Schlechter Kundenservice
Ich habe 5 Bücher bestellt, zwei davon sind nicht angekommen. Das Paket war beschädigt. Als ich den Kundenservice diesbezüglich kontaktiert habe, wurde mir gesagt, ich soll zur nächsten Poststelle gehen und dort ein Beschwerdeformular ausfüllen.
Die Vertragspartner sind Medimops und DHL, nicht ich. Daher finde ich es unverschämt, dass ich mich darum kümmern muss.
Das war meine erste und letzte Bestellung bei Medimops.
Komfortabler, übersichtlich und günstig
Man kann fast alle nötige Bücher finden.
Leider ist eines der Bücher nicht in dem Zustand wie beschrieben. Umgeknickte Seiten und beschädigter Deckel. Die Lieferung kam pünktlich an.
Artikel sind genau wie beschrieben. Lieferung erfolgt problemlos und pünktlich. Gerne wieder.
Bücher für die Uni, günstig und zum Reinschreiben – perfekt. Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit Medimops gemacht.
Schnelle unzuverlässig Lieferung
Die Lieferung erfolgt schnell und die Bücher sind in gutem Zustand!
Bisher war ich immer sehr zufrieden und seit Jahren. Leider ist es mir nun das zweite Mal in Folge passiert, dass Bücher, deren Zustand mit "sehr gut" verkauft wurden stark angegilbt waren, der Umschlag beschmutzt war, oder auch der Schuber einer Bandsammlung eingerissen war und direkt entsorgt werden konnte. Das ist Schade, denn der tatsächlich sehr gute Zustand hat in der Vetgangenheit den Unterschied zu Flohmarktfunden oder kostenloser Beute aus den zahlreichen Bücherschränken gemacht. Somit lohnt sich der gern bezahlte höhere Preis für mich nicht mehr.
Schnelle unkomplizierte Abwicklung.
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
Schnelle Lieferung. Unkomplizierte Verrechnung.
Wie immer ist alles perfekt gelaufen! Danke!
Nicht bestellte Ware
In 5 gekauften Spielen, war in drei die falschen Spiele. Wird das vorher nicht kontrolliert?
Artikel waren in Bestzustand. Nichts zu kritisieren.Kundenservice kann ich nicht beurteilen, deshalb mittig bewertet.
Guter Preis, schnelle Lieferung, gute Auswahl, Waren gut
Alles bestens. Bleibe treu
Leider ist bei vielen Büchern keine Leseprobe enthalten, ich habe mittlerweile eine Menge Bücher die mir nicht gefallen und die ich auch nicht lesen werde. SIE nehmen Platz ein
Immer wieder gerne
Alles bestens und schnelle Lieferung zustand der Bücher sehr gut danke werde weiter auf Euch bauen LG M.Schackmar
Schnelle Lieferung, alles wie beschrieben
Verschmutzte CD
Die zum Schutz der beiden CDs beigelegten Schaumstoffstücke haben sich vermutlich auf Grund der Lagerzeit mit der Vorderseite der CDs verklebt. Leider konnten sie auch durch waschen mit Seifenwasser nicht gereinigt werden und sind unspielbar.
Gefüllter Warenkorb ohne Writerleitung
Nachdem ich den Warenkorb befüllt hatte, wollte ich den angegebenen Gutschein einsetzen. Dabei hängte sich die Anwendung auf. Mein eingestelltes Setvicetivket ist bis heute ohne Antwort geblieben.
Erst die neu eingestellte Bestellung wurde direkt bearbeitet.
Schnell und unkomplizierte Lieferung
Lieferung schnell und vollständig.
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
Schnelle, unkomplizierte Lieferung. Artikel, wie beschrieben, in gutem Zustand.
Sehr zufrieden.
Auftrag wurde zügig geliefert
schnelle Lieferung, neu CD Hüllen
Etikettenaufkleber medimops schlecht ablösbar
Etikettenaufkleber medimops lassen sich je nach Cover des Buches nur sehr schlecht entfernen.
Insgesamt funktioniert die Firma sehr gut. Ich hätte auch fünf Sterne gegeben, wäre da nicht bei meiner letzten Bestellung dieses nervige Software-Problem gewesen, so dass ich selbst beim 10. Versuch meinen Gutschein nicht einlösen konnte.
Die von mir an Nächsten Tag (Montag) angerufene Kundendienstmitarbeiterin war auch leider nicht sehr hilfreich.
