Notebooksbilliger Erfahrungen & Bewertungen

Ich musste leider einen Schaden melden, was etwas länger gedauert hat. Heute wurde ich jedoch wirklich extrem professionell und lösungsorientiert von Herrn Ringat beraten. Er konnte das Problem zwar nicht sofort lösen, hat sich aber wirklich die Zeit genommen, sich ein genaues Bild zu machen, und mir anschließend eine gute und zutreffende Auskunft gegeben. Vielen Dank dafür! Ich hoffe, das liest jemand von Ihnen. Super Kundenservice auch von allen Mitarbeitern mit denen ich gesprochen und geschrieben habe

Alles super gelaufen und richtig gute Beratung über das Servicetelefon.Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin und ich wurde sehr schnell verbunden und meine Kaufentscheidung stand schnell fest.Es wurde mir kein teueres Gerät aufgeschwatzt , hat mich absolut überzeugt

Schnelle Lieferung, Top originale Ware.

Schnelle und zuverlässige Lieferung und das zu einem fairen Preis. Welche Wünsche bleiben da offen?

Angemessener Preis, schneller Versand, sicher verpackt – alles soweit prima! Zum Kontakt mit dem Kundenservice oder dem Handling mit einer Reklamation können wir allerdings (noch) nichts sagen.

Fragen wurden relativ schnell und kurz beantwortet. Lieferung war schnell. Preis war ok.

Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis. Schnelle Lieferung,
sehr gerne wieder

Rücktritt v. Kauf sofort und perfekt abgewickelt
NBB hat meinen Kaufrücktritt innerhalb 1 Tages (!) abgewickelt!
Ich hatte einen Fritz! Repeater bestellt, wusste und akzeptierte, dass er z.Zt. nicht lieferbar sei und ich auf der Warteliste stehe.
Nach 1 Woche fragte ich bescheiden nach, wann das Teil wohl kommen wird und ob ich von der Bestellung (inkl. Sofortzahlung per Paypal) zurücktreten kann.
Innerhalb 2 Stunden bekam ich eine freundliche, persönliche Antwort mit dem OK.
Auf Nachfrage wurde mir nächsten Tag am frühen Vormittag mitgeteilt, dass keine Rückzahlung erfolgt, da der Kaufpreis ja nicht vorab eingezogen wurde.
Ich hatte schon ein paarmal im Laden eingekauft, auch da wurde ich bestens beraten und bedient, nbb ist uneingeschränkt zu empfehlen!

unkompliziert und schnelle Lieferung

Laptop gekauft innerhalb von 2 Jahren defekte. Eingesendet zur Reperatur von NBB. Plötzlich wirft man mir vor die Reperatur 300€ inklusive Versandkosten zahlen zu sollen. (Laptop neu hat ca 500 gekostet) repariert sollte nur das Touchpad sowie Bluetooth werden?

Kundenservice nutzlos liegt nicht in der Gewährleistung und ich solle die Reperatur ablehnen und Versandkosten in 50€ die mir nie mitgeiltt wurden zahlen. Normalerweise geht man davon aus das der Service kostenlos ist Vorallem wenn NBB einem selbst das Retourenlabel schickt.

Letztes mal hier gekauft.

Vorgangsnummer: 2164414
Kundennummer: 12182222

Nach 3 Jahre war schon Baterie kaputt und Netzteil ca. 4 Jahre danach.
Für dem Preis aber, würde ich es gerne weiter empfehlen.

Top Service, schnelle Lieferung

Super schneller Versand und Kaufabwicklung

Vielseitiges Angebot
Die Suche nach einem für mich passenden Laptop war leicht. Die Website ist sehr übersichtlich gestaltet, die Filterfunktion erleichtert die Wahl. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Die Lieferung war um einen Tag verschoben, aber klappte dann letzendlich gut.

Gute Preise
Schneller Versand

Toller Angebotspreis für ein super Notebook, schnelle Lieferung und im Anschluss toller Service bei Beratung und schnelle Hilfe bei meinem Anliegen

Ich war anfangs skeptisch, da man im Internet oft liest, dass Bestellungen aus dem Ausland (nach Österreich) storniert oder abgelehnt werden. Zu meiner Erleichterung lief hier aber alles absolut reibungslos. Die Lieferung hat nicht mal eine Woche gedauert. Am Freitag kam das Paket wohlbehalten an. Die Verpackung war top, die beiden beigelegten Essensgutscheine brauche ich zwar nicht, aber nett gemeint, denke ich keine Ahnung wieso. Für den unschlagbaren Preis(bevor was 649) von ca. 665 € (inkl. Versand und 20% MwSt.) ist die Hardware (OLED, Ryzen AI) echt ein Schnäppchen. Für den Shop gibt es ganz klare 5 Sterne, ich werde hier definitiv wieder bestellen.

Warum trotzdem nur 4 Sterne? Das liegt leider komplett am Laptop selbst (Lenovo/Windows). Direkt nach dem ersten Einschalten wird man von Lenovo- und Windows-Werbung sowie Bloatware (wie McAfee) regelrecht erschlagen. Das trübt das Auspackerlebnis extrem. Beim nächsten Mal gebe ich wohl doch 500 € mehr aus und hole mir direkt ein MacBook.Wer hier kauft, sollte sich darauf einstellen, das System erst mal gründlich von Müllsoftware zu bereigen. Shop top, Gerät ab Werk leider nervig.

Sehr gute Informationen,schnelle
Lieferung

1 Stern – Sehr enttäuschende Erfahrung mit der Rückerstattung
Ich habe bei notebooksbilliger.de eine Grafikkarte für 599 € bestellt und den vollständigen Betrag bezahlt. Zunächst wurde mir jedoch eine andere Grafikkarte als die bestellte geliefert.

Danach hatte ich etwa drei Tage lang Kontakt mit dem Kundenservice. Mir wurde mitgeteilt, dass ich für die zugeschickte Grafikkarte zusätzlich 87,05 € bezahlen müsse. Da ich bereits 599 € bezahlt hatte und die falsche Grafikkarte nicht von mir ausgewählt wurde, habe ich diese zusätzliche Zahlung abgelehnt und die Ware zurückgesendet.

Jetzt wurde mir mitgeteilt, dass mir nur 511,95 € zurückerstattet werden sollen. Warum von meinem tatsächlich bezahlten Betrag von 599 € genau 87,05 € abgezogen werden, wurde mir bisher nicht nachvollziehbar erklärt.

Ich habe die Rechnung über 599 €, den Zahlungsnachweis, den gesamten Schriftverkehr und die Rücksendeunterlagen. Für mich ist dieses Vorgehen völlig unverständlich und enttäuschend.

Ich erwarte die vollständige Rückerstattung der von mir bezahlten 599 €.
Ich kann diesen Shop aufgrund dieser Erfahrung absolut nicht weiterempfehlen. Für mich ist dieses Vorgehen gegenüber Kunden völlig inakzeptabel

Super Preis-Leistung. Kam schon am nächsten Tag, sehr gut und sicher verpackt.

Smartwatch bestellt als Geburtstagsgeschenk, erwies sich als zu gross, nach 28 Tagen problemlos zurückgenommen, Geld nach 2 Tagen zurückerhalten, kleinere Uhr bestellt, nach 1 Tag geliefert

Die Ware ist gut verpackt und pünktlich angekommen. Alle Rauchmelder haben den Test bestanden.
Ich hoffe, das ich die richtige Funktion der Geräte niiieeee brauchen werde, weil dann würde es bei uns brennen

Der Bestellvorgang war sehr einfach. Die Bestellbestätigung kam sehr schnell bei mir an.

Kaufe NTB IP3S 16 ARP10 16` von LENOVO,
im Lieferumfang ist werkseitig k e i n Ladenetzteil enthalten.
Fa notebooksbilliger kann keines liefern (lt Aussage eines Mitarbeiters bitte im örtlichen Handel besorgen
`wir können Ihnen keines liefern `).
Service sieht anders aus!

Wie immer zuverlässig und schnell.

Schnelle Lieferung, gut verpackt, Top Verkäufer!

Leider bislang sehr enttäuschende Erfahrung mit der Reklamationsabwicklung bei notebooksbilliger.de.

Mein LG-Monitor, gekauft im August 2025, zeigte bereits während der Nutzung immer wieder kurze Bildaussetzer und fiel schließlich komplett aus. Ich habe ihn daraufhin im Originalkarton mit den originalen Styropor-Formteilen eingesendet.

Bei NBB wurde anschließend lediglich eine optische Prüfung durchgeführt und ein Displaybruch festgestellt. Zunächst hieß es, man könne nicht nachvollziehen, wie dieser entstanden sei. Später wurde dann vermutet, der Schaden könne durch eine angeblich unzureichende Innenverpackung entstanden sein – obwohl der Monitor in der Originalverpackung verschickt wurde. Gleichzeitig wurde mir selbst mitgeteilt, dass nicht ausgeschlossen werden könne, dass der Schaden bereits vor der Einsendung bestand.

Eine technische Prüfung fand bei NBB bislang nicht statt. Stattdessen wurde die Gewährleistung zunächst abgelehnt. Erst nach mehreren Nachrichten wurde mir schließlich angeboten, den Monitor auf Kulanz kostenfrei durch einen zertifizierten Servicepartner prüfen zu lassen.

Ich finde den gesamten Ablauf leider unnötig kompliziert und wenig kundenfreundlich, gerade bei einem Gerät, das noch kein Jahr alt ist. Ich hoffe weiterhin auf eine faire Lösung.

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei notebooksbilliger.de. 😊
Der Preis für mein neues MacBook Air war sehr konkurrenzfähig und besonders positiv überrascht hat mich die schnelle Lieferung. Die Bestellung war unkompliziert und alles hat reibungslos funktioniert.

Klare Empfehlung!

Nicht mehr uneingeschränkt zufrieden.
Erstens hatte das Gerät, Windows-Laptop von HP, Probleme, nach dem Einschalten die erforderlichen Updates zu laden (stand 3 Stunden bei 99 Prozent, bis der Vorgang abgebrochen wurde) und konnte auch bei den manuellen Updates erst nach 12 Fehlversuchen die Updates abschließen.
Zweitens kann man nicht mehr sicher sein, den besten Preis zu bekommen - nur einen Tag später hätte ich das identisch ausgestattete Gerät bei einem anderen Schop 100€ günstiger bekommen können.
Sehr zufrieden bin ich mit der Geschwindigkeit der Lieferung - 1 1/2 Werktage sind schon sehr gut.

Schnelle Lieferzeit, fairer Preis, freundliches Personal