Ich kaufe regelmäßig bei Memo ein. Vielfältiges und nachhaltiges Angebot. Einfache problemlose Bestellabwicklung. Bin Selbstabholer, Ware bereits nach 1-2 Tagen abholbereit, immer sehr freundliche Mitarbeiter! Es macht Spaß und ein gutes Gewissen dort einzukaufen!
Erst keine Lieferung, dann erzwungene Zustellung
Bei der Bestellung wurde die Lieferung bis heute versprochen. Heute meldet der Mitarbeiter, dass man wegen Krankheit und Urlaub das Telefon drei Tage lang nicht versenden konnte, aber das es morgen "voraussichtlich" rausgehen soll. Als ich mein Geld zurückforderte, behauptete der Mitarbeiter, er könne nicht mehr verhindern, dass DHL morgen (!) mein Paket abholt und ich müsse dann die Annahme verweigern. Jetzt bekomme ich mein Geld erst nächste Woche. Unseriöser Laden, das sind ja fast schon Drückermethoden.
Die schlechten Bewertungen hier hätten mich beinahe von einem Kauf auf Memo abgehalten. Zum Glück habe ich trotzdem bestellt. Es war alles perfekt. Super schnelle Lieferung, tolle Ware - keine Probleme! vielen Dank!
Ich bin stinksauer. Am 10. Januar 2025 habe ich eine memo Box Gr. M als Gebrauchtware bestellt. Diese wurde mir jedoch kaputt mit großen Rissen geschickt - praktisch Müll. Ich habe daraufhin den Kundenservice kontaktiert und entsprechende Fotos angehängt. Mir wurde gesagt, ich soll die Ware umgehend retournieren. Das habe ich getan. Danach wurde mir mitgeteilt, dass es keinen Ersatz für oben genannte Ware gibt. Trotzdem kam eine Rechnung, ich habe der Buchhaltung per E-Mail mitgeteilt, dass ich diese aus oben genannten Gründen nicht zahle. Heute kam dann direkt eine Mahnung. Auf diese habe ich natürlich wieder eine entsprechende Mail an die Buchhaltung geschrieben und erklärt warum ich nicht zahle. Antworten habe ich bis heute nicht bekommen. Leider kein vertrauenswürdiger Onlineshop.
alles gut, schnelle Lieferung
Vor 2 Tagen Ware im Wert von 15,16€ zzgl. 3,99 € Versand auf Rechnung gekauft. Jetzt kommt eine Mail ich soll Vorauskasse machen. Macht auf mich einen sehr unseriösen Eindruck. Ich dachte, die Ware sei längst unterwegs. Zudem habe ich keine Schufaeinträge, nicht nachvollziehbar und somit für mich wie gesagt unseriös.
Eben kam folgende Mail:
"Sehr geehrte Frau (.),
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung.
Ich habe mir Ihren Auftrag nochmal angesehen und es hat sich hier wahrscheinlich um ein Versehen gehandelt. Gerne senden wir Ihnen die Artikel gegen Rechnung zu.
Bestellungen die am Wochenende oder an Feiertagen bei uns eingehen können erst am nächsten Werktag bearbeitet werden.
Wir bitten Sie dies zu entschuldigen und stehen für Rückfragen immer gerne zur Verfügung."
Spitzen Shop mit top Kundenservice
Sehr gute Auswahl an Produkten, die man sonst (vor allem in kleinen Mengen) nicht so einfach findet. Die Auswahlmöglichkeit, dass man alle bestellten Artikel in einem Paket erhalten kann und nicht mehrere Teillieferungen zu erwarten hat finde ich ebenfalls sehr gut.
Außergewöhnlich gut ist auch der Kundenservice, der auf Anfragen individuell und professionell reagiert.
Bestelle 9 Tafeln Schokolade, von denen 7 10-14 Tage vor Ablaufdatum stehen und hier erhalte ich eine nicht angefragte Belehrung über Haltbarkeit und Güte? (Ich wollte ein paar Tafeln verschenken, die Beschenkten würde derartige Belehrung nicht annehmen, sondern entsorgen! Dazu könnt Ihr bei Memo stehen wie Ihr wollt!) Da 2 Tafeln bis Dez. haltbar waren, gab es offenbar andere, frische Ware, aber man hat mir die Lagerware ausgeliefert!
Die Höhe ist jetzt allerdings, das man sich darauf zurückziehen will, daß es AGBs gäbe, die eine Mindesthaltbarkeit von nur 14 Tagen zusichern wollen - wo steht das denn (versteckt)?! Übrigens, die Tafeln waren überwiegend nur 10 Tage noch haltbar!
Ich kann vor Shop, Ware und Kunden'service' wie Seriosität von Memolife nur warnen!
Das Gerät ist in Ordnung - bloß die Zustellung durch eine angeblich so perfekte Spetition - war unter jeder "Kritik".
Sowas möchte ich nicht mehr erleben - und werde deshalb auch nichts mehr von Memo Life kaufen , denn wie komme ich dazu von "Fremden" welche nicht mal deutsch sprechen wollen - in einer unverständlichen Art und Weise gedutzt zu werden - dieser Mißstand ist bei Memo life bekannt doch anscheinend ist denen alles egal, ja man kann annehmen - eine billige Spetition und fertig. Memo Life vergisst durch ihre Uneinsichtigkeit , daß es Menschen gibt welche sich dies nicht gefallen lassen und so als Kunden in Zukunft wegbleiben
Toller Shop, schnelle Abwicklung
Ich hatte Weckgläser bestellt, die Lieferung kam super schnell, und auch wenn zwei Deckel Schäden hatten, wurden innerhalb von nur einem Tag direkt zwei neue Gläser mit Deckeln geschickt. Top!
Gute Auswahl, schnell geliefert.
Memolife top - Versand per DPD flop
Bitte grundsätzlich nicht mehr per DPD versenden, sonst kaufe ich nicht mehr bei Memolife !
Telefonservice und Email-Kommunikation sind sehr gut. Die einzige wirkliche Kritik ist wegen Versand per DPD.
sehr zufrieden
War sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Die Lieferung mit der memo Box hat auch super geklappt, tolles - nachhaltiges - Konzept!
Ich werde nichts mehr im Memolife Store kaufen.
Teeservice mit zerrissenem Schutzband. Zerknitterte Produktverpackung. Schlecht verpackte Sendung. Dieser Laden hat mein Weihnachtsgeschenk ruiniert! Ich werde nichts mehr im Memolife Store kaufen. /
Tea set with torn protective tape. Crumpled product box. Poorly packaged shipment. That shop ruined my Christmas present! I will not buy anything from the Memolife store again.
Schöne Ware zu gutem Preis
Heftstreifen aus Pappe und Metall. Genau das, was ich gesucht hatte.
Super geklappt!
Alles wie erwartet. Lieferung sogar vor dem erwartetem Termin.
Alles gut geklappt
Ich habe mehrere Vorratsdosen von Emsa gekauft. Schnelle Lieferung, Ware einwandfrei.
Guter Online Shop für ökologische Produkte mit schneller Lieferung
Gute Produkte, schnelle Lieferung. Verbesserungspunkt wäre eine Erweiterung des Angebotes an verschiedenen Produkten, z.B. sind keine Rasierklingen im Sortiment.
Lieferung hat zu lange gedauert. Kundenanfragen wurden schnell beantwortet.
Sehr zufrieden
Es war meine erste Bestellung. Die Mehrwegversandbox ist super. So hatte ich gar keinen Müll und hoffe, dass auch das Polstermaterial, dass ich bei der Rücksendung wieder mit rein gelegt habe, nochmal verwendet wird.
Memolife hat das Produkt ausführlich beschrieben, und ein fairer Preis angeboten. Ich suchte nach anspruchsvolle Technik doch die Nachhaltigkeit des Produkts hat mich zum Kauf überzeugt. Die Lieferung erfolgte super schnell. Gerne wieder!
