Otovo Erfahrungen & Bewertungen

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Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 188 Bewertungen erstellt.
Paramalingam
10/10

Top waren die Absprachen mit Hr. Plinkert. Die Monteure inkl. Elektriker sind auch sehr gut auf kurzfristige Wünsche meinerseits eingegangen.
All in all hat alles nur knappe 2 Monate von Planung bis Inbetriebnahme gedauert.
Schwach bis ungenügend ist die Otovo-App, was ich den bei mir handelnden Personen nicht ankreiden kann. Hier hoffe ich einfach, dass dort in Zukunft entsprechende Verbesserungen vorgenommen werden…. Stichworte: Aktualität des Fortschritts, Übersichtlichkeit, Kompatibilität mit den Geräten der Anlage. Ich nutze leider eine andere App.
Beste Grüße und weiter so.

Talbot
8/10

Wir haben sehr gute Erfahrungen mit otovo gemacht und sind zufrieden. Wir hatten eine mega tolle Beratung durch Herrn Morichon erhalten. Er ist auf unsere Bedürfnisse eingegangen und hat uns sehr gut alles erklärt. Innerhalb von drei Monaten war die Anlage auf dem Dach. Ein bisschen zeitintensiv war der tatsächlich Auf-/Anbau der Anlage. Das zog sich über zwei Tage. Aber das lag an der Mentalität der Aufbaufirma ( Pünktlichkeit war nicht so ihr Ding). Die otovo-App für die PV-Anlage nutzen wir nicht. Die ist nicht so gut. Da empfiehlt sich eher die App vom Hersteller.

Eisuke
10/10

Nette, kompetente Beratung von Herrn Plinkert. Nach Vergleich mehrerer Angebote (enpal, 1komma5, svea) hätten wir Otovo beauftragt, leider muss vorher das Dach saniert werden.
Werden in jedem Fall nach der Sanierung erneut auf Herrn Plinkert zugehen und das Projekt mit ihm angehen. Update folgt

Ennu
10/10

Fachlich solide Beratung, fundiert logisch nachvollziehbares und preiswertes Angebot, Optimierungsvorschläge werden proaktiv eingebracht und erläutert, Otovo und in meinem Fall der Berater Herr Gosmann sind als PV-Anlagenanbieter uneingeschränkt zu empfehlen. Sympathisch und kompetent

Adrijan
10/10

Zuverlässigkeit in den Aussagen und im Tun. Schnelligkeit. kompetente und ehrliche Beratung, keine "Himmelsschlösser". Erreichbarkeit bei Rückfragen. Sehr kompetentes Personal vor Ort. Leistung stimmt.
freundliches Gesamtbild, imnmer gut aufgehoben.

Haralambie
8/10

Ich bewerte den Angebotsprozess bei Otovo. Der Vertriebsmitarbeiter Herr Plinkert hat den Angebotsprozess sehr transparent und offen gestaltet. Er ist auf meine Wünsche und Bedürfnisse eingegangen und hat sehr schnell geantwortet. Zudem war der Kontakt mit Ihm sehr sympathisch und nicht aufdringlich. Zu einer Beauftragung ist es nicht gekommen, da ich ein günstigeres Angebot eines Wettbewerbers erhalten habe. Es gibt nur einen Stern Abzug, da wir trotz Bemühungen preislich nicht zusammen gekommen sind.

Jurrit
10/10

Herr Plinkert hat uns bei unserer Anfrage kompetent und ausführlich beraten. Fragen wurden umgehend verständlich beantwortet. Leider mussten wir das Projekt um ein Jahr verschieben.

Janki
10/10

Von Anfang an war Herr Schleifer ein kompetenter und freundlicher Berater. Er konnte alle aufkommenden Fragen zu unserer vollsten Zufriedenheit klären und uns ein maßgeschneidertes Angebot unterbreiten. Von der Auftragserteilung bis zur Installation, durch den Partner aus Gütersloh, lief die Kommunikation einwandfrei. Ich kann OTOVO uneingeschränkt empfehlen. Vielen Dank an Herrn Schleifer und das Installationsteam!

Rafia
10/10

Wir hatten eine sehr professionelle und angenehme Beratung im Bezug auf den Kauf einer Solaranlage.

Miwako
2/10

Überhaupt nicht an Kundenwünschen interessiert. Deren Angebote haben eine ganz kurze Gültigkeit und sind nur schwer einsehbar über deren Onlineportal. Keine Flexibilität. Knebelvertrag mit horrenden Vertragsstrafen Besser gleich die Finger weglassen!

Haralampie
2/10

Der Gesamteindruck für die Otovo GmbH ist ziemlich ernüchternd.
Anfänglich war alles gut, vom Erstkontakt bis zur Unterschrift! Danach wurde es zäh bis zur totalen Nichterreichbarkeit. Auch hat die beauftragte Firma keine gute Arbeit geleistet, ausgeführt von polnischen Mitarbeitern ohne jegliche Deutschkenntnisse, nur ausgestattet mit einer Handyübersetzung. Fachlich waren sie auch nicht gut. Versprochen wurde eine Aufständerung der Module, montiert wurden Sie flach liegend auf dem Garagendach. Es läuft kein Wasser ab, der Schnee rutscht nicht ab, Schmutz bleibt ebenso liegen. Dazu liegen die Module hohl,keine durchgehenden Träger, mal sehen wann die ersten brechen. Anfragen zur Mängelbeseitigung werden ignoriert.
Wie gesagt die Anlage funktioniert, aber mehr schlecht als recht.
Fazit: Hände weg von OTOVO, Ärger und Frust sind auf lange Zeit vorprogrammiert.

Kaarel
10/10

Ich kann die Firma nur empfehlen, bei uns lief alles glatt von der ersten bis zur letzten Minute.
Und das beste alles wird nach Beendigung aller Arbeiten bezahlt.
Und im Nachgang findet immer noch eine Betreuung statt.

Hisaki
10/10

Die Beratungsleistung von Herrn Plinkert war hervorragend. Von der Wahl der Komponenten über die Planung und das ausräumen letzter Zweifel und Fragen. Hier habe ich mich die ganze Zeit sehr gut aufgehoben gefühlt.

Während der Ausführung war er stets mein Ansprechpartner und stand mit Rat und Tat zur Seite.

Auch wenn die Montage anfänglich etwas holprig war, wurde die Anlage dennoch zu meiner vollsten Zufriedenheit installiert.

Klare Empfehlung!

Anonym
10/10

Es sei ausdrücklich betont, dass ich hier ausnahmslos den Berater von Otovo, Herrn Dirk Plinkert bewerte. Seine Beratung war super kompetent, fachlich fundiert, sehr freundlich und überzeugend, ohne überredend aufzutreten. Trotz unserer anfänglichen Zweifel konnte Herr Plinkert diese Zweifel fachlich hoch qualifiziert ausräumen. Auch während der Installationsphase und bei der anschließenden Abwicklung des Verwaltungskrams mit den beauftragten Handwerkern und dem Netzbetreiber Regionetz war er stets ansprechbar und konnte immer schnelle Hilfe und Unterstützung leisten. Otovo sollte sich glücklich schätzen, derart gute und hochmotivierte Mitarbeiter eingestellt zu haben.
Eine Anmerkung kann ich mir nicht verkneifen: Das gesamte Unternehmen bestand für uns nur aus Herrn Plinkert - wenn er aus irgendeinem Grunde ausgefallen wäre wären wir verloren gewesen. Denn außer ihm gab es keinen anderen Ansprechpartner - gut, dass er stets zur Stelle war. Ich kann Otovo insofern weiterempfehlen, so lange man darauf besteht, dass man vor, während und nach der Beratung und anschließenden Installation ausschließlich von Herrn Plinkert betreut wird.
Abschließend ein Hinweis zu den erforderlichen Arbeiten: Es werden ausschließlich Subunternehmen eingesetzt - nach Ausräumung der sprachlichen Barrieren vor Ort (ausschließliche Kommunikation in Englisch) wurde letztlich eine gute handwerkliche Leistung abgeliefert.

Anonym
2/10

Man wird von dieser Firma in jeder Hinsicht in Bezug alleine gelassen.
Installation 3 Monate, kaum deutsch sprechende Installateure, also ohne Einweisung . Wieder schlechte bis keine Erreichbarkeit .Ob mit der Anmeldung bei dem Netzbetreiber etwas geschieht?
Als Kunde fühlt man sich schon sehr allein gelassen.
K.Ohm