Unvollständige Lieferung trotz Vorauszahlung
Bereits bezahlte Ware kam nur zur Hälfte an. Habe 80 Euro verloren. Bei JEDER meiner Bestellungen kam bis jetzt nur die Hälfte an. Zuletzt wurde nach Reklamation nachgeliefert. Bei der aktuellen, bereits bezahlten Bestellung weigert sich petotal nachzuliefern. Extrem unseriös, bin sehr verärgert und kann den Shop wirklich niemandem empfehlen.
Lieferung nicht erhalten
Bestellung am 25.02.2025 aufgegeben. Am 26.02.2025 wurde bereits von Petotal abgebucht. Ware bis heute (11.03.2025) nicht erhalten, obschon lt. Homepage in 1 - 2 Werktagen lieferbar. Keine Antwort auf Mails. Für mich nie wieder.
Dogs Best Öko Hundestreu
Von der Bestellung, bis zur Lieferung war alles bestens!
Wir benutzen dieses Produkt schon seit einigen Jahren und sind sehr zufrieden!
Bestellung wurde bis heute nicht verschickt.
Ich habe am 12.01 Futter bestellt. Angegeben Liefertermin war der 14.1 . Als die Bestellung am 16.01 noch nicht verschickt war, schrieb ich eine Mail und bekam die Antwort, die Ware würde mit 4-5 Werktagen Verzögerung bei mir eintreffen. Heute ist der 24.01 und ich habe immer noch keine Ware, sie ist nicht mal verschickt. Auf Mails wird nicht reagiert
Windel für Hündinnen
Super Qualität, schnelle Lieferung.
Preis- Leistung stimmt.
Lieferung bisher nicht erhalten
Die Lieferung ist über eine Woche verzögert, keine Info seitens Petotal dazu, Kundenservice antwortet erst eine knappe Woche später auf meine Anfrage, die Trackingnummer durchzugeben. Nach ewiger Recherche eine gültige Telefonnummer von Petotal gefunden (07051-92227777), die Dame am Telefon meint, meine Anfrage sei nicht beantwortet worden, weil sie auf Infos durch DHL gewartet haben. Dennoch stand die Lieferung auf der Website als versendet. Obwohl sie erst danach bei DHL elektronisch angekündigt wurde und bisher immer noch nicht versendet ist. Sollte sich diese Rezension etwas kuddelmuddelig anhören, ja, so war oder ist es auch mit diesem Shop. Wann die Sendung ankommen wird? keine Ahnung. Ich kaufe nicht mehr dort.
Super
Am 23.12.24 bestellNummer Pet. 245115354 bestellt . Am 28.12.24 da. Das Chipsy Super ist die beste Streu für meine Tiere. Super Verpackt kam schnell an .Vielen Dank jederzeit wieder
Schneller Versand
Ich fand es gut, dass man unterschiedliche Paketzusteller auswählen kann.
Hasenstreu
Hat alles prima geklappt, gerne wieder
Tolle Betten
Ich habe die Daisy gekauft und ich find sie toll. Ob Kilian auch so begeistert ist wie ich, kann ich nicht sagen, aber er hat sich drauf gelegt und hat geschlafen. Also denke ich ja. Die beiden Seiten find ich toll, das man die Wahl hat es seinem Hund warm und kuschelig oder nicht so warm anzubieten.
Gut, wenns normal läuft - wenn nicht: Reklamation Fehlanzeige
Wenn der Ablauf normal ist, gibt es nichts zu meckern. Schnelle Lieferung, alles gut. WENN es dann aber - wie bei uns - Probleme gibt, weil DHL an eine falsche Adresse geliefert hat, dann bleibt man auf den Kosten sitzen, da zwar nach über einem Monat - wohl auch nur ProForma - eine Ersatzlieferung angeboten wird: das war's dann auch. Nie wieder von gehört. 80 Euro für andere Leute - danke für Nichts.
Bin sehr zufrieden
Ware und Verpackung sind einwandfrei. Hinzu kommt eine sehr schnelle Lieferung.
Problematische Lieferung
Die Lieferung war eher problematisch 🤑
Ich musste selber nach Tagen nachfragen wie es denn jetzt um die Lieferung meines frischem BARF-Fleisches steht und bekam erst dann die Nachricht dass Petotal nicht alles liefern konnte (obwohl ich EXTRA auf die Verfügbarkeit im Onlineshop geachtet habe eh ich bestellt habe) . 🤨
Ich hab dann irgendwo anders noch Dosenfutter bestellt weil ich mir nicht weiter wusste und meine Hunde ja irgendetwas essen müssen aber werde niemals wieder bei Petotal bestellen. 😒
Ich Zahl dann lieber mehr und bestelle gleich bei Hitzegrad oder Tackenberg.
schnell und günstig
alles prima, danke
Wassertest JBL
Danke für die schnelle Lieferung und die gute Ware.
Gerne wieder Danke
Schnelle Lieferung, sehr gute Ware, bester Preis
Internetseite des Shops ein bisschen fehlerhaft. Da steht 100 g. Abgebildet ist die 200 g Dose. Geliefert wird die 200 g Dose. Logisch, weil es das Futter in einer 100 g Dose meines Wissens zum Glück nicht gibt.
Kletterstange
Schnelle Lieferung. Tolle Ware. Vielen Dank.
Viel heiße Luft und nichts dahinter
Durch einen niedrigen preis angelockt, 1 x dort bestellt. Warte seit mehr als 7 Tage auf die Lieferung. 3 Artikel wurden jetzt geliefert, jeder einzeln und einer davon falsch. Reklamationsportal funtioniert ebenfalls hervorragend- nähmlich nicht. Mal sehen ob die wenigstens ans Telefon gehen. Und weil wir gerade dabei sind, die Auswahl an produkten ist sehr übersichtlich. Bei dem gelieferten großsittichfutter denke ich das ist nicht das Original, da die verpackung völlig anders aussieht.
Hundebett
Gute Qualität, unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung. Alles bestens!
Bester Preis, schnell, zuverlässig
Ich war sehr irritiert von den auffallend schlechten Bewertungen bei Idealo im Vergleich zu den rund 14.000 sehr guten Bewertungen bei Trustpilot und TrustedShops. Habe dennoch bestellt und es nicht bereut. Sehr schneller und zuverlässiger Versand zum aktuellen Bestpreis. Gerne wieder!
Super Firma, kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen
Habe bestellt ne große Lieferung Hundefutter,und es kam alles pünktlich an. Ich denke hier wird die Konkurrenz negative Kommentare hinterlassen. Schade,denn hier läuft alles reibungslos und super. Ich werde wieder hier bestellen👌👏🤗
