Leider riecht/stinkt auch das aus Kulanz zugeschickte Futter Primum adult Hühnchen/Kartoffel Sauer/sehr unangenehm.
Sehr schade.
Die Kunden freuen sich über eine sehr schnelle und zuverlässige Lieferung der Bestellungen
Viele Kunden klagen über beschädigte Versandkartons und dadurch aufgerissene Futtertüten oder verbeulte Dosen
Die Lieferung verzögert sich häufiger oder dauert manchen Kunden zu lange
Bei petspremium.de klappt die regelmäßige Lieferung über das Futterabo sehr zuverlässig und pünktlich
Die angebotenen Produkte und Futtersorten überzeugen durch eine sehr gute Qualität
Den Haustieren schmeckt das gelieferte Futter von petspremium.de hervorragend
Manche Artikel oder Futtersorten sind häufiger nicht lieferbar oder ausverkauft
Das Futterabo ist äußerst praktisch und erleichtert den regelmäßigen Futterkauf ungemein
Die Flexibilität beim Pausieren oder Verwalten des Abos wird positiv hervorgehoben
Die Kunden sind mit den fairen Preisen und attraktiven Angeboten sehr zufrieden
Der Kundenservice reagiert freundlich, kompetent und findet bei Problemen schnelle Lösungen
Einige Kunden kritisieren den übermäßigen Verpackungsmüll durch doppelte Kartons
Leider riecht/stinkt auch das aus Kulanz zugeschickte Futter Primum adult Hühnchen/Kartoffel Sauer/sehr unangenehm.
Sehr schade.
das Futter ist super, die Verpackung .
das Futter ist super, aber ich sage es immer und immer wieder, ich möchte die Lieferung von DHL bekommen und nicht von DPD. Immer wieder ist das Futter nicht gut verpakt, zum Teil aufgerissen. Wenn das nicht klappt, dann bestelle ich direkt bei Wolfsblut, da bekomme ich die Ware immer von DHL geliefert, wie ich es möchte. Und kostet auch kein Porto.
Vielen Dank für dei Schnelle Lieferung sehr gerne wieder
Leider ist das Futter im Sack manchmal zu krümelig bzw zu kaputt.
Der Service und die Hilfsbereitschaft bei Fehlereingeständnissen des Shops ist vorbildlich!
Lange Lieferung, keine Rückmeldung!
Die Lieferung hat dieses Mal ziemlich lange gedauert da scheinbar der Umkarton von DHL neu gepackt werden musste. Die Kartons sind einfach zu dünn bei 29kg Hundefutter. Auf meine Nachfrage zur Verspätung habe ich leider keine Antwort bekommen.
Das sollte besser gehen!
Zuverlässigkeit
Wieder zuverlässig und pünktlich geliefert!
Besonders freundlich: Beigabe einer kleinen Gratis Probe.
Ich bin sehr zufrieden und mein Hund auch
Ich bin schon lange Kunde bei pets Premium , und habe eine gute Nassfuttersorte die im Abo günstiger ist was ich sehr gut finde, wenn man nicht zufrieden ist hat man sofort einen Ansprechpartner, ich mache immer alles per E-Mail bekomme sofort für alles eine Antwort nach ein bis zwei Tagen,ch hatte ein Problem und es wurde sofort eine Lösung zugunsten für mich und meinen Hund gefunden was ich ganz toll finde, ich bin sehr zufrieden mit dem Futter ,mit dem Preis , mit den Service, es ist alles easy und dem habe ich nichts hinzuzufügen
Top
Wie immer, alles super!
Es gibt nicht viel zu sagen es war super wie immer danke.
Gutes Futter 👍 mein Kater braucht ein bestimmtes Futter und das fand ich hier
Hervorragend ist natürlich die Abo Bestellung
Einmal bestellt und kommt immer regelmäßig nachschub😉
Sehr pünktliche Lieferung, alles läuft unkompliziert und zuverlässig. Bin sehr zufrieden.
Top, wie immer super
Wie immer ein völlig reibungsloser Ablauf mit meiner regelmäßigen Bestellung.
Pets Futterlieferungen
Eine Futtertüte war wieder aufgeschlitzt und die Versandverpackung war wie immer stark beschädigt und von DHL neu zugebunden. Die von Ihnen genutzten Pappkartons mit Papierschnüre sind für den Versand von 2x12,5 kg Tüten einfach ungeeignet. Dies habe ich bereits mehrfach erwähnt.
Sehr schnelle Lieferung
Die Lieferung hat diesmal sehr lange gedauert.
Super Futter von WILDES LAND
Das Monoproteinfutter von WILDES LAND ist sehr lecker und schmeckt meinem Hund. Die Verdauungsbeschwerden sind vergangen,seit ich nur noch Ente füttere. Die Futterpellets sind auch nicht zu groß. Daher habe ich jetzt ein Futter-Abo eingerichtet. Besonders erfreulich ist immer die schnelle Lieferung des Futters.
Alles ok, wie immer
Wiederholt war ein Sack Futter aufgeplatzt und im Karton ausgefettet !
Dies ist nun schon zum x—ten mal passiert und mein Verständnis schwindet
Der Karton kam zum wiederholten Mal völlig zerlegt und vom Dienstleister nachgeklebt an. Das löst sich aber letztlich auch wieder auf. Ich hatte ihnen deswegen schon einmal eine Email geschickt. Bei keinem anderen Anbieter von Hundefutter gibt es das Problem. Irgendwann kommt das Futter einmal nicht an und dann habe ich die Scherereien. Ich warte jetzt nochmal die nächste Lieferung ab. Ist der Karton wieder so schadhaft , werde ich nicht mehr bei Ihnen bestellen.
Perfekt, wie immer
Auch meine aktuelle Bestellung und ich habe bestimmt schon mehr als 10x bestellt. Paket ging verloren, mir kam die Lieferung sehr lange vor, kurzer Anruf, sehr netter Support und innerhalb weniger Minuten wurde mir das Geld gutgeschrieben und ich habe direkt neu bestellt. Um den Verbleib des anderen Pakets kümmert sich Pets Premium.
Mittlerweile habe ich auch die neue Bestellung schon da…Hund glücklich und das Herrechen auch :). Bis zum nächsten mal
Gutes Futter zu einem guten Preis.
Unserem Bailey schmeckt das Futter
Bin rundum zufrieden, kann ich nur weiterempfehlen.
Gute Ware, schnelle Lieferung. Danke
Leider war zum wiederholten Mal eine der Futtertüten (Trockenfutter) kaputt und der Inhalt war lose im Packet
Sehr schlecht verpackt, Kartons aufgebrochen und beschädigt, ein Karton musste wurde vom Auslieferer umgepackt werden. Lieferung kam daher an verschiedenen Tagen.
Leider waren dieses Mal wie auch bei der letzten Lieferung beide Säcke aufgerissen. Sah aus wie ein Schnitt. Der Überkarton war nicht beschädigt.Ansonsten sind wir sehr zufrieden, mit der Ware, Lieferung und Preis.🤗Diese Beschädigung ist halt ärgerlich. War auch bei hundeland ein paarmal so. Wurde zwar auch ein Feedback gemacht. Ist aber nie etwas zurückgekommen. Mit freundlichen Grüßen Huemer Angela
Spitzen Shop
Super schnell, mega Qualität und wenig Verpackung , sowie toller Rabatt.
Bisher war ich mit dem Lieferungen immer sehr zufrieden. Diesmal musste ein Paket beim Paketzusteller geöffnet und neu verpackt werden. Grund: Mindestens 30 Dosen waren lose im Paket und kamen verbeult an. Das hat auch Konsequenzen für die Aufbewahrung im eigenen Haushalt, da man solche Dosen nicht mehr stapeln kann. Bei einem Gesamtbetrag von über EUR 350 für dieses Spezialfutter erwarte ich, dass die Ware unbeschadet bei mir ankommt. Wie gesagt, bisher waren die Lieferungen in Ordnung, also hoffe ich, es war eine bedauerliche Ausnahme.