Super Pflanzen und schnelle Lieferung.apropos Lieferung.meine letzte Rose welche ich bei ihnen gekauft habe wurde leider unsachgemäß transportiert. Im Zustellungsfahrzeug wurde der Karton auf den Kopf gestellt: Folge daraus- ganzer Boden in der Verpackung und leider waren viele bereits blühende Blütenstiele komplett geknickt , bzw abgerissen. Hoffe nur, dass die Rose weitere Kospen und dann Blüten trägt. Ist nämlich meine absolute Lieblingsfarbe- orange"
Alles in Ordnung
Abwicklung problemlos, Versand könnte etwas zügiger erfolgen.
Sehr schöne Qualität der Pflanzen. Sicher und umweltfreundlich (ohne Plastik) verpackt.
Der bestellte Phlox wurde sehr schnell geliefert und war in bester Verfassung mit einer schön ausgebildeten und großvolumigen Pflanze. Leider wurde ein 6 er Tray mit Vanilleblumen erst mit einer Woche Verzögerung geliefert, das dann aber auch ohne zusätzliche Versandkosten. Auch diese Blumen machen einen guten Eindruck und so sind wir insgesamt mit dieser Bestellung und der Lieferung sehr zufrieden
Ich habe schönes Ziergras gekauft. 11 von 12 Pflanzen waren kaputt. Ich bin sehr enttäuscht und traurig.
Ich habe ein paar Mal bei Pflanzen Kölle angerufen, aber niemand ist ans Telefon gegangen.
Alles gut gelaufen.
Abholung ohne Probleme
Online gekauft, Bestätigung schnell bekommen und ohne Probleme abgeholt.
Die Kundenservice ist Spitze
Die gekauften Pflanzen, sind gesund angekommen. Besonders den Kundenservice möchte ich loben. Bei meiner Sendung, kam erst nur ein Teil der Pflanzen an und ich fragte nach dem Verbleib des Restes an. Innerhalb weniger Stunden bekam ich eine zufriedenstellende Antwort und am nächsten Tag auch den Rest der Pflanzen.
Das zeigt mir das der Service, Anfragen ernst nimmt und nicht (bla bla) Antworten verschickt.
Es wurden Pflanzen geliefert, die einfach Freude machen. Die Rosen sind kräftig und treiben gut! Die Verpackung war super, keine Pflanze war beschädigt. Gerne wieder!
super schnelle Lieferung und super Qualität der Pflanzen. Danke
Die Pflanzen sind sehr gut, Transport mit DHL nicht
Die Pflanzen sind sehr gut, die Versandverpackung auch. Leider hatte sich der Versanddienstleister nicht an die Verpackungsinformationen gehalten und ein Paket mit zwei Pflanzen kräftig durchschüttelt oder geworfen?! Die Erde war fast vollständig aus den Töpfen im Karton verstreut, glücklicherweise waren die Pflanzen nur minimal beschädigt und haben sich mittlerweile erholt.
kräftige Pflanzen, gut verpackt und sicher angekommen.
Die Pflanzen waren gut verpackt, der Versand von einem Teil der Pflanzen durch DHL ließ zu wünschen übrig. Angekündigt war die Lieferung an einem Samstag, geliefert wurde aber erst am darauffolgendem Montag. Das darf bei Pflanzen wg. der Wasserversorgung nicht sein. Die Pflanzen sahen sehr geschwächt aus. Zum Glück haben sie sich durch meine Pflege erholt.
Sehr gute Qualität der Pflanzen, sicher verpackt u. Pünktlich geliefert. Habe schon einmal gute Erfahrungen mit dem Versand gemacht u. werde gerne öfter bestellen. Kann ich weiter empfehlen.
3 Bambuspflanzen bestellt. Top Ware erhalten! Auch andere Pflanzen, wie Biokräuter sind von hervorragenden Qualität. Versand dauert m.E. etwas lang. Außerdem kommt die Bestellung in einigen Teillieferungen. BestNrn. 804929 und 815303
Alles ok. War nach 2 Tagen da.
Super schnelle Lieferung
Nicht gut fand ich, dass Ware welche nicht mehr lieferbar war zunächst in Rechnung gestellt wurden und dann als Gutschrift deklariert wurden. Erst auf meine Reklamation hin wurde nur die gelieferte Ware berechnet. Zum zweiten, kam die Ware in deformierten Kartons, welche um geklebt waren hier an und ich hatte keine Möglichkeit, wie von Pflanzen Kölle vorher geschrieben, den Postboten darauf aufmerksam zu machen, bzw. die Ware wieder mit zu geben, da die Pakete einfach vor die Haustür abgestellt wurden. Hierfür war natürlich der Postbote verantwortlich zu machen, aber man dürfte es nicht vorher deklarieren.
Versand dauert oft lange. Wenn man mehrere Pflanzen bestellt, kommen sie oft in getrennten Sendungen. Allerdings sind die Pflanzen top Qualität!
Super Ware ,Super Verpackung, super Lieferung. wirklich alles bestens
Es war alles gut nur die Post hat geschlampt Die Ware wurde erst Montag zugestellt obwohl für Samstag angekündigt.Die pflanzen waren ganz schön zurfledert.Aber sie sind gesund und kräftig und haben sich gut erholt.
Lobenswert
Immer wieder gern, schnelle Lieferung , gut verpackt und starke Pflanzen. Bestelle schon das 2. Jahr , Daumen hoch!
Besonders gefallen hat mir die Qualität der Pflanzen.
Pflanzen sind super
Die Pflanzen sind top, bin sehr zufrieden. Das einzige die Lieferung hat etwas gedauert, aber das Warten hat sich gelohnt
Abwicklung und Lieferung alles okay
Es wurde 1 Paket weniger geliefert. Dieses Paket war aber schon bezahlt. Bis jetzt erfolgte weder eine Nachlieferung noch die Rückerstattung des zuviel bezahlten Preises.
Die Pflanzen sind in sehr schlechtem Zustand angekommen. Es war mehr Erde im Karton als in den Töpfen. Die Knospen waren abgeknickt und viele Blätter ebenfalls. Die ersten beiden Kästen, die am Samstag, den 30.5. ankamen, haben sich inzwischen etwas erholt. Der letzte Karton, der am 1.6. ankam ist noch in schlechtem Zustand. Ich vermute, dass das alles ein Problem des Transportes ist, aber vielleicht könnten Sie Ihre Verpackung optimieren, so dass die Töpfe nicht im Karton herumfallen können.
Die Pflanzen kamen teilweise verwelkt an. Das zweiter Paket war nicht mit dem Aufkleber Lebende Pflanzen gekennzeichnet und so ist es auch angekommen. Trocken, teilweise verwelkt und die Erde fand man außerhalb der Packung, da der Versandparnter nicht wusste, dass empfindliche und Pflanzen transportiert werden. Das erste und letzte Mal bestellt! Lieferant hat einwandfrei ausgeliefert.
Schnelle Lieferung. Gutes Sortiment.
