Ware bestellt, bezahlt und nach 2 Monaten noch nicht erhalten. Die gleiche "Ausrede" mit der falschen Adresse wir bei anderen Bewertungen erwähnt. Ich habe die Firma mehrmals per Email kontaktiert und sie haben meine Bitte auf Rückerstattung komplett ignoriert. Einmal haben sie sogar auf meine Email auf Norwegisch beantwortet. Eine bodenlose Frechheit! Scheinbar haltet sich hier von einer Betrugfirma.
Ware bestellt und nie erhalten. Mal wurde Sie angeblich beim Nachbarn abgegeben, mal an eine falsche Adresse versandt. Bei einer Rückmeldung des Unternehmens hieß es ich hätte die falsche Adresse angegeben und daher krieg ich mein Geld nicht zurück. Nach mehrmaliger Aufforderung mir mein Geld zurück zu erstatten kommt keine Antwort mehr.
Ich würde jedem abrraten dort zu bestellen.
Ich habe ein Kleinkind Spielzeug bestellt. Versand aus China, das war die erste Enttäuschung. Spielzeug kam in verbeulter Schachtel an und war defekt. Als ich reklamierte, bot man mir 10% Rückerstattung an. Noch nie so eine Frechheit erlebt! Das Spielzeug selbst wurde teuer verkauft und war aber von ausgesprochen schlechter Qualität. Diese Firma ist absolut nicht zu empfehlen: Die Ware ist von minderer Qualität, der Versand hat ewig gedauert, weil aus China und wenn es kaputt ankommt, ist niemand zuständig. Meine Empfehlung: Finger weg!
Ich habe ein Produkt bei diesem Unternehmen bestellt, das nach kurzer Zeit bei normalem Gebrauch defekt war. Obwohl ich den Schaden gemeldet habe und dieser klar unter die gesetzliche Gewährleistung fällt, weigert sich das Unternehmen, eine Lösung anzubieten. Man beruft sich auf interne Richtlinien, die jedoch keinerlei rechtliche Grundlage haben.
Meine Anfrage wurde mehrfach abgelehnt, und man verweist darauf, dass ich zu spät reklamiert hätte – dabei beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist 24 Monate. Selbst eine klare Aufforderung zur Nachbesserung blieb unbeachtet.
Leider zeigt sich das Unternehmen uneinsichtig und verweigert eine Erstattung, einen Austausch oder eine Reparatur. Ich kann nur von diesem Shop abraten.
UPDATE
Siehe Antwort von mkb unten. Lächerlich! Wir haben viele Mails geschrieben, den europäischen Verbraucherschutz eingeschaltet und vom Paypal Käuferschutz letztlich Recht bekommen und das Geld zurückerhalten.
Rücksendung nicht möglich. Firma bietet Rückerstattung von Teilbetrag an. Die Rückerstattung erfolgt jedoch nicht. Nie wieder.
Eine Bestellung die ich am 6 Dezember (als Weihnachtsgeschenk gedacht) auslöste, kam am 7 Februar an! Versand aus China, auf der Website heißt es beim Artikel versand innerhalb von 1-3 Werktagen.
Ich habe ein Autorennspiel (Konsole) bestellt und ging davon aus dass es einen richtigen Bildschirm hat. Das darf man bei 70 Euro für so ein einfaches Arcade Game ja wohl erwarten. Leider ist es alles in allem ein unbrauchbarer Plastikschrott. Der geglaubte Bildschirm ist nur eine Papierbanderole die sich offenbar drehen sollte, sich bei mir aber nicht dreht. Die Sounds sind zudem extrem laut und spürbar für den chinesischen Markt ausgelegt.
Mal sehen ob ich es noch zurückschicken kann nach 2 Monaten Lieferzeit oder ob es doch eher die Mülltonne wird.
Ich habe zwei Größen für Barfußschuhe bestellt und wurde für die Retour immer wieder per Mail vertröstet, bis die von der Firma selbst auferlegte Rückgabefrist von 14 Tagen verstrichen ist und nun die Rückerstattung verweigert wird. Unabhängig davon fallen die Schuhe sehr schnell vom Fuß und die Abnutzung ist enorm. Nie wieder!
Unheimlich lange Lieferzeiten, Verkäufer versucht die Rückgabefrist von 14 Tagen zu umgehen, indem immer wieder die selben E-Mails verschickt werden, statt ein Retourschein zu schicken.
Ich würde dringend vom Kauf abraten!
Wir sind mit dem Service mehr als unzufrieden. Die bestellte Ware wurde viel zu spät geliefert. Das Porto für die Retoure mussten wir übernehmen und war sehr teuer, weil wir es nach Holland schicken mussten. Unser Geld haben wir leider noch nicht zurückbekommen. Niemals werden wieder bei Mein Kleines Baby bestellen
Tolle Winterschühchen, Qualität top
Der Artikel kam 19 Tage verspätet an in einer sehr schlechten Qualität.
Billiger China Schrott.
Nie wieder.
Auf keinen Fall zu empfehlen. Nur Teillieferung bei voller Abrechnung. Mit Paypal Schutz auch nicht einfach, da ja die „Lieferung“ nachgewiesen wurde. Entweder Schlamperei oder doch Betrug? Finger weg!
Total unseriöses Unternehmen, nichts bestellen! Retouren werden nicht zurückgenommen. Auf Anfragen wird nicht geantwortet, dafür jede Menge Spam! Auf keinen Fall bei dieser Firma irgendetwas bestellen!
Habe meine Bestellung leider nie erhalten und kontaktieren kann ich auch nach Wochen niemanden. Würde hier wirklich aufpassen und es keinem empfehlen dort zu bestellen. Sehr schade!
Die am 07.12.2024 bestellte Ware ist nicht geliefert worden. Zum Zahltag bei Klarna habe ich bei Klarna eine Reklamation eingereicht. Von dem Verkäufer kommen immer die gleichen KI generierten dämlichen E- Mails, die Tel.- Nr. vom Verkäufer braucht ihr gar nicht anrufen, dass ist eine blinde Leitung, da sitzt am anderen Ende niemand. Lasst die Finger von diesem Shop, reiner Betrug!
Firma Weigert Rückerstattung! Ware kommt nicht aus Deutschland sonder aus China ! Seit mehr als einem Monat auf Weihnachtsgeschenk gewartet , weder das Paket noch das Geld bekommen. Paypal Käuferschutz eingeschaltet!
Finger weg! Gefälschte China Ware. Sendung brauch ewig und wenn es ankommt dann ist die Ware nicht original, stinkt ziemlich und kommt aus China. Habe einen ewigen Streit hinter mir. Anstatt mir mein Geld zurück zu schicken bieten sie einem erst 10% dann 15% und danach 50% des Kaufpreises an. Ich habe einen Paypal Fall geöffnet und haben nun endlich mein Geld zurück. Den Rückversand in die Niederlande muss man trotz Betrug selbst tragen.
Ein Holzspiel, als Weihnachtsgeschenk gedacht, war leider, wegen meiner Meinung nach für den langen Transportweg zu dünner Verpackung, an einigen Stellen auseinandergefallen.
Mein Neffe hat es professionell repariert/stabilisiert.
Hannah (Mein kleines Baby) hat die Angelegenheit souverän gelöst:
Angebot,
1. meinen konstruktiven Hinweis in ihre
Arbeit aufzunehmen und
2. einen Ausgleichsbetrag zu überweisen.
Alle, Kinder und Erwachsene, freuen sich zwischenzeitlich über das Spiel; ich habe das Angebot akzeptiert, der Vorgang ist mit bereits erfolgter Überweisung final bearbeitet.
Ich habe mein Geld trotz Retoure auf eigene Kosten und Zusendung der Tracking Nummer nie zurückbekommen. DAS IST BETRUG. NICHT BESTELLEN. ERSPART EUCH DIESEN FRUST. Die Artikel sehen im Netz schön aus, sind aber absoluter Schrott
Betrug!
Ein riesen Chaos mit der Rücksendung. Die Kommunikation ist der Horror. Rücksendung beträgt knapp 20 Euro! Die Ware ähnelt dem Bild kaum. Bestellt dort nicht!
Unmöglich! Achtung nichts kaufen. Aus dem Ausland und Service kann man vergessen. Retouren unmöglich
Warnung vor dieser Firma der eine Stern würde nur gegeben damit ich meine Meinung hier abgeben kann.
Wäre Ende November 2024 für Weihnachten bestellt, erhalten am 4.1.2025. Größe der Ware ein Desaster. Retourformular wird nicht zugesandt trotz mehrmaliger Aufforderung. Rechtsanwalt würde eingeschaltet
A.S
Die Ware kam beschädigt und verspätet an. Auf meine Reklamation wird nur mit vorgefertigten Mails oder mir KI geantwortet. Sie gehen überhaupt nicht auf mein Problem ein. Ich werde einen Anwalt einschalten und warne ausdrücklich vor einem Kauf bei MKB!
Sehr lange Lieferzeit, länger als beschrieben. Vorsicht Ware aus dem Ausland. Retouren quasi unmöglich
Die Lieferung hat lange gedauert. Das gelieferte Spielzeug ist nach einmaligem Gebrauch kaputt und leider kümmert sich nach mehreren Mails einfach niemand um die Reklamation. Traurige Kinderaugen und viel Geld für ein kaputtes Spielzeug haben wir hier gelassen. Sehr schade, dass so mit Kunden umgegangen wird.
Warnung ⚠️.Ware sollte innerhalb von drei Tagen geliefert werden, es waren aber 4 Wochen und dann auch noch komplett falsch.
Als Reaktion sollte es einen Rabatt von 20% geben, bin darauf nicht eingegangen und nun passiert nichts mehr, ein Fall für meinen Anwalt. 1 Stern ist noch zuviel!
Finger weg wenn es um Retoure geht. Das Produkt ist nach 3 Monaten kaputt gegangen und ich habe keine Rückerstattung, Reparatur oder ähnliches erhalten. Emails wurden am Anfang immer nur durch automatisch vorgefertigte Antworten beantwortet am Ende gar nicht mehr. Schlussendlich bin ich auf dem defekten Produkt sitzen geblieben. Eine dreiste Abzocke! Finger weg!
Meine Lieferung ist nicht vollständig. Im November bestellt, jetzt haben wir Januar und man bekommt keine Antwort auf seine Mails.
Empfehle ich nicht weiter.
Leider muss ich mich den Mängeln anschließen. Die Ware kam erst viel später nach Weihnachten an. Somit war der Reiz es zu verschränken vergangen. Die Verpackung war beschädigt und auf die Mail zwecks „Retoure“ bekommt man eine „es tut uns leid,….“ Antwort. Auf Retoure wird aber nicht eingegangen.
Katastrophe! Ich habe ein Schlafanzug Set für die ganze Familie rechtzeitig (15.12.24) zu Weihnachten bestellt. Es kam am 4.1.25 an, also total zu spät! Jetzt möchte ich zurück schicken und darauf gehen sie gar nicht ein. Es kommt immer nur die gleiche Rückmeldung dass Sie mir 20% vom Kaufpreis erlassen wollen. Ich habe nun Paypal eingeschaltet und hoffe dass mein Geld mir zurück gezahlt wird. Hände weg von diesem Anbieter! Hoch kriminell!
