Gutes Gesamtbild bei allen Abläufen
Gutes Gesamtbild bei allen Abläufen
Wiederholt wurde mir jetzt mitgeteilt, dass Bücher nicht angekommen seien. Ich versende aber immer alles in einem Paket. Auch Bücher werden häufig abgelehnt, die in einem tadellosen Zustand sind. Mir ist das jetzt dreimal passiert und ich fühle mich betrogen. Ich werde momox nicht mehr nutzen.
Gute App, einfach zu Bedienen. Einfacher Ankauf von Medien und gute Abwicklung.
Ich finde euch Super.
Vorsicht bei Kleidungsverkäufen ! Ich habe einen Hugo Boss Anzug in einwandfreien Zustand angeboten und sollte dafür 66 Euro erhalten. Nach Bearbeitungszeit wurde mir mitgeteilt der Anzug entspräche nicht den Vorstellungen von momox. Nach Rückfrage wurde angegeben der Anzug hätte ein Fleck. Das machte mich stutzig und ich lies ihn mir zurück schicken. Kein Fleck, unverändert einwandfrei. Es liegt nahe, s. sonstige Bewertungen, dass momox versucht ohne Zahlungen Gegenstände anderweitig zu verkaufen
Ich fühle mich getäuscht. Die beiden teuersten Bücher wurden nicht ausgezahlt. Eines ist angeblich nicht im Paket gewesen, das andere (obwohl ungelesen und nahezu neu) genügt den Anforderungen nicht. Ich kann momox nicht empfehlen und werde es nicht mehr nutzen.
Ich bin seit Jahren Kunde bei Momox und war bisher immer zufrieden.
Preis-/Leistung: sehr gut.
Ein Stern ist noch zu viel. Aus Erfahrung wird man aber klug. Die Ablehnungsgründe sind nicht nachvollziehbar. Mal hatte ein Teil ein Loch, beim nochmaligen Versand waren es angeblich Schweißflecken, aber kein Loch mehr. Eine Beschwerde lief in Leere. Da kamen nur Ausflüchte. Hinter allem steht m.E. eine fiese Masche, um Kunden abzuzocken.
Nie wieder Momox
Alles sehr einfach und nachhaltig
kompetent, schnell, zuverlässig
Leider habe ich es jetzt schon 2 x gehabt, dass angeblich 2 Bücher nicht im Paket waren und Bücher nicht angenommen wurden weil sie angeblich beschädigt waren was nicht stimmt. Wir hatten zu Zweit alles kontrolliert. Da jetzt der Betrag unter 10 Euro war, wurde nichts ausgezahlt
Ich werde nichts mehr bei Momox verkaufen! Schöne Sachen, teilweise neu, werden als mangelhaft bewertet, wenn man sie zurück haben möchte, muss man dafür bezahlen. Dahinter steckt ein System, so kommt Momox umsonst an Sachen, die dann weiterverkauft werden. Gute Sachen sollte man besser selbst verkaufen.
Sehr unseriös beim Verkauf
Die Auswahl ist gut. Die Preise sind angemessen und - am besten - ist die Zustandsangabe. Sie ist zu 100 % verlässlich.
Die Versandhäuser ist ok und die Versandtaschen größenmässig angepasst. Empfehlenswert!
Habe schon das dritte Mal DVDs und Bücher an Momox verkauft. Es hat immer reibungslos geklappt und ich würde es jederzeit wieder tun.
Manchmal ist mir die Ablehnung bzw. irgendwelche Löcher oder Flecken die auf der Kleidung gefunden werden, nicht ganz klar. dennoch ist die Seite sehr einfach gestaltet und es läuft alles unkompliziert.
Verkauft eure gut erhaltenen Sachen lieber selbst. Momox wirtschaftet mit Betrügereien in die eigene Tasche. Das heißt meine neuwertigen Sachen sind auf einmal größtenteils mangelhaft. Und das heißt statt 57 Euro, 17 Euro. Danke, nein danke in Zukunft!
Sehr zu empfehlen
Habe jetzt wiederholt schlechte Erfahrung gemacht, vor allem was den Verkauf von Kleidungsstücken angeht. Dafür, dass es ein Re-commerce-Unternehmen für den An- und Verkauf von gebrauchten Artikeln ist, werden komischerweise immer nur neuwertige Teile angenommen. Gute gebrauchte, was vermutlich die Masse der Kunden hat, werden zum Großteil wieder gegen Gebühren an den Kunden zurück geschickt. Die Kleidungsstücke werden zum minimal Preis angenommen. Da bekommt man auf anderen Plattformen oder auf dem guten alten Flohmarkt deutlich mehr für weniger Aufwand. Aus meiner Sicht eine reine Abzocke.
Verkauf sowie Ankauf schnell. Kleidung gute Qualität zu guten Preisen. Retoure unkompliziert.
Zufrieden mit der Bearbeitungsdauer und der Überweisung
Eigentlich war ich immer zufrieden. Jetzt ist mir leider ein Fehler unterlaufen und ich habe bei einer abgelehnten Kleidungsbox eine veraltete Anschrift für die Rücksendung eingetragne. Leider wurde die Sendung daraufhin zurück an momox gesendet und direkt entsorgt. Ja, steht so in den AGB. Allerdings bin ich schon enttäuscht, dass ich als Kunde (seit 2018) auch auf Nachfragen überhaupt keinen Zugang zu einer Kulanz erhalten. Nicht mal einen kleinen Gutschein für den nächsten Kauf/ Verkauf oder ähnliches. Das finde ich schon nicht so gut. Ist leider auch eine Folge davon, wenn Unternehmen sehr erfolgreich werden. Schade.
Eine schnelle Bearbeitung
Auszahlung war super schnell und genau wie in der App berechnet wurde. Gerne wieder.
Rasch und einfach
Betrug - Artikel angeblich nicht angekommen. Artikel, die nicht nur Cent-Beträge bringen, liegen angeblich nicht im Paket. Das scheint bei momox eine Masche zu sein, die Erfahrung habe ich kurz nacheinander bei 2 Paketen und auch schon beim momox Kleidungsankauf gemacht. Hätte ich mal vorher im Internet recherchiert, es scheint doch häufiger zu passieren. Zukünftig werde ich nur noch an rebuy oder andere schicken, dort habe ich bisher keine schlechte Erfahrung machen müssen.
