Schöne Ware, Preis absolut i.O., zügige Lieferung
Schöne Ware, Preis absolut i.O., zügige Lieferung
Keine Ware bis jetzt angekommen. Warte schon eine Ewigkeit
Der WCdeckel kam sehr gut Verpackt an . Leider einen Fehler bei der Bestellung gemacht und ohne Absenkautomatik bestellt.
Bestellung super und schnell Gutschein bei Newsletteranmeldung konnte nicht eingelöst werden. Mail an Kundendienst wurde nicht beantwortet
Gute Lieferung, hochwertige Ware, gute Preis Leistung
Es fehlten die Verbindungsrohre… war auch kein Hinweis, dass diese extra gekauft werden müssen…
WC ansonsten top
Alles super gerne wieder.
Gute Ware zu vernünftigen Preis. Kann ich nur empfehlen.
Schnelle Lieferung. Ware ok
Leider sind die angegebenen Liefertermine nicht eingehalten worden. Über eine Woche Verspätung. Absolut keinerlei Unterstützung seitens des Kundenservices, sogar ziemlich unfreundlich. Wir haben Vorkasse geleistet und bleiben auf sehr hohen Handwerkerkosten sitzen wegen ständigen Verschiebungen der Einbautermine.
Nachdem ich Reuter hier bereits bewertet hatte, da Sie mir nach fehlerhafter Beratung inkompatible Produkte geschickt haben, hat Reuter hier auf der Seite geantwortet, dass ich die Rücksendekosten nicht zahlen müsste. Das ist schlicht gelogen. Nicht nur, dass ich aufgrund fehlerhafter Beratung 17,80€ Versandkosten zahlen musste-es wurde nichts davon erstattet und jetzt reduziert Reuter auch noch ohne Begründung die anstehende Rückzahlung um 11,07€. Hierzu ist festzustellen, dass die Sendung unbenutzt vollständig und original verpackt zurück gesendet wurde. Der Versuch über das Paypal Formular Reuter zu kontaktieren-wen wundert es- funktioniert natürlich nicht. Vermutlich setzt das Unternehmen darauf, dass für diese Kleinbeträge keine Fälle bei Paypal aufgemacht werden. Mich hat jetzt der Einkaufsversuch neben sehr viel Zeit und Nerven auch noch knapp 20€ gekostet, die Reuter locker einsteckt aber in einer Dreistheit hier behauptet, ich bräuchte die Rücksendung nicht bezahlen. Darauf muss man erstmal kommen. Aufgrund meiner Erfahrung warne ich vor dem Unternehmen
Schneller Versand und tolles Produkt. Welten besser als der günstigste Wasserhahn von Amazon, den wir davor hatten.
noch keine Lieferung erhalten, ständig Verzögerungen aber schon zwei Bewertungsanfragen
Liefertermine verschieben sich ständig
Bearbeitungszeit bei Reklamationen viel zu langsam
Habe vor 3 Tagen eine Duschwanne reklamiert und immer noch keine Rückantwort erhalten. Ich hätte schon erwartet dass bei solchen dringlichen Artikeln eine gesonderte Bearbeitung möglich ist. Bin gespannt wie zäh dann der eigentliche Ablauf der Ersatzlieferung ist.
Verbesserungswunsch:
PayPal grundsätzlich als Zahlungsmethode wäre schön,
Zeit bis zum Versand könnte kürzer sein
Gut:
Kommunikation
Schnelle Lieferung und einwandfreie Ware.
Die Armatur ist in dem Funktionsbereich des Auszug sehr labil arretiert
Hat alles gut geklappt
Hochwertige Badausstattung mit einem tollen Rabatt.
Schneller Versand und laufend Statusmails.
Gerne wieder.
Bestellung Wand-WC
Sehr gute telefonische und Beratung und Kundenservice. Auch die Abholung im Logistikcenter war einwandfrei.
Sehr schnelle Abwicklung und Lieferung
Alles Bestens
Online Bestellung wurde umgehend bestätigt, Abholbenachrichtigung erhielt ich kurzfristig, Abholung in MG verlief problemlos
Bei der Bestellung hatte ich Zubehör extra bestellt. Dieses war aber schon in der Hauptbestellung enthalten. Sie haben mich darauf hingewiesen und die Zubehörbestellung storniert und das Geld rücküberwiesen.
wie immer, alles prima gelaufen
Exzellente Beratung am Telefon bei einem Produkt, welches nicht gepasst hat. Kein langes Warten in der Leitung und professionelle Hilfe.
eine gute zielführende Kommunikation und Beratung, schnelle Rückantwort und wertvolle Hinweise auf eine evtl Fehlbestellung ( Duschwanne / Duschwand passten nicht zueinander),
unproblematische Zahlungsabwicklung der Differenz.
Jederzeit wieder!
Hat alles wunderbar funktioniert
Top Ware zum fairen Preis. Schnelle Lieferung. Kann man nur empfehlen.
Übersichtliches Portal und schnelle Lieferung der Ware!
