lernen und gibt Selbstvertrauen.
Die Note unseres Sohnes hat sich dank der kompetenten Nachhilfelehrer verbessert. Die Chefin ist empathisch und kompetent. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben.
Leider kann ich diese Schule nicht empfehlen. Nach dem Vertragsabschluss fanden wir eine gute Lehrerin. Die ersten Unterrichtsstunden waren gut, dann bat die Lehrerin darum, die Unterrichtszeiten zu ändern, wir stimmten zu, dann wurde sie krank, ohne uns zu informieren, meine Tochter verpasste 6 Unterrichtsstunden und jetzt sagt die Schule immer wieder, wir hätten den Unterricht abgesagt, was nicht stimmt, es ist also ein Albtraum. Die Schule und die Lehrer kommunizieren nicht richtig miteinander. Ich zahle viel Geld und bereue es schon jetzt. Das alles passierte, bevor meine Tochter ihre letzte Mathe klassenarbeiten hatte, in der sie schlecht benotet wurde, und wir den Vertrag mit der Schule unterschrieben, mit dem Versprechen, dass sie uns helfen würden, das zu verbessern.
Kompetente, einfühlsame und individuelle Betreuung! Besser geht es nicht!
Gutes Konzept, eine gute Ausstattung, schöne Räume, zentral gelegen und ein nettes Team.
Ich finde Sarah macht das bei der Schülerhilfe super gut. Die Lehrer sind alle mega nett und erklären das sehr verständlich.
Eine tolle Atmosphäre, kleine Gruppen, qualifizierte Lehrer und freundliches und hilfsbereites Personal
Schülerhilfe Mühlheim a. M:
Nachhilfe Sommerferien 2025, Schüler 6. Klasse:
Der Unterricht besteht darin, Arbeitsblätter auszudrucken und die Kinder abarbeiten zu lassen. Die Arbeitsblätter wurden nicht kontrolliert und somit nichts erklärt.
Es war also nur eine teuer bezahlte Betreuung, die ein 12-jähriger aber nicht mehr benötigt.
Die 2 Damen von Leitungen sind sehr freundlich, haben aber keinerlei Entscheidungsbefugnis.
Der Inhaber war nicht zu einem Gespräch/Telefonat bereit, der Mailschriftwechsel war wenig ergiebig und am Ende wurde gar nicht mehr reagiert.
Fazit: keine Rückerstattung der Kosten, keine Ersatzleistung – enttäuschend und nicht empfehlenswert.
Waren mit der Vor-Ort-Nachhilfe sehr zufrieden. Ist aber sehr abhängig vom Lehrer. Jetzt gibt es für das Fach Latein keinen Lehrer mehr, wollte deshalb kündigen. Und da beginnen die Probleme! Auf der Internet-Seite überhaupt nicht möglich! Nur der Verweis: Wenden sie sich an ihren lokalen Anbieter vor Ort. Aber von denen werden keinerlei Kontaktdaten auf der Internetseite gelistet.
Also habe ich an die allgemeine Kontaktadresse eine Email geschrieben. Es hieß, Rückruf innerhalb eines Tages. ABER: Das funktioniert wohl nur bei Neuakquise - da waren sie extrem schnell mit Rückmeldung. Aber bei Kündigung nix! Keine Reaktion. Nicht telefonisch. Nicht per Email . Nix. Und der nächste Monat wurde wieder abgebucht! Ganz ehrlich: Null seriös!
Wenn man es nicht mal schafft, geeignete Kontaktdaten seiner lokalen Büros auf die Internetseite zu stellen… geschweige denn eine Kündigungsmöglichkeit auf der Webseite. Das ist doch Masche!
Die Schülerhilfe in Alzenau ist leider überhaupt nicht zu empfehlen. Wir haben nach nur wenigen Wochen kündigen müssen, weil (1) ein Kind den Unterricht massiv stört und trotz mehrfacher Hinweise an die lokale Organisation nichts unternommen worden ist und (2) Lerninhalte falsch vermittelt worden sind. So bringt man Schüler in noch peinlichere Situationen und kann ihnen wirklich nicht helfen.
