Eine bessere Transportverpackung wäre ratsam
Eine bessere Transportverpackung wäre ratsam
Sehr schöne Pflanzen, alles bestens
Es ist eine sehr schöne Pflanze.
7 tolle Ollas! 😊
7 Ollas bestellt und nach zwei Tagen erhalten. Sie waren nicht nur äußerst preiswert sondern überdies noch super sicher verpackt und allesamt heile.
Super Service, gerne wieder.
Top Qualität geliefert. Dankeschön
Das MagarittenstMagarittenstämmchen ist nicht angekommen und leider konnte ich das auch nicht stornieren.
Schöne Deko (Drache), schnelle Lieferung in guter Verpackung, gerne wieder
Schnelle Lieferung.
Gute Ware.
Die Verpackung der Töpfe und Pflanzen in einem Karton könnte besser sein.
OK
Das erste Mal bestellt und im Großen und Ganzen zufrieden. Lieferung pünktlich. Pflanzen wie beschrieben, gut und kräftig. 2 Pflanzen waren allerdings abgeknickt. Doch dies ist eher dem Transport zuzuschreiben. Probiere ob sie wieder wurzeln und bilde mir erst ein Urteil bei der nächsten Bestellung.
Die Rose war innerhalb von 2Tagen da. Die Verpackung war super und auch die Pflanze von guter und kräftiger Qualität.
Gerne wieder😊
Qualitativ hochwertige Pflanzen, genau wie beschrieben:Größe, Stand. super verpackt. Pflanzen Kölle kann ich nur empfehlen, ob online oder direkt in der Filiale. Gerne wieder!
Das anfängliche Problem mit der korrekten Bezeichnung der bestellten Pflanzen wurde durch die nette Kollegin vom Kundenservice geklärt. Es erfolgte dann eine Pflanzenlieferung von hoher Qualität. Die Transportverpackung war optimal und die Pflanzen frisch und unbeschädigt.
Das immer sehr freundliche & hilfsbereite Personal & sehr schöne Atmosphäre bei Pflanzen Kölle, die immer Lust darauf macht, dort einkaufen zu gehen.
Schnelle Lieferung. Beste Qualität. Gern wieder.
Karton war nicht stabil,wurde beim Transport beschädigt.Lichterkette ist sehr gut
sehr gute Qualität der Ware
sehr gute Verpackung, schnelle Lieferung und Ware sehr gute Qualität.
Das Produkt ist super- Service und Lieferung nur in teilen
Das Produkt ist super. Der Service war das leider nicht. Da keine Lieferung angekündigt wurde und ich nicht wie angekündigt nach 2-5 Tagen einen Liefertermin erhielt habe ich im Geschäft in obermenzing nachgefragt. Mir wurde mitgeteilt, dass sie nach Verkauf nicht mehr zuständig sind und mir nicht weiterhelfen können. Der telefonische Kundendienst war freundlich und hilfsbereit. Die Lieferung erfolgte auf einer Palette- um die wieder loszuwerden musste ich einen Transporter mieten - da hätte ich auch gleich die Ware selbst abholen können.
Sehr schneller versand
Sehr schneller Versand
Guter Kauf!
Ein sehr guter Tipp, für denjenigen der Pflanzen und sonstiges für Garten und Wohnung braucht. Tolle Angebote, gute Preise und große Auswahl sind hier zu finden.
6 Zauberglöckchen
Ich habe 6 Zauberglöckchen bestellt. Sie kamen sehr gut verpackt an und waren alle kräftig und blühten schon wunderbar. Die Pflanzen haben ihren endgültigen Standort noch nicht, da ich die kalten Nächte abwarten will. Gerne bestelle ich wieder bei Pflanzen Kölle.
Die beiden Pflanzen waren sehr schön! War begeistert von der Verpackung. Bin rundherum zufrieden!
Die Pflanzen waren gut verpackt und somit gab es kaum Transport Schaden. Vielen Dank
Keine Info zu Lieferverzögerung
Einfach nur das in Webshop anbieten was auch lieferbar ist. Und wen nicht dann den Kunden informieren und nicht erst reagieren wen sich Kunden beschweren
Meine Mail beantworten
Eine Antwort auf meine Mail an den Kundenservice wäre toll gewesen. Die Pflanzen habe ich bestellt, da sie im Markt nicht verfügbar waren. Bekommen habe ich nur einen Teil; und die letzte Lieferung enthielt dann auch noch die falsche Farbe. Die Pakete wurden durch dpd sehr unsanft ausgeliefert und die Lieferung war beschädigt. Inzwischen haben sich die Pflanzen erholt. Mein Telefonat mit dem Kundendienst war sehr erfreulich und die Dame äußerst nett. Alles in allem werde ich jedoch nicht mehr bestellen und dies auch nicht weiterempfehlen.
Update: der Kundendienst hat sich auf meine Bewertung gemeldet und entschuldigt sowie die andauernde Bearbeitung angesprochen.
update 2: inzwischen wurde meine Mail bearbeitet und ich habe eine zufriedenstellende Lösung erhalten. Vielen Dank dafür!
Alles Super. Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität. Sehr gerne wieder.
Hocker, hab schon einen, aber das ist einfach super
Ein echter Hingucker
Sehr gut verpackt angekommen, keine Transport Schäden und viele Knospen .
Sehr schöne Planze
Sehr schnelle Benachrichtigung, ab wann die Pflanztreppe wieder verfügbar ist.
Schöner Artikel wie in der Beschreibung und sehr schnell geliefert.
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung. Produkte sind perfekt.
Alles bestens.
Die Pflanzen sind wie beschrieben und waren gut verpackt. Der ganze Einkauf war reibungslos
