Reisebank Erfahrungen & Bewertungen

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Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 2.916 Bewertungen erstellt.

Lieferung

Die Zustellung von reisebank.de erfolgte unheimlich schnell und absolut zuverlässig

Die Lieferung der Devisen erfolgte zügig und völlig problemlos

Es fehlte eine rechtzeitige oder genaue Lieferankündigung durch den Versanddienstleister

Die Zustellung erfolgte sicher, diskret und einwandfrei verpackt

Die Übergabe der Sendung erfolgte pünktlich zum angekündigten oder vereinbarten Termin

Die Übergabe erfolgte ohne ausreichende persönliche Identitätsprüfung des Empfängers

Die Sendung wurde ohne persönliche Übergabe einfach in den Briefkasten geworfen oder abgelegt

Der Kurierdienst kam ohne Vorankündigung und war bei unzustellbarer Lieferung unflexibel

Der Liefertermin konnte problemlos und unkompliziert telefonisch oder per Mail verschoben werden

Das Zeitfenster für die Lieferung am Vormittag ist für berufstätige Personen unpraktisch

Die Sendung wurde fälschlicherweise beim Nachbarn abgegeben

Die Lieferung verzögerte sich erheblich oder ist bis heute nicht angekommen

Der freundliche Kurier sorgte für eine angenehme und professionelle Zustellung

Es kam zu unerwarteten Problemen bei der Zustellung durch den Versandpartner

Ein Tracking der Sendung war nicht möglich oder die Sendungsverfolgung fehlte

Abwicklung

Der gesamte Bestellprozess und die Abwicklung bei reisebank.de liefen unkompliziert und extrem schnell

Alles hat absolut perfekt, reibungslos und wie gewünscht geklappt

Der Bestellvorgang war sehr übersichtlich, einfach und verständlich gestaltet

Die Abwicklung verlief absolut professionell, seriös und vertrauenswürdig

Die gewünschte Stückelung der Banknoten wurde exakt wie bestellt geliefert

Die Auswahlmöglichkeit der Banknoten ist leider auf maximal drei verschiedene Stückelungen begrenzt

Die erhaltene Stückelung entsprach leider nicht den gemachten Angaben oder Wünschen

Das Online-Formular für die Adresseingabe weist technische Fehler auf

Die Bestellung im Onlineshop funktionierte reibungslos und bot vielfältige Bezahlmöglichkeiten

Es wäre wünschenswert, PayPal als Bezahlmethode im Onlineshop anzubieten

Service

Der Kundenservice von reisebank.de reagierte bei Rückfragen schnell, freundlich und kompetent

Die Online-Bestellung von Fremdwährungen ist ein hervorragender und bequemer Service

Der telefonische Kundensupport war unfreundlich oder wenig hilfsbereit

E-Mails an den Kundenservice wurden leider nicht beantwortet

Die Mitarbeiter vor Ort in den Filialen waren unhöflich oder unprofessionell

Preis

Die Gebühren und Umtauschkurse bei reisebank.de sind im Vergleich zur Hausbank absolut fair

Der angebotene Wechselkurs ist im Vergleich zum offiziellen Kurs sehr schlecht

Die Versandkosten für die Zustellung der Devisen sind relativ hoch

Die zusätzlichen Servicegebühren für den Währungsumtausch sind zu hoch

Die Preise in den Filialen vor Ort sind deutlich schlechter als beim Online-Kauf

Sortiment

Der Onlineshop von reisebank.de bietet eine hervorragende Auswahl an verschiedenen Währungen und Edelmetallen

Es wurden neue, saubere und absolut makellose Banknoten geliefert

Einige bestellte Scheine waren leider verschmutzt, beschädigt oder in schlechtem Zustand

Anstelle der abgebildeten Markenbarren wurden Barren eines anderen Herstellers geliefert

Die Verfügbarkeit bestimmter exotischer Währungen im Onlineshop war eingeschränkt

Anonym
10/10

Hat alles reibungslos und superschnell funktioniert - DANKE!

Anonym
10/10

Umgehend ist die Währung bei mir eingetroffen.
Ich bestelle schon Jahrelang meine Fremdwährungen über die Reisebank. Dieses mal waren es 4 verschiedene Währungen die ich für die Landausflüge während meiner Kreuzfahrt benötige. Hierbei ist es mit wichtig kleine Banknoten zu bekommen um die Kleinigkeiten während meiner Landgänge bezahlen zu können. Die Liefergebühr nehme ich gerne in kauf, dafür wird das Geld in einem Umschlag persönlich von einem Kurier bei einem abgeben. Per Voranmeldung und bei mir innerhalb von 3 Werktagen.

Anonym
10/10

einfacher Devisen-Bestellprozess
einfacher und übersichtlicher Bestellprozess, gute Stückelungsmöglichkeiten, transparente Kosten, laufende Statusübermittlung, sehr schnelle Zustellung

Anonym
10/10

Hat alles problemlos funktioniert

Anonym
10/10

Professionell, schnell und zuverlässig.

Anonym
10/10

Schnell und unkompliziert

Anonym
10/10

Bestellung einfach, schnelle Lieferung, sehr gute Kommunikation! Versanddienstleister top

Anonym
8/10

Einfache Bestellung, schnelle und sichere Lieferung.
Preise könnten etwas niedriger sein.
Berechnung von Versandkosten, auch bei
größeren Kaufsummen, finde ich kleinlich.

Anonym
10/10

Wie immer super schnell und total unkompliziert.

Anonym
10/10

Schnell ,zuverlässig und pünktlich sehr weiter zu empfehlen.

Anonym
10/10

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Anonym
8/10

Pünktliche Lieferung mit guter Kommunikation.
Einzige Kritik:
Bei der Auswahl der Stückelung von Sorten, wird die Bestellung immer abgebrochen , wenn von einer Banknote nicht genügend vorrätig ist. Dabei wird leider nicht angezeigt von welcher und wieviele noch vorrätig wären. Man muss also ausprobieren.
Wenn ich mich an frühere Bestellungen erinnere, glaube ich , dass dies angezeigt wurde?!
So sollte es jedenfalls sein.

Anonym
10/10

Sehr schnelle Lieferung, einfach perfekt!

Anonym
10/10

Super schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Anonym
10/10

Schnelle unbürokratisch Zustellung

Anonym
10/10

Top Zufrieden
Von der Bestellung bis zur zum Erhalt im Eiltempo, einfach Weltklasse,weiter so.

Anonym
10/10

Bestellung und Lieferung waren einfach, schnell und sicher. Alles sehr unkompliziert mit Lieferung nach Hause.

Anonym
10/10

Schnelle Lieferung, Auswahl der Scheine

Anonym
10/10

Schnell und gut

Anonym
10/10

Schneller und zuverlässiger Service!

Anonym
10/10

Schnell, sicher und zuverlässig!

Anonym
2/10

Am 10.10.2026 kostete der 10-Gramm-Goldbarren 1.252 Euro. Ein ausländischer Mitarbeiter bei der Reisebank am Hauptbahnhof Duisburg hat gesagt, dass ich 1.370 Euro bezahlen muss. Ich glaube, dass dieser Mitarbeiter nicht vertrauenswürdig ist. Wie kann in einer deutschen Bank so jemand arbeiten?“

Anonym
10/10

Habe bei Reisebank des Öfteren bestellt , kam sehr gut verpackt und schnell bei mir an . Sehr Seriös und angenehm im Bestellvorgang . Werde wieder bestellen

Anonym
8/10

Ich habe schon mehrfach Ware bestellt. Bei den ersten drei Bestellungen stand plötzlich der Zulieferer morgens früh vor der Haustüre ohne sich zuvor per Mail oder Telefon anzumelden. Das hätte ich jedesmal bei Reisebank bemängelt. Nun endlich wurde ich einen Tag vorher benachrichtigt, das die Ware am kommen Tag im gewissen Zeitfenster geliefert wird. Das scheint ein neuer Dienstleister zu sein. Alles gut abgelaufen so soll es sein.

Anonym
10/10

Von der Online Bestellung bis zur Lieferung, einfach, unkompliziert, zuverlässig pünktlich. Sicher werde ich diesen Service bei Bedarf erneut nutzen.

Anonym
10/10

Schnelle, problemlose Abwicklung.

Anonym
10/10

Schnell und unkompliziert!

Anonym
10/10

Alles hat gut geklappt. Positiv vor allem, dass es diesmal eine relativ exakte Vorankündigung gab.

Anonym
10/10

Ging alles super schnell und ein ganz freundlicher Paketbote von Go.immer wieder gerne

Anonym
10/10

Super schnell unkompliziert an das Reisegeld gekommen, Daumen hoch