unkomplizierte Bearbeitung pünkliche Lieferung
unkomplizierte Bearbeitung pünkliche Lieferung
Blitzschnelle Lieferung,guter Preis,sehr gut verpackt.Bei der Trockenware gibt es nichts was man besser machen kann,Alles top
Super Auswahl Sortiment - Top Angebote - Schnelle Anlieferung der Ware!
Ihr Versandpartner DPD ist nicht zuverlässig.
Ihr Versandpartner DPD ist beim Trockensortiment nicht zuverlässig.
Die Ware wurde draußen abgestellt. Es wurde nicht durch klingeln aufmerksam gemacht. Es hätte jeder Vorbeigehende das Paket mitnehmen können.
Bitte DPD auf diese Sache aufmerksam machen.
Alles bestens und sehr großzügig wie immer.
So stellt man sich einen guten Lieferdienst vor. Sehr gut verpackt und gekühlt. Flaschen mit Drehverschluss kommen noch in eine extra Tüte falls mal was ausläuft bleibt es in der Tüte.
Schlechte ZustellungWie ich bereits geschildert habe ist
Wie ich bereits geschildert habe ist die Lieferung und Zustellung eine Katastrophe. Da kann der Versender noch so gut Vorsorge treffen wenn die Zusteller es an notwendiger Fürsorge mangeln lassen. Es ist bereits das 2.mal dass die Lieferung gar nicht oder total defekt ankommt. Die Lebensmittel sind kaum nutzbar nach der Zustellung
Tolle Ware zu einem fairen Preis. Und vor allem nette Fahrer die die Ware direkt nach Haue bringen. Tolles Team danke!
Die schnelle und gut verpackte Lieferung war prima.
Leider wurde nicht alles geliefert und das Laufrad von meinem Sohn vom Lieferanten kaputt gefahren.-
Es hat sich bis heute noch keiner dazu geäußert! Sehr schade
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, uns auf Ihre Erfahrungen mit unseren Schnitzelverpackungen aufmerksam zu machen.
Wir haben Ihre Hinweise intern sorgfältig geprüft und den Sachverhalt gemeinsam mit unseren Qualitäts- und Logistikteams ausgewertet. Dabei konnten wir keine systematischen Auffälligkeiten feststellen, die auf ein generelles Problem in diesem Bereich hindeuten.
Vor diesem Hintergrund bitten wir um Ihr Verständnis, dass wir zukünftige Reklamationen dieser Art nicht mehr erstatten können.
Selbstverständlich liegt uns Ihre Zufriedenheit weiterhin sehr am Herzen. Sollten Sie andere Anliegen oder Fragen zu Ihrer Bestellung haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gern zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Jamal Zakari
Als Kunde haben Sie ein Recht auf einwandfreie Ware. Beschädigte Verpackungen bei Tiefkühlware stellen einen Sachmangel dar, für den der Händler haftet.
Der Händler muss Ihnen das Geld zurückerstatten oder eine Ersatzlieferung schicken.
Achten Sie auf einwandfreie Verpackungen und das Thema kommt nicht auf.
Oder wollen Sie mir unterstellen das ich dies tätige um mit null rauszukommen. Das wäre sehr anmaßend.
Er war wohl genervt weil er E-Mails beantworten musste um mir dann eine Schelte zu geben. Nein ohne mich.
Ich fühle mich diskriminiert als Deutsche
Doppelte Abbuchung – chaotischer Ablauf & fragwürdige „Kulanz“
Bei mir kam es zu einer doppelten Abbuchung. Auf meine erste Kontaktaufnahme reagierte niemand, sodass ich gezwungen war, über die Bank eine Lastschrift zurückzubuchen.
Daraufhin erhielt ich Mahnungen, obwohl die Zahlung bereits erfolgt war. Mehrere E-Mails blieben unbeantwortet, es war niemand erreichbar oder zuständig.
Zwischenzeitlich wurde mir Geld zurücküberwiesen, während parallel die Mahnung verschickt wurde – ein völlig unkoordiniertes und verwirrendes Vorgehen!
Erst sehr spät kam dann eine Rückmeldung. Darin wurde mir erklärt, die Rückbuchung sei von mir zu „vorschnell“ erfolgt, obwohl zuvor keinerlei Reaktion auf meine ganzen Anfragen kamen.
Die Mahngebühren wurden schließlich „aus Kulanz“ storniert – gleichzeitig wurden mir jedoch Rückbuchungskosten in Höhe von 0,20 € angelastet! Die ich dann extra im Nachgang nochmals aufgefordert wurde zu Überweisen.
Fazit: Fehlerhafte Abläufe, keine Erreichbarkeit und eine Kommunikation, die Verantwortung eher auf den Kunden schiebt! Für mich absolut nicht empfehlenswert!
Ich hab bekommen was ich wollte. Das war super. Was wäre wohl gewesen wenn ich was anderes bekommen hätte? Das wäre katastrophal gewesen. Aber nein, ich erhielt exakt DAS, was ich wollte. Perfekt. Alles richtig gemacht. Gut gemacht. Weitermachen!
Ich habe zum zweiten Mal TK-Ware bestellt. Die Lieferung war wieder sehr schnell und es kam alles in einem tiefgekühlten Zustand an. Leider waren aber drei Verpackungen aufgerissen bzw. aufgegangen - deswegen diesmal nur 4 Sterne, beim ersten Mal waren es 5 Sterne.
Guter Preis schnelle Lieferung und sehr gut verpackt
Top
Alles super gerne wieder
Sendung war Wunschtermin am Samstag, das letzte Paket kam am Mittwoch, weil es noch nicht gepackt war.
Alles bestens,vielleicht kann man noch etwas an verpackungs Material sparen,das fand ich recht viel.
Wie immer bin ich zufrieden myTime und dem Support der sich wie immer bei Problemen umgehend darum kümmert.
Es ist alles bestens, weiter so.
Die Lieferung war super!😀👍
Top Lieferung
Hat alles wie geplant geklappt!
Bestellvorgang und Lieferung hatben prima geklappt.
Mir wurde am Telefon der Hotline geholfen. Der Kollege war sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Dafür möchte ich mich bedanken.
Schnelle Lieferung und sehr gute und sichere Verpackung. Ich bin sehr zufrieden.
Super verpackt spitze
Alles wie immer zu meiner besten Zufriedenheit.
Super flotte Lieferung
My Time hat wirklich eine großes Sortiment, das mag ich sehr. Die Lieferung dauert nie länger als 48 Stunden. Ich bestelle gerne wieder. Toller Online Shop.
Einfach schnell, einfach unkompliziert.
Bestellung nicht angekommen
Bestellung ist bis heute nicht angekommen (trotz Zustellbestätigung).
