Alles wie gewünscht. guter Service.bei Bestellung wurde auf fehlende Teile aufmerksam gemacht.immer wieder gerne.
Alles wie gewünscht. guter Service.bei Bestellung wurde auf fehlende Teile aufmerksam gemacht.immer wieder gerne.
Sieht super aus,gute Qualität
Es hat alles gut funktioniert. Die Bestellung ist gemäß Ankündigung eingegangen.
Nettes Auslieferungspersonal und pünktliche Liefrrung.
Die online Bestellung verlief sehr gut. Die Lieferung war in zwei Tagen da.
Die Waschtisch - Armatur ist in einem sehr guten Zustand angekommen und funktioniert einwandfrei.
Ware wie beschrieben schnelle lieferung und freundlichen Kundenservice
Schnell und hochwertig wenn auch nicht billig trotz Rabatten, aber eine tolle Anschaffung
Zuvorkommend, prüfen die Bestellung und empfehlen Sachen die dazu fehlen das finde ich sehr gut.
Schnelle Lieferung und gute Qualität
Kompetente Beratung, guter Service
Wir haben nur eine Teillieferung erhalten und warten seit Wochen auf die Lieferung der restlichen Ware. Leider kann der Kundenservice keine Aussage zum Liefertermin machen. Wir werden nun die Bestellung stornieren und hoffen auf eine zügige Rückabwicklung.
Hervorragender Kundenservice/Schnellste Lieferung
Hervorragender Kundenservice, der uns auf eine Ergänzung zu unserer Bestellung aufmerksam gemacht hat. Unfassbar schnelle Lieferung. Bitte weiter so und vielen Dank.
Bei Bestellung Lieferung innerhalb von 3 Tagen zugesagt , am Ende waren es 3 Wochen und nach der Verweigerung der Annahme warte ich jetzt immernoch auf meine Rückzahlung
Freundliche und geduldige Beratung, aber Prüfung der Kombination der Einzeteile für Badausstattung nicht zuverlässig.
Bestellvorgang und Abwicklung sehr gut.
Aber Punktabzug weil keine Rücknahme des defekten Artikels und damit Ressourceschonung, sondern einfach ersetzt durch neuen Artkel.
Sehr guter Service
Angegebene Lieferzeitzeit wurde realistisch angegeben. Eine kleine Verzögerung wurde sofort kommuniziert. Ware wurde sehr gut verpackt geliefert. Bin sehr zufrieden und kann Reuter weiterempfehlen.
Leider war ich mit der Abwicklung meiner Reklamation nicht zufrieden.
Bei einer neu gelieferten Armatur war eine Beschädigung vorhanden, die ich direkt mit Fotos reklamiert habe. Was mich vor allem gestört hat, war die lange Bearbeitungszeit und dass man über einen längeren Zeitraum kaum Informationen zum aktuellen Stand erhalten hat. Auch nachdem weitere Bilder angefordert und von mir direkt nachgereicht wurden, dauerte es erneut recht lange bis zur nächsten Rückmeldung.
Die letztendlich angebotene Lösung die Zusendung eines neuen Griffs zum Austausch ist für mich grundsätzlich akzeptabel.
Bei einer Reklamation würde ich mir allerdings eine deutlich schnellere Kommunikation und regelmäßigere Rückmeldungen zum Bearbeitungsstand wünschen.
Nur zum Empfehlen
Artikel toll, super super schnelle Lieferung, preislich top, gerne wieder.
Alles gut geklappt.
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben.
Schnelle Lieferung und bei Problemen mit der Ware ist der Service echt schnell und super
Von der Bestellung bis hin zur Lieferung, und auch die Qualität sind 1A.
Wir sind sehr zufrieden
Alles super, schnelle Lieferung, tolles Produkt
Bei Problemen ist immer eine Ki dran, die keine Ahnung hat. Wenn man mal einen Mitarbeiter erreicht hat ist dieser unfreundlich und man wird kurz abgefertigt. Wir haben noch eine Reklamation laufen und mussten dafür sogar ein Video der Klobrille drehen. Wo gibt es denn sowas? Bis heute keine Antwort. Jeder ist nicht so firm mit der heutigen Technik!
Bin sehr enttäuscht!
Bestellungen werden auf Vollständgikeit und Kompatibilität überprüft. Es werden Rückfragen gestellt, falls die bestellten Waren nicht zusammenpassen (z.B. unterschiedliche Farbtöne). Für einen Laien ist dieser Service hervorragend.
Große Auswahl zu fairen Preisen und schnelle Lieferungen. Wir waren sehr zufrieden.
Superschnelle Lieferung, perfekte Abwicklung, Rückgabe ohne Probleme
Habe vor vielen Jahren schon einmal gerne bei reuter gekauft. Auch jetzt wieder: gute Auswahl, einfaches Bestellverfahren, gute, schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Hochwertige Ware äußerst preisgünstig und schnelle, pünktliche Lieferung. Ein solides und empfehlenswertes Unternehmen.
Guter Preis , gute Ware ,sehr schneller Versand.Gerne wieder
Top Produkte, ruckizucki Abwicklung und Lieferung, unkomplizierte Rücknahme, gute Beratung, gute Preise!
