Schaefer-shop Erfahrungen & Bewertungen

Nach Fehlkauf anstandslose Rückgabe (inkl. kostenloser Rücksendung!) möglich sowie nach kürzester Zeit auch das Geld zurückerhalten! Das nenne ich SERVICEFREUNDLICHKEIT

Bestellung erfolgte am 10.03.16, Ankündigung der
Lieferung für die 14.KW am 14.03.16 und am
17.03.16 dann die Ansage der plötzlichen Liefer-
verzögerung bis Anfang Juni 2016. Im Übrigen wird
das bestellte De Longhi Klimagerät immer noch mit
einer Lieferzeit von 4 Wochen angeboten Einfach
grottenschlecht.

Wichtig ist, was hinten raus kommt
Ich schließe mich voll und ganz dem Vorbewerter an. Auch bei mir ist nicht alles ganz rund gelaufen - scheinbar kriegt man die Trennung zwischen Privatkunde und Gewerbekunde (bzw. die passende Auspreisung) nicht immer korrekt gebacken, oder die Verfügbarkeiten schwanken teilweise systembedingt. Die Art und Weise, wie allerdings mit aufgetretenen Problemen umgegangen wird, ist beispielhaft und sehr professionell, das ist für mich der Ausschlag gebende Punkt. Ich bin unterm Strich nämlich ebenfalls sehr zufrieden und werde hier auch wieder kaufen.

Sehr guter und professioneller Service !
Habe via IDEALO bei Schaefer-Shop einen Elektroartikel zu einem sehr guten Preis bestellt, der jedoch aufgrund eines Systemfehlers zum Verkauf angeboten wurde und nicht geliefert werden konnte. Der Shop agierte sehr offen und die Kommunikation zur Lösung des Problems verlief sehr professionell. Mit der mir angebotenen Lösung war ich sehr zufrieden.
Ich würde daher aufgrund dieser Erfahrungen jederzeit wieder hier einkaufen. Fehler können nun mal passieren. Die Spreu vom Weizen trennt sich halt im Umgang mit solchen Fehlern. Daher nochmals herzlichen Dank und bis zum nächsten Mal

Dieser Shop belügt Kunden
Verfügbarkeiten stimmen nicht. Selbst auf telefonische Anfrage wird man noch bei den Lieferzeiten belogen. Und die Schuld liegt immer bei den anderen. Wer also auf terminierte Lieferungen wert legt, sollte tunlichst die Finger von diesem Shop lassen