Alles prima - schnelle Lieferung - gute Preise
Alles prima - schnelle Lieferung - gute Preise
Problemlose Bestellung online. Schnelle Lieferung und Artikel in sehr gutem Zustand und gut verpackt.
Die Auswahl war nicht einfach - der Service am Telefon war sehr gut - die Lieferung erfolgte schnell
Very happy with the customer service. When they checked my order they saw I had a mistake in the part order, reached out to me immediately, and helped me order all the correct parts. I will use them for future remodeling projects.
Update: Untenstehende Defensive Art von Kundenservice bestätigt noch mal unsere Erfahrung. Danke. :-)
———
Wir haben einen deutlich günstigeren Preis gefunden (Hälfte an mehreren Anbietern) und die Kundenberatung zweimal ausdrücklich gebeten, uns diesen Preis ebenfalls anzubieten. Leider wurde darauf nicht eingegangen. Der Preisvergleich war Fair und auch Deutsche Anbieter.
Stattdessen hatte ich den Eindruck, dass eher nach Begründungen für den deutlich höheren Preis gesucht wurde, anstatt uns einen fairen und transparenten Preisvergleich zu ermöglichen.
Besonders enttäuschend war dabei der Umgang der Kundenberaterin, den ich als ignorant und wenig kundenorientiert empfunden habe. Insgesamt leider eine sehr enttäuschende Erfahrung insbesondere angesichts der unnötig hohen Kosten.
Qualität, Lieferzeit und Verlässlichkeit
Gute Verarbeitung, schneller Versand
Alles super
Die Geräte befanden sich im Lager und wurden umgehend versandt, was höchsten Ansprüchen genügte. die Qualität der Produkte war ausgezeichnet.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung
Sehr gute Auswahl, unkomplizierter Versand und Bestellvorgang. Möglichkeit mit Rechnung zu bezahlen.
Schnelle Lieferung tolles Produkt
Das Produkt entsprach den Erwartungen. Die Umverpackung ist allerdings deutlich überdimensioniert, das machen andere Versandhändler deutlich besser. Das ist ärgerlich, zumal eine kleinere Verpackung für den Kunden auch kostengünstiger wäre, das wiederum die Kundenzufriedenheit erhöhen würde.
Reuter Bad jederzeit wieder
Der Ablauf von der Bestellung und bei mir zur Selbstabholung in Mönchengladbach war problemlos und alles transparent. Das Personal im Ausgabelager in MG ist vorbildlich hilfsbereit und freundlich.
Das Aufputz-Duschsystem (Preis rund 500 EUR) stellt sich wie beschrieben dar und macht einen hochwertigen Eindruck. Erfreulich ist, dass die Firma Reuter telefonisch zu erreichen ist und Fragen zum Produkt vor der Bestellung beantwortet werden. Jetzt bleibt für uns als Kunden zu hoffen, dass das Produkt auch entsprechend langlebig ist
Sehr schnelle Lieferung!
Schnelle Lieferung
Die Lieferung kam schneller als ursprünglich angegeben.
Gute Qualität, guter Service und gute Preise.
Bin sehr zufrieden alles super gelöst
Ware war nicht original verpackt - schon mal benutzt - Reklamation sehr schwierig, Ergebnis noch offen
Rückabwicklung oihne Probleme
Hat alles gepasst!
Schnelle Lieferung . Produkt genauso hochwertig wie beschrieben. Alles Top
Der Bestellprozess geht flüssig und schnell. Lieferung war ebenfalls problemlos. Für die Schwächen von DHL kan Reuter nichts
gut und pünktlich
Super telefonischen Kontakt, sehr einfache Onlinebestellung.
Ware u. Lieferung Top
Alles hat sehr gut geklappt, von der Bestellung mit dem passenden Zubehör, bis hin zum schnellen Versand. Den Artikel habe ich bisher noch nicht ausgepackt, die Verpackung sah sicher aus für den Transport.
Vielen lieben Dank für den Support.
Sehr schnelle Lieferung und Abwicklung hervorragend.
Jederzeit wieder.
Schnelle Lieferung - passt - ok
Schnell geliefert- unglaublich gut eingepackt. Schrank passt wie angegossen.
Die Qualität von der Ware ist sehr gut. Lieferung hat auch sehr gut geklappt.