Notebooksbilliger Erfahrungen & Bewertungen

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Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 396 Bewertungen erstellt.

Lieferung

Die Lieferung von notebooksbilliger.de erfolgte sehr schnell

Es gab erhebliche Lieferverzögerungen

Die Ware war sorgfältig und sicher verpackt

Liefertermine und Lieferzeitangaben wurden nicht eingehalten

Die angegebene und bezahlte Ware wurde überhaupt nicht geliefert

Pakete kamen beschädigt an oder die Verpackung war unzureichend

Der Versand von notebooksbilliger.de wurde ohne vorherige Ankündigung storniert

Es gab Probleme bei der Lieferung an Postfilialen oder Paketshops

Das Paket wurde elektronisch angekündigt aber tagelang nicht an den Versanddienstleister übergeben

Der Code für Software oder Downloads wurde nicht oder erst mit großer Verspätung geliefert

Service

Der Kundenservice von notebooksbilliger.de war freundlich, kompetent und hilfreich

Der Kundenservice war unprofessionell, unhöflich oder unkooperativ

Die Reklamationsbearbeitung dauerte extrem lange oder war unzufriedenstellend

Bei Defekten oder Gewährleistungsansprüchen wurde keine kundenfreundliche Lösung angeboten

Für die nachträgliche Änderung der Rechnungsadresse wurde eine Gebühr von zehn Euro verlangt

Der Service verweist bei Gewährleistungsfällen direkt an den Hersteller

Garantie oder Gewährleistung wurden mit absurden oder unberechtigten Begründungen abgelehnt

Es wurde eine falsche Ware geliefert

Einbehalt oder unberechtigte Kürzung des Rückerstattungsbetrags bei Reklamationen

Rücksendung und Erstattung verliefen bei notebooksbilliger.de schnell und problemlos

Preis

Die Preise bei notebooksbilliger.de sind sehr günstig und fair

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Der Preis wurde beim Bezahlvorgang oder nachträglich unerwartet erhöht

Bestellprozess

Die Bestellung bei notebooksbilliger.de war einfach und unkompliziert

Bestellungen wurden händlerseitig ohne Angabe von Gründen storniert

Probleme mit dem Bezahlvorgang oder bestimmten Zahlungsmethoden

Produkt

Die Ware entsprach exakt der Beschreibung und war einwandfrei

Als neu deklarierte Geräte wurden in gebrauchtem Zustand geliefert

Gelieferte Hardware war defekt oder wies kurz nach Kauf Fehler auf

B-Ware war in einem sehr guten oder neuwertigen Zustand

Webseite

Die Webseite ist sehr übersichtlich gestaltet und bietet gute Filtermöglichkeiten

Gewährleistung

Einschränkung der Gewährleistungsrechte für Geschäftskunden in den AGB

Anonym
2/10

Musste insgesamt 4 mal bestellen, dadurch wurden zwei meiner Konten bereits mit Belastung vorgemerkt und zu guter Letzt bemerkte der NBB Service, es wäre mein Problem, man könne mir nicht helfen. Soweit so gut, dadurch endeten die Black Weeks und das Notebook wurde über Nacht 280 Euro teurer. Wieder Kontakt mit dem NBB Service und bat um kulante Unterstützung, bspw. Mit einem kleinen Gutschein. Man könne die Bestellversuche finden, es könnten auch technische Probleme gewesen sein, doch am Preis könnte man nichts tun. Müsste regulär bestellen…
Das tat ich dann auch und bin arg gefrustet, satte 280 Euro mehr und noch immer zwei falsche Belastungen auf meinen zwei Konten!

Anonym
10/10

Guter Preis, sehr schnelle Lieferung

Anonym
10/10

Blitzschnelle Lieferung, Ware wie geordert. Gerne wieder!

Anonym
10/10

Sehr gute Präsentation der Artikel mit vielen wichtigen Details, große Auswahl, vernünftige Preise und schnelle Lieferung

Anonym
10/10

Bester Preis, unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung, Support für die Installation und hilfreiche Tipps - gerne wieder.

Anonym
10/10

Ich wurde wieder voll und ganz zufriedengestellt
meine Bestellung traf sehr schnell
das Preisleistungsverhältnis war super

Anonym
10/10

Ich empfehle es zu 100%! Mein bestelltes Samsung Galaxy S25 Ultra kam sogar vorzeitig am 8.10. an, obwohl der voraussichtliche Liefertermin erst der 13.10. war. Das Gerät ist brandneu, in der schwarzen Originalverpackung und für den Transport sehr gut verpackt. Vielen Dank an das Team für den hervorragenden und schnellen Service!

Anonym
2/10

Bestellung am Dienstagabend (vor 20 Uhr) aufgegeben - kein Expressversand ausgewählt, weil Lieferzeit 1-2 Tage angegeben wurde.
Bis Samstag immernoch keine Lieferung erhalten. Kundensupport am Samstag kontaktiert, war extrem frech - beruft sich darauf, dass kein Kaufvertrag zustandegekommen ist, obwohl die Bestellung eingegangen und der Eingang bestätigt worden ist.
Es ist wirklich eine unverschämte Praxis, sich darauf zu berufen, dass eine Bestellbestätigung keine Annahme darstellt (d.h. kein Vertrag zustandekommt), aber dann auch keine Mail / Nachricht zu versenden, wenn das Unternehmen eine eingegangene Bestellung NICHT annimmt / entgegennimmt / bearbeitet.
Kundenhotline war darüber hinaus überhaupt nicht hilfreich und hat auch keine weitere Hilfe diesbezüglich angeboten. Da das Problem erst am Samstag geklärt wurde, konnte ich auch bei einer neuen Bestellung keinen Expressversand auswählen (sodass ich nicht einmal sicher sein kann, das Produkt rechtzeitig zu erhalten).
Rechtlich sind die Mitarbeiter offenbar bestens informiert, nur der Kundenservice und der gesamte Bestellvorgang ist miserabel.

Anonym
2/10

Extrem schlechte Bearbeitung der Bestellung, angekündigte Lieferung binnen 2-5 Tagen und nach einigen Tagen noch nicht einmal im Versand

Anonym
10/10

Sehr guter Preis und sofortige Lieferung am übernächsten Tag, was will man mehr?

Anonym
10/10

Intensiv Preise verglichen, dann Notebook bestellt per Klick - war am nächsten Tag da. Sicher verpackt, eingestöpselt und sofort losgelegt. Alles fein.

Anonym
10/10

Erste Bestellung mit guter Verfügbarkeit und gutem Preis, reibungslose tel. Fehlerbehebung nachdem das NBB-System die Online-Lieferadresse unvollständig in die Lieferdokumente übernommen hatte, dennoch pünktliche Express-Lieferung erfolgt, freundliche und zügige Auftragsabwicklung - Danke an das Team.

Anonym
8/10

Der Aoc q27g42nxe hatte eine sehr guten Preis. Eine super schnelle Lieferung. Der Bildschirm ist für diesen Preis OK. Im Standfuss wackelt der Monitor etwas beim drücken der unteren Tasten, deshalb ein Stern weniger. Ich werde mir zum einstellen des Menüs die Aoc Software runterladen.

Anonym
10/10

Super schnelle Lieferung.

Anonym
2/10

Extrem ärgerlich. Vor Bestellung hatte ich meine Adresse geändert, anschließend im Bestellvorgang auch mehrfach geprüft, ob die neue Adresse genutzt wird, manchmal gibt es ja Verzögerungen in solchen Systemen.
Sah alles gut aus, also Bestellung aufgegeben, UPS Express damit das Gerät am nächsten Tag da ist. Dummerweise hat UPS jedoch, trotz allem, die alte Versandadresse übermittelt bekommen. Nach Rücksprache mit dem Kundenservice müsste ich nun warten, bis die Sendung zurück geht, dann würden mir die knapp 2000€ erstattet werden. Alternative Lösungsvorschläge seitens NBB: Fehlanzeige.
Die neue Adresse sei nicht im System. Im Frontend und im Profil wird sie jedoch angezeigt.
Nun sitzt man ohne Gerät und mit einem Loch von 2000€ auf dem Konto da und darf zusehen, wie man schnellstmöglichst Ersatz beschaffen kann.
Aber aus Fehlern lernt man, nie wieder NBB.

Edit: Das Paket liegt nun trotz Rücksendeantrag in einem UPS Paketshop. Das bedeutet, dass das Geld nun vermutlich für weitere 10 Tage im Nirvana ist. Absolute Katastrophe und nach wie vor kein Entgegenkommen seitens NBB.
Wer so einen Kundenservice anbietet, sollte lieber komplett darauf verzichten.

Anonym
10/10

super Preis und super schnelle Lieferung

Anonym
10/10

Ich kann nur positives berichten! Die Ware, ein sehr großes ASUS-Case, wurde superschnell 25 Std. nach Bestellung bereits geliefert und war absolut einwandfrei. Nach dem Bestellvorgang wurde ich mehrfach per Mail über den aktuellen Versandstatus informiert. Es hätte nicht besser laufen können, vielen Dank

Anonym
8/10

Schnelle Lieferung zum zugesagten Termin in umweltfreundlicher Verpackung. Beim Start des Win 11 war entäuschend das Version 24H2 installiert war. Update auf Version 25H2 kam sofort. Nach dem Reboot kam direkt 26H2 hinterhergetrudelt. Durch schnelle CPU/RAM/SSD Kombination ist zügiges Arbeiten möglich.

Anonym
10/10

Anfangs hatte ich aufgrund der niedrigen Preise Zweifel an der Vertrauenswürdigkeit dieser Seite gehabt, weswegen ich dann direkt im Shop einer großen Marke bestellt habe. Dort wurde ich dann maßlos enttäuscht und habe NBB daraufhin eine Chance gegeben. Das Vertrauen wurde zurückgezahlt. Einen Tag nach der Auftragsbestätigung kam mein neuer Laptop an. Mehr kann man nicht wollen, fünf Sterne.

Anonym
2/10

Grafikkarte, Bildschirm defekt! Ständig schwarze, bunte flackernde Kästchen auf den Bildschirm mal komplett oder teils. Meine Augen erleben dadurch ein Horror in der Arbeit am PC durch und durch, jeden Tag aufs neue. Habe das Notebook für meine notwendigen Büroarbeiten in der Praxis bestellt. Nun kann ich es einfach nicht so schnell zurück senden, da ein laufender Betrieb besteht. Und ein zeitnaher Ersatz wird ja nicht gesendet! Wartezeiten bei 4, 6 oder mehr Wochen zur Reparatur ist ein NOGO im Betriebsablauf. Das killt jede selbstständige Praxis im Entstehungsverlauf (Ab Mai 26 neu gegründet und wollte vorbereitet sein). Der Link zur Rücksendung war schon hinfällig aufgrund, der tollen Internetverbindung in meiner Gegend mit nur einmal anklicken war der nicht mehr gebrauchsfähig! Ausdrucken also unmöglich. Nun was soll ich dazu sagen. Bin sehr enttäuscht. Spare gerade für einen Neuen Begleiter also Vorsicht beim Kauf!

Anonym
10/10

Schnelle und zuverlässige Lieferung. Guter Preis. Gute Ergänzungsangebote, z.B. Bruchversicherung. Produkt wie beschrieben, was aber natürlich am Hersteller liegt.

Anonym
10/10

Hatte den Bildschirm bereits woanders bestellt und erst nach dem Kauf erfahren, dass das Gerät nicht lieferbar war. Bei Notebocksbilliger könnte ich dank Express Lieferung das gute Stück doch noch rechtzeitig erhalten. Ab sofort nur noch Notebooksbilliger.de

Anonym
10/10

Alles reibungslos gelaufen. Bestellvorgang, Finanzierung, sehr schnelle Lieferung.

Anonym
6/10

Bestellvorgang ist ein umständliches Prozedere. Die ganze Abwicklung incl. Rückgabe ist nichts für analoge Menschen; alles nur digital, z.T. nicht herunter ladbar. Rückzahlung mit 10 Tagen zu lang; e.mail wird z.T. beantwortet; nicht zu empfehlen.
Im Bestellvorgang für einen Laptop wird nicht ein notwendiges Ladegerät angezeigt. Dieses musste ich zusätzlich bestellen und dafür zusätzlich Porto zahlen. Meine Frage, ob die Versandgebühr erlassen wird, wurde nicht beantwortet. Die Rücksendung gestaltete sich insofern schwierig, da der RücksendeQR-Code nicht heruntergeladen werden konnte. Ich habe ihn deshalb fotografiert. Einfach geht anders. Die Rücksendung erfolgte am 01.10.; bisher habe ich keine Rückzahlung erhalten während die Zahlung über paypal sofort erfolgte

Anonym
8/10

Nach Lieferverzögerung von Komponente seitens Hersteller, schneller und kompetenter Support und Problemlösung

Anonym
2/10

Super Kundenunfreundlich, hatte Wunschgutschein Guthaben und wollte es einlösen. Bei wunschgutschein hätte man sich das kleingedruckte durchlesen müssen. Das erste Unternehmen was einfach auf einen Gutschein von wunschgutschein limitiert ihre eigenen Gutscheine nicht.

Sitze jetzt auf 800€ Gutscheinen und die weigern sich die Gutscheine anzunehmen.

Anonym
10/10

Günstige Preise und schnelle Lieferung

Anonym
10/10

Das Paket war schon am nächsten Tag eingetroffen. Ware einwandfrei. Kommunikation sehr gut.

Anonym
10/10

Ich habe einen Desktop-Rechner auf der Plattform bestellt, mit Finanzierung. Vom Aussuchen bis zum Kauf lief alles einwandfrei. Die Finanzierung wurde binnen Minuten akzeptiert und bestätigt.
Ich habe den Expressversand gewählt. Das Paket war innerhalb 48 Stunden da. Top Service! Top Anbieter.

Anonym
10/10

Schneller Versand, gute Abwicklung. Verpackung einigermaßen - aber immer noch besser als bei den Mitbewerbern.