Für den Preis einen Kunststoffbottich mit Pappe die ich selber zusammenfalten und zusammenkleben muss, finde ich es frech.
Schnelle und zuverlässige Lieferung der Bestellung
Die Lieferung verzögert sich oder dauert zu lange
Lieferung durch unzuverlässige oder unfreundliche Paketdienste wie DPD ist unbefriedigend
Ware ist während des Transports beschädigt oder unvollständig angekommen
Ausbleibende Lieferung oder unklare Informationen zum Lieferstatus
Unerwünschte Teillieferungen statt einer gesammelten Sendung
Nachhaltige Zustellung durch Fahrradkurier oder Lastenrad ist hervorragend
Die wiederverwendbare memo.de Box spart Verpackungsmüll und überzeugt vollkommen
Umweltfreundliche und plastikfreie Verpackung der Ware
Die Rücksendung der Mehrwegbox ist unpraktisch oder ohne Auto aufwendig
Trotz Bestellung in der Mehrwegbox wurde die Ware in einem herkömmlichen Karton geliefert
Überdimensionierte Verpackung oder zu viel zusätzliches Füllmaterial
Die memo.de Box lässt sich nur schwer oder mühsam öffnen
Hervorragender, freundlicher und lösungsorientierter Kundenservice bei memo.de
Schnelle, unkomplizierte und kulante Reklamationsbearbeitung
Zu viele nervige Erinnerungsmails zur Bewertungsabgabe oder Newsletter-Spam
Schlechte Erreichbarkeit des Kundenservice und unbeantwortete E-Mails
Probleme oder unklare Kommunikation bei Rückerstattungen und Rechnungen
Große Auswahl an nachhaltigen, ökologischen und qualitativ hochwertigen Produkten
Hervorragende Qualität der gelieferten Produkte von memo.de
Einige Artikel sind im Onlineshop falsch beschrieben oder unzureichend deklariert
Bestellte Artikel waren trotz Anzeige im Shop nicht lieferbar und wurden storniert
Übersichtliche, benutzerfreundliche und gut strukturierte Webseite
Probleme bei der Online-Registrierung oder Anmeldung im Kundenkonto
Günstige Preise und ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Manche Produkte von memo.de sind im Vergleich zum Einzelhandel zu teuer
Unflexibles Zahlungsverfahren mit störendem Zwang zur Vorkasse
Einfache Bezahlung per Rechnung oder PayPal ist sehr vorteilhaft
Für den Preis einen Kunststoffbottich mit Pappe die ich selber zusammenfalten und zusammenkleben muss, finde ich es frech.
Rückmeldung
Zusteller nahm die Box mehrere Tage lang nicht mit. Also zusätzliche Fahrt zur Post nötig. Die Ware war im Behälter noch mal im Karton verpackt, dann hätte man sie gleich im Karton verschicken können. Auch die Energie für den Rücktransport der Boxen kommt dazu. das ist nicht umweltfreundlicher!
Zusätzlich waren die Boxen in keinem guten, sauberen Zustand und man bekam sie kaum auf. Das Problem hatten sicher schon mehrere vor mir, denn die Verschlüsse waren entsprechend beschädigt. Eine Anleitung, wie sie zu öffnen sind, sollte auf jeden Fall außen an der Plastikbox kleben. Ich werde sicher nicht mehr Memo nutzen.
Gute Auswahl, der Schuh sieht genauso aus wir im Angebot, Größe stimmt auch, schnelle Lieferung, gerne wieder!
Ich habe mich sehr gefreut, die wunderschöne Wohndecke von Ibena, die ich mir schon lange gewünscht habe, zu einem Superpreis zu bekommen. Lieferung und Verpackung war auch alles super. Danke!
Um mein Anliegen hat sich eine Sachbearbeiterin freundlich und persönlich gekümmert und eine Lösung gefunden!
Ich bin mit den Produkten und dem Service immer sehr zufrieden
Nette Kollegen untereinander. Werde kompetent für mein Anliegen beraten
Alles hat prima geklappt
Es ist ein guter Kundenservice. Leider passte fue von mir bestellte Ware nicht, aber ich bekam ohne Probleme mein Geld zurück. Danke dafür.
Eine schnelle Lieferung
Schneller Versand, alles dabei - nichts vergessen, vertauscht.
Gutes Material und eine schnelle Lieferung.
klare Kommunikation und eine unkomplizierte Lösung
schnelle Rückantwort und Lösungen bei Fragen oder Unklarheiten.
Hat wie immer alles einwandfrei geklappt, schneller Versand. Support ist auch sehr freundlich, wenn man ihn denn mal braucht.
Gutes Shop-System, klar und übersichtlich. Tolles Portfolio. Und die Lieferung per Mehrweg-Box ist für mich sehr wichtig um unnötige Verschwendung von Kartons zu vermeiden.
Hat alles gepasst!👍🏻
zufrieden
Gute Waren, alles wie gewünscht, nachhaltig verpackt (Verpaclungsmaterial lässt sich gut wiederverwenden oder recyclen)
Zuverlässig und gut in der Kommunikation
Schlechte Kommunikation
Es konnte obwohl Bestellung bestätigt nicht mehr alles geliefert werden. Darüber gab es keine Informationen und versendet wurde auch nichts. Weil ich eine Teillieferung wohl ausgeschlossen hatte. Wollte die umweltfreundliche Box ausprobieren.
Erst nachdem ich mich gemeldet hatte ( waren schon einige Tage ins Land gegangen und mein Druckerpapier war dann auch alle) wurde ich über das " Problem" aufgeklärt. Ich musste dann einer Teillieferungen zustimmen, damit was noch lieferbar war geliefert werden konnte. Frage mich was passiert wäre wenn ich nicht nachgefragt hätte. Das Geld hatte ich schon mit der Bestellung bezahlt. Habe es zurück bekommen was nicht geliefert werden konnte. Informationen dazu gab es in der Email auch nicht. Erst mit weiterer Nachfrage.
Eine Angebot eines Gutscheins etc. gab es auch nicht. Service geht anders meiner Meinung nach. Und das als Erstbestellung, schade.
Wäre schön sowas zu kommunizieren. Und nicht den Kunden auf Lieferung warten lassen welche ja nicht kommt. Danke.
Tolle Mappe in sehr hochwertiger Verarbeitung
Alles bestens. Volle Punktzahl.
Gute Qualität; Ware wie beschrieben; Preis/Leistung passt
Einfach top und schnell
Sehr gut, sehr zuverlässig, ich vertraue Memo seit sie mit dem Verkauf von Umweltschutzheften angefangen haben. Bis auf den elastischen Bund von Unterhosen waren wir nie enttäuscht. Wurden ohne Probleme zurückgenommen. Echt eine feine Firma!
Die Versandkosten nach Österreich sind zu hoch , Beste Grüße!
Die schnelle Abwicklung und der zeitnahe Versand
Perfekt
Super durchorganisiert!
Alles prima. Hat mir sehr gut gepasst und gefallen.
Empfehlenswert
Gute Produkte - faire Preise - schnelle Lieferung. Empfehle ich weiter
Schnelle Abwicklung, gute Qualität