Mytime Erfahrungen & Bewertungen

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Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 2.139 Bewertungen erstellt.

Lieferung

Die Lieferung durch mytime.de erfolgte sehr schnell und pünktlich

Die Zustellung durch DPD war unzuverlässig und die Pakete wurden oft unvollständig oder beschädigt geliefert

Die Lieferung kam gut gekühlt und die Tiefkühlkette wurde eingehalten

Die Lieferanten waren freundlich und hilfsbereit

Es kam zu Lieferverzögerungen und der angekündigte Liefertermin wurde nicht eingehalten

Die Lieferung von mytime.de wurde fälschlicherweise nicht bis zur Wohnungstür gebracht oder einfach ungefragt abgestellt

Die Bestellung wurde unvollständig geliefert und es fehlten einzelne Artikel

Der Service von mytime.de erleichtert den Alltag bei eingeschränkter Mobilität erheblich

Der Versanddienstleister ging sehr grob mit den Paketen um

Die Bestellung wurde unnötigerweise auf mehrere Pakete oder Lieferungen aufgeteilt

Tiefkühlware kam aufgetaut oder unzureichend gekühlt an

Ein Paket der Bestellung ist überhaupt nicht angekommen

Verpackung

Die Ware war hervorragend, sicher und ordentlich verpackt

Die Lieferung erzeugt viel zu viel Verpackungsmüll

Aufgrund unzureichender Verpackung gingen Joghurt- und Salatbecher im Paket kaputt und liefen aus

Die neue umweltfreundliche Kühlverpackung aus Papier von mytime.de gefällt mir sehr gut

Empfindliche Lebensmittel wie Eier oder Brot wurden durch ungeschicktes Packen zerdrückt

Gläser und Flaschen waren schlecht verpackt und kamen zerbrochen an

Dosen kamen verbeult an

Die Eier waren hervorragend und bruchsicher verpackt

Es fehlte Dämmmaterial im Paket, wodurch die Ware beschädigt wurde

Ware

Die gelieferten Produkte von mytime.de haben eine hervorragende Qualität und Frische

Obst und Gemüse waren frisch und von bester Qualität

Obst und Gemüse kamen in schlechtem, überreifem oder verschimmeltem Zustand an

Gelieferte Lebensmittel wie Brot oder Toast hatten ein viel zu kurzes Mindesthaltbarkeitsdatum oder waren bereits verschimmelt

Die Bananen waren durch zu starke Kühlung erfroren und schwarz

Einige Artikel kamen beschädigt oder unbrauchbar an

Die Tiefkühlpizza kam zerbrochen an

Es wurden falsche Artikel anstelle der bestellten geliefert

Service

Der Kundenservice reagiert nicht auf schriftliche Reklamationen oder E-Mails

Der Kundenservice von mytime.de half bei Problemen schnell, freundlich und unkompliziert

Reklamierte oder beschädigte Ware wurde anstandslos und schnell erstattet

Der telefonische Kundenservice ist sehr kompetent und hilfsbereit

Mitarbeiter am Telefon waren unhöflich und nicht kundenorientiert

Sortiment

Der Onlineshop bietet eine riesige und hervorragende Auswahl an Produkten

Es sind leider oft wichtige Artikel nicht lieferbar oder ausverkauft

Preis

Die Preise und wöchentlichen Angebote sind fair und überzeugend

Die Versandkosten und der Frischezuschlag sind insgesamt zu hoch

Einige Produkte sind deutlich teurer als im stationären Supermarkt

Onlineshop

Die Bestellung im Onlineshop von mytime.de war einfach und unkompliziert

Die Webseite oder App hakt und ist teilweise unübersichtlich gestaltet

Zahlung

Es gab Probleme bei der Abrechnung, wie doppelte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen bei mytime.de

Gutscheincodes ließen sich im Bestellprozess nicht einlösen oder funktionierten nicht

Anonym
4/10

Pünktlichkeit sehr gut.
Leider waren zwei Pakete beschädigt, durch einen Schnitt, der dazu führte, dass Kaffee im großen Verpackungskarton lag. Das muss vor dem Einpacken passiert sein. Daher die Abwertung.
Die Kennzeichnung "Columbia Edition" fehlte auf den
500 gr.-Päckchen, obwohl so bestellt, bestätigt und berechnet wurde

Anonym
10/10

Die Ware kam gut verpackt und schnell an

Anonym
10/10

Volle Punkte
Alles super, alles easy. Preis war in Ordnung. Lieferung unkompliziert.
Ich werde wahrscheinlich erneut bestellen.

Anonym
10/10

Mit der Lieferung war ich sehr zufrieden, großes Veganes Sortiment, gute Preise, schnelle Lieferung und freundlicher Lieferant. Ist unbedingt weiter zu empfehlen.

Anonym
2/10

Nach anderen Lebensmittellieferanten hat nun auch MyTime vor seinem Logistik-Partner DPD kapituliert. DPD liefert Pakete einfach nicht aus (der Zusteller ist zu faul, siehe dazu meine Bewertung für DPD), und MyTime versucht nicht einmal, seinen Logistik-Partner in den Griff zu bekommen, sondern antwortet mir, eine Neuversendung sei systemseitig leider nicht möglich. Wie schwach! MyTime lebt vom Internet-Verkauf und bekommt es nicht hin, seine Ware tatsächlich an den Zielort zu befördern. Das ist leider nur einen Stern wert für "ungenügend". Einen Kunden haben sie wieder verloren.

Anonym
10/10

Alles super, Schnelle Lieferung und top Qualität

Anonym
10/10

sehr schneller Versand ( von heute auf morgen ). Keine unnötige Verpackung. Alles wieder einmal super gut gelaufen, besten Dank.

Anonym
10/10

Zuverlässige Lieferung zum angegeben Tag. Alles immer frisch und Tiefkühlprodukte kommen entsprechend an. Leider ist immer der Karton durchgeweicht. Bislang waren aber trotzdem alle Waren unbeschädigt und vollzählig da. Tolle Sache, wenn man gerade keine Zeit und Lust hat zum einkaufen. Danke!

Anonym
8/10

Verpackung ist jetzt viel besser. Oft bestellte Artikel könnten als Favoriten hinterlegt werden.

Anonym
6/10

Leider werden druckempfindliche gekühlte Artikel ohne Schutz in den Kühlbeutel geworfen. Dadurch kommen sie zerdrückt an.In Wellpappe eingerollt würden sie den Transport wahrscheinlich besser überstehen. Manchmal ist das MHD der Frischeartikel sehr kurz.

Anonym
8/10

Die neue Verpackung ( alles irgendwie Papier staubt extrem ) nervt. Vieles "verknauscht , aufgedrückt" und viel mehr Masse zum entsorgen. Ansonsten Shop und Kundenbetreung top. GLG

Anonym
10/10

Alles Bestens . Vielen Dank
Ich bin SEHR Zufrieden.

Anonym
10/10

Alles war gut! Vielen Dank.

Anonym
6/10

Mir fehlt leider noch ein Paket von DPD daher diese Bewertungen an sonsten bin ich immer mit Ihnen zufrieden

Anonym
8/10

Besser verpacken , so das beim Transport nichts kaputt geht . Obwohl die letzten Pakete waren Heil hier bei mir angekommen

Anonym
10/10

Klasse Zustellung
Lieferung 2Tage nach Bestellungen wäre Spitze

Anonym
8/10

Tiefkühlware bitte in Styroporboxen liefern, nicht in der Pappe.
Ware kommt angetaut zum Kunden.

Anonym
10/10

Lieferung schnell, viel, viel Verpackung
Lieferung geht immer schnell, große Auswahl. Viel Verpackung, Kartons in Kartons und wird nicht zurückgenommen, Pfand auch nicht. Wo soll ich denn damit hin ? Kann ganz schlecht laufen und niemand zum Helfen

Anonym
10/10

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und liebe diesen Onlinehandel
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, ganz besonders über die nicht überteuerten Preise, die Verpackung der verschiedenen unterschiedlichen Lebensmittel und die schnelle Lieferung.
Ich kann myTime nur empfehlen.
Ich bin gehbehindert und kann selbst nicht mehr einkaufen gehen und deshalb bin ich überaus froh diesen Onlineshop gefunden zu haben und das er alle Produkte führt die ich zum Leben brauche. Einfach nur toll.

Anonym
10/10

Alles bestens, gute Verpackung und schnelle Lieferung.

Anonym
8/10

Transportsicherheit/Verfügbarkeit.
Manchmal könnte man etwas an der Verpackung arbeiten. Besonders ärgerlich ist es wenn beim Transport Lecks in Flaschen/Packungen entsteht in denen Flüssiges ist oder auch schon Joghurt-Verpackungen.
Von manchen Produkten würde ich gern mehr kaufen, sind dann aber nicht verfügbar oder aber, Packungsverkäufe für eine Sorte, aber nicht die Sorte die ich gern hätte.

Anonym
10/10

Super schnelle Bearbeitung und Versand.
Gut Verpackt Vielen Dank

Anonym
10/10

Bestellung wird schnell bearbeitet und die Zustellung erfolgt pünktlich

Anonym
8/10

reis
nach verzögerung durch dhl ist die lieferung dank ihrer hilfe mit 1 tag verspätung heil und komplett angekommen. nur meine dankes mail wurde mit missbilligung entgegen genommen.
schade ich hatte mich halt so gefreud jetzt weniger.

Anonym
10/10

Versand war sehr schnell . Die Verpackung müßte besser sein denn die Dosen sind meistens sehr verbaut

Anonym
6/10

Lieferung und Produkte sind 1A!

Aber, ich habe einen Gutschein geschenkt bekommen. Von der Bestellung des Gutscheins bis zur Lieferung des Gutscheins vergingen gut 10 Werktage.

Die Lieferung erfolgte auch nur auf zweimalige Nachfrage.

Und nach Lieferung des Gutscheins, funktionierte dieser nicht. Laut System, existierte dieser gar nicht.

Also war es ein weiteres Mal nötig, dieses Mal den technischen Support zu kontaktieren. Daraufhin dauerte es weitere 18 Stunden, bis der Gutschein freigeschaltet war.

Das könnte besser laufen! Vor allem, das war nicht eine Ausnahme, sondern ich erlebte das zum zweiten Mal. Jedes Mal mit großem Abstand. Generelles organisatorisches Problem?

Anonym
4/10

Lieferung war eigentlich in Ordnung. Nur sind diesmal beide Tzatziki-Töpfe während des Transports aufgeplatzt. Kundenservice wurde direkt nach feststellen informiert, leider bis heute keine Rückmeldung. Schade eigentlich.

Anonym
10/10

Würde auch 10 Sterne geben (wenn es die gäbe) bin sehr zufrieden. Bestelle regelmäßig. Werde es auf jedenfall weiterhin so tun.
Danke

Anonym
10/10

Ist alles Bestens!

Anonym
8/10

Fast alles okay, bis auf die Tatsache, dass durch die vielen Pakete und Gefriertüten enormer Müll anfällt. Ansonsten Lieferung und Produkte sehr gut.