Von der Planung unserer Anlage bis zur Fertigstellung, war es eine super Arbeit.
Wir wurden rundum super betreut.
Sämtliche auftretende Fragen wurden von Herrn Schleifer zur vollsten Zufriedenheit beantwortet.
Planung bis Fertigstellung dauerte es nur 2 Monate.
Besten Dank für die super Zusammenarbeit.
Sehr zu empfehlen.
Zunächst einmal besten Dank an Otovo und Herrn Morichon. Wir haben eine 11 kwp Anlage mit Speicher installiert. Es lief alles sehr unkompliziert und sehr schnell. Die Anlage wurde 4 Wochen nach dem Erstgespräch bereits installiert und läuft einwandfrei.
Auch die beauftragte Firma hat zügig und sehr sauber gearbeitet, hier ist ebenfalls alles bestens gelaufen.
Wir freuen uns nun unseren eigenen Strom zur Verfügung zu haben.
Besten Dank!
Eine tolle und kompetente Beratung von Anfang an. Die ausführende Firma war pünktlich, hat sich an Absprachen gehalten, sauber gearbeitet und den Arbeitsbereich aufgeräumt verlassen. Über den Fortgang der Beantragungen wurde ich immer auf dem Laufenden gehalten. Und etwas, was man selten erlebt, ich wurde von meinem Ansprechpartner nach dem Abschluss aller Arbeiten kontaktiert und er wollte wissen ob alles zu meiner Zufriedenheit erledigt wurde. Ich kann Otovio nur empfehlen!
Von A bis Z hat alles gepasst
Alles hat von Anfang bis Ende völlig zufriedenstellend geklappt. Sehr saubere Arbeiten von allen Beteiligten.
Team war von Anfang an bemüht unser Projekt zu verwirklichen und immer wenn Fragen aufgetaucht sind waren Ansprechpartner da. Anlage funktioniert reibungslos und wir sind überaus zufrieden damit.
Angebot, Vorbereitung, Installation und Service sehr gut ihr seid bei Otovo gut aufgehoben.
Kompetenz, Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit
Professionelle Beratung ohne Schnickschnack. Meine Wünsche und Fragen wurden beantwortet und Ich konnte mir eine klare Meinung bilden.
Eigentlich würde ich gerne 5 Sterne vergeben, den es wurde eigentlich alles schnell und ordentlich Installiert. Aber leider warte ich schon seit über 4 Monaten darauf, das meine Wallbox ordnungsgemäß konfiguriert wird. Ich habe mir jetzt selbst beholfen in dem ich mir die Zugangsdaten direkt von Elli besorgt habe. Aber ob das alles so richtig ist, weiß ich nicht.
Vielleicht hilft ja die 2 Sternewertung als Motivation den Job zu Ende zu bringen.
Leider muss ja mindestens ein Stern vergeben werden :
Im Juni 2024 wurde meine Anlage installiert.
Vor und bei Verkauf super Engagement, ständige Kontaktaufnahme durch engagierte Mitarbeiter - 5 Sterne wert.
Nach mangelhafter und nicht abgeschlossener Montage durch Subunternehmer ( verantwortlich ist aber nun einmal Otovo) keine Reaktion mehr. Da Kontaktaufnahme ausschließlich per Mail möglich ist - Telefon gibt es nicht mehr - ist die Reaktion auf Reklamationen, selbst direkt per Einschreiben an die Geschäftsleitung adressiert, recht einfach : wir haben viel zu tun , bitte haben Sie Geduld. Seit nunmehr 10 Monaten ist die Leistung nicht final erbracht. Und durch Billig-Subunternehmer verursachter Schaden nicht behoben.
Zudem keine Amortisation der Anlage möglich , da aufgrund mangelhafter und fehlerhafter Bearbeitung der Einspeiseantrag nicht genehmigt wird…
Fehler zu machen ist das Eine und erst einmal kein Problem, bei der Lösung und dem Verhalten danach allerdings trennt sich die Spreu vom Weizen.
Ein Armutszeugnis für Otovo. Und es ist leider noch immer nicht vorbei…
Jetzt muss wohl doch der Rechtsbeistand her. Traurig.
Daher meine Empfehlung = wer sich nicht ärgern möchte, lässt es mit Otovo lieber sein. Wettbewerber ,die sich um den Kunden wirklich bemühen und ihre Arbeit ernst nehmen, gibt es genug.
Sehr gute und transparente Beratung
Sehr freundliche und kompetente Beratung durch Herrn M. Schleifer. Wir haben uns sehr gut beraten gefühlt, sehr sympathisch!
Von der Beratung durch Herrn Schleifer bis zur Umsetzung durch den lokalen Installateur lief alles super ab! Es wurde vor Ort nochmal die gesamte online Planung überprüft und das ganze ohne Anzahlung.
Von unserer Seite eine Empfehlung!
Sehr kompetenter Ansprechpartner!
Vielen Dank für die hervorragende Beratung, Herr Plinkert
Wir wurden sehr freundlich und gut beraten.
Herr Christian Morichon ist sehr kompetent.
Die Beratungsdienstleistung von Herrn Morichon war herausragend.
Top-Beratung durch Herrn Schleicher. Einfach und verständlich wurden die Leistungen dargestellt und die einzelnen Komponenten erläutert. Sehr gutes Leistungspaket.
Wir sind von unserem Berater Herrn Morichon sehr nett und gut informiert worden. Alles sehr hilfreich und überzeugend. Wir haben auch ein attraktives Angebot erhalten. Letztendlich haben wir uns gegen einen Vertragsabschluss entschieden, da wir ein "gefühlt" noch attraktiveres Angebot hatten. Wenn's gepasst hätte, hätten wir hier aufgrund der Beratung auch ohne Bedenken unterschrieben.
Wir wurden freundlich und kompetent durch Herrn Plinkert beraten. Es kam jedoch nicht zur Auftragsvergabe da ein mir besonders am Herzen liegendes Thema nicht durch otovo gelöst werden konnte. Dennoch würde ich otovo bei Interessenten zumindest erwähnen.
Von der Beratung bis hin zur Ausführung, Montage und Inbetriebnahme, einfach klasse.
Die Verkaufsberatung verlief völlig kompetent und ohne jegliche Aufdringlichkeit.
Beide Montageteams, "Dach" und "Elektro"
führten termingerecht und ordentlich die Montagen der Photovoltaikanlage aus.
Am Ende der Montage wurde mir eine voll funktionsfähige Anlage übergeben.
Ich werde diese Firma weiter empfehlen.
Danke Otovo
Sehr gute Beratung, alle auftretenden Fragen von mir wurden beantwortet.
Wir wurden freundlich und kompetent durch Herrn Plinkert beraten. Es kam jedoch nicht zur Auftragsvergabe.
Sehr freundliche Kontaktaufnahme und fachlich sehr kompetente Beratung (Hr. Morichon). Faire Angebot mit einem guten Preis-/Leistungsverhältnis. Klare Weiterempfehlung.
Sehr nette, offene und informative Beratung.
Ich habe mich im letzten Jahr für eine PV Anlage entschieden.
Die Beratung war super und ich war auch sehr zufrieden.
Liefertermin und Montage gingen auch sehr schnell.
Allerdings war die beauftragte Firma für die Montage keine Fachfirma und das Thema Sicherheit wurde komplett ignoriert. Erst nach Androhung meinerseits eins Abbruch der Montage wurden ein Gerüst und Absturzsicherungen installiert.
Es ging dann weiter mit verdeckten Dachrinnen, Zuleitung am Haus krumm und schief und eine eingedrückte Regenrinne. Mittlerweile ist die Dachrinne gereinigt und so gut es geht ausgebeult und die Leitung neu verlegt.
Eine mail an Otovo wurde erst Tage später beantwortet.
Die Einreichung beim Netzbetreiber war ebenfalls sehr schwierig und hat 4 Neuanträge benötigt bevor die richtigeren Unterlagen dann da waren.
Die Anlage ist installiert und funktioniert auch tadellos,
Allerdings bekommt man keine Rückmeldungen auf mails von der Firma was echt sehr schade ist…
Danke an Herrn Morichon! Sehr freundliche und kompetente Beratung!
Die Beratung durch Herrn Pl. von Otovo war herausragend kundenorientiert, freundlich und professionell. Eine klare Empfehlung!
Sehr gute Beratung, alles gut erklärt.
