Topp. Weiter so
Topp. Weiter so
Super
Die Rosen sind gut angekommen, trotz extrem Hitze
Schnelle und zuverlässige Lieferung
Ichlieb natürlich den Thymian und den Rosmarin
Pflanzen leider direkt nach 2 Tagen eingegangen
Erst wurde geschrieben, dass die Pflanzen erst nach der Hitzewelle verschickt werden und dann kamen sie genau in der größten Hitze. Die Pflanzen sahen aber trotzdem gut aus, aber 2 Tage später, waren 2 von 4 Pflanzen direkt eingegangen. Aber nun gut 37 Grad waren zusammen mit den Versand
wohl einfach zu viel.
Die Pflanzen sind sehr gut
Meine Stornierung wurde sofort bearbeit
schnelle lieferung ; toller garten brunnen
Mit uns ersten Bestellung waren wir sehr zufrieden,
Service, Lieferung und Qualität sind sehr gut
Sicherung Paket sehr schlecht
Hab 2 Pakete mit je 3 Pflanzen erhalten. Bei beiden Paketen war die Sicherung sehr schlecht.
Dazu kommt natürlich der Umgang beim Paketdienst,aber die Sicherung war schon katastrophal. Nie wieder.leider
Katastrophal
Nach meiner Bestellung am 15. Juni erhielt ich am 23.(!)Juni (über 1 Woche nach meiner Bestellung) eine E-mail, dass wegen der aktuellen Hitze erst wieder ab dem 29. Juni Ware versendet wird. Das konnte ich gut verstehen - auch wenn es lange gedauert hatte bis zu dieser Info. Die Ware hätte längst angekommen sein können.
Da allerdings kein verbindliches Versanddatum genannt wurde und es mit der heißen Zeit in der Woche ab 29. Juni noch nicht vorbei sein sollte, hab ich vorsichtshalber gleich morgens am 24. Juni storniert.
ZWEI Tage lang keine Antwort, dann am 26. die Antwort, dass das Storno nicht mehr funktioniert, weil meine Ware bereits in der Auslieferung sei.
Am 26. kamen dann tatsächlich die armen Pflanzen an, viel zu eng DOPPELSTÖCKIG gepackt in Pappboxen. An sich gut, jedoch die unteren wurden unweigerlich zerdrückt.
Von 20 Pflanzen waren 6 absolut kaputt, auch nach wässerung und nach der "Erholungsnacht".
Wenn man so die Kunden behandelt, sollte man keinen Online-Kauf von Pflanzen anbieten.
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben.
Ware war sehr gut verpackt und trotz der tropischen Temperaturen in bestem Zustand.
meine erwartungen wurden dermaßen übertroffen…!
ich bin absolut begeistert von der qualität der pflanzen und auch von der lieferung (side-lob an dieser stelle an dhl)! es kam alles sehr gut (und nachhaltig) verpackt bei mir an und trotz der extremtemparaturen waren die pflanzen in einem tadellosen zustand! so gut bekomme ich pflanzen in keinem baumarkt (…und muss sie auch nicht selbst transportieren)
absolut top!
ein kleiner tip noch - beim bestellvorgang habe ich zwischen bestellung und lieferankündigung mal kurz bei der kundenhotline angerufen, um mich über den bearbeitungsstand zu unformieren. hier könnte noch etwas meihr transparenz sein… -ist aber jammern auf hohem niveau:-)
Super Verpackung, zuverlässige Lieferung, gute Infos.
Wir hatten eine Halbstammrose bestellt. Diese wurde in einem Pappkarton geliefert der deutlich zu klein war um die Rosenzweige unbeschadet aufnehmen zu können. Alle neuen Austriebe und Blüten waren abgebrochen. Der Onlinehandel scheint verbesserungsfähig zu sein.
Sehr schöne Pflanze top Preise gute Qualität wurde vorbildlich verpackt und versendet gerne wieder
Pflanzen Kölle?- Immer eine Reise wert!
Alles top soweit. Und oft hat man die Qual der Wahl.
Kauf wurde storniert Ware nicht mehr oder nicht lieferbar.fällt denen aber auch nicht so früh ein
Bestellung wurde storniert
Was Sie besser machen können ? Liefern und nicht erst am letzten Tag stornieren
Schnelle Lieferung. Super verpackt. Alles sehr gut angekommen trotz über 30 Grad
Von den 6 Pflanzen waren 4 Anzuchttöpfe kaputt. Außerdem waren die Pflanzen schief in den Töpfen und die Erde im ganzen Karton verteilt.
Ein weiterer Einkauf bei Pflanzen Kölle kommt für mich nicht in Frage.
Gute Geschenkideen, schnelle, unklomplizierte Lieferung.
Die Pflanzen waren gut verpackt
Gut gelaufen, Danke
Es war alles super. Tolle Pflanzen in super Qualität
Die Ware entsprach nicht der Darstellung im Angebot. Die Qualität einer der drei Pflanzen war nicht zufriedenstellend.
Die Lieferung ist super verpackt und die Ware einwandfrei
Dankeschön, alles war super verpackt und konnte sofort gepflanzt werden.
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich kauf bei Ihnen nun mehrer Jahre Planzen.Die Planzen waren immer gesund und wunder-
schön.Auch die Verpackung war sehr gut.Bei der letzten Bestellung die Erdbeerpflanzen
war die Verpackung sehr schlecht, die Planzen waren in einem sehr schlechten Zustand.
Die Pflanzen haben sich durch meine Pflege erholt.Dennoch die Planzen waren am Anfang
in einem sehr schlechten Zustand (habe Fotos gemacht)
