Angenehme Gesprächsatmosphäre. Früher Beratungsschritt zur Vorbereitung eines Angebots.
Angenehme Gesprächsatmosphäre. Früher Beratungsschritt zur Vorbereitung eines Angebots.
Kompetent, freundlich und serviceorientiert
keine Rückmeldung auf Anfragen - Lieferung springt von 4 Tage auf 8 Wochen
Ich habe ein Klimagerät von Zehnder bestellt. Die Lieferzeit war mit ca. 4 Tagen angegeben. Nach der Bestellung wollte ich ein konkretes Lieferdatum wissen und wann die Wahre versendet wird. Darauf hat auch nach der Dritten Anfrage niemand geantwortet. Nach 4 Tagen erhalte ich dann eine Mail in der es nur heißt: Ihr bestellter Artikel ist aktuell leider erst Mitte / Ende August lieferbar. Das war am 30.06. Eigentlich hätte er am 01.07. ankommen sollen. Kommunikation schlecht, Lieferung nicht existent, genauso wie der Kundenservice. Ein richtig schlechter Shop. Nie wieder.
Etwas schlecht in der Kommunikation, wenn es zu Verzögerungen der Lieferung kommt. Musste erst selber nachfragen.
Aber ansonsten guter Service.
Chaotischer Bestellvorgang
Der Enthalpiewärmetauscher wurde bei Idealo zum Bestpreis mit Gutschein angegeben. Der Gutschein funktionierte aber nicht. Nach Anschreiben bekam ich dann einen per Mail. Ware bestellt.
Der angegebene Lieferzeitraum bei Idealo war wenige Tage. Als ich nach 3 Wochen nachfragte, wurde mir mitgeteilt, dass es noch einen Monat dauern werde. Eine aktive Info erfolgte nicht. Ich stornierte. Wenige Tage später wurde die Ware geliefert. Da hatte ich schon anderswo bestellt.
Der Artikel trug einen Aufkleber, der mich (vermutlich zu unrecht) vermuten ließ, dass es sich nicht um ein Originalteil handelt, da darauf nicht der Hersteller angegeben war. Auf meine Nachfrage per Mail bekam ich die unqualifizierte Antwort, was ich mit Nachbau meine und die Ware käme direkt aus der Produktion. Vom Anfang bis zum Ende schlecht.
Beratung könnte besser sein.
Anhand der Antworten hatte ich den Eindruck, dass meine Mails nicht wirklich gelesen wurden
Gute Beratung
Südwind lüftungsanlage macht einen wertigen stabilen Eindruck.
Ist aber noch nicht eingebaut.
Alles gut
Danke für die detaillierte Beratung. DIese hat mir sehr bei der Entscheidung geholfen. Den Onlineshop empfehle ich absolut weiter
gute erfahrungen gemacht
Ich bin zufrieden mit Luftbude.
Produkte top, Lieferung schnell
Sehr zufrieden, danke
Danke für die gute Beratung. Das hat mir wirklich sehr bei der Entscheidungsfindung geholfen. Mit den Produkten bin ich auch sehr zufrieden
WIr sind sehr zufrieden und würden Luftbude jedem weiterempfehlen!
Alles gut, danke für die Beratung
Es ist die zweite Einzelraumlüftungsanlage wir waren mit der ersten sehr zufrieden deshalb haben wir uns für die nächste Wohnung noch mal die gleiche bestellt.
Top Beratung
Hervorragende umfangreiche, unkomplizierte und sehr freundliche Beratung und Betreuung durch Herrn Schweikert. Der Versand der Ware hat auch problemlos funktioniert
Gute Beratung, topp Planung!
Gute Beratung, nicht nur hinsichtlich der Produkte, sondern auch zu Innstallation und Sicherheitsrichtlinien für die Planung. Herr Tkatschev war zudem noch sehr freundlich.
Die Produkte von Südwind haben auch überzeugt.
Die Lüftungsausarbeitungen von Luftbude sind sehr zu empfehlen
Zufrieden
Ich bin zufrieden
Wir haben unsere Lüftungsplanung über Luftbude erstellt und waren sehr zufrieden. Die persönliche und individuelle Beratung hat mich überzeugt, sodass ich eine Bewertung da lassen musste. Sehr sehr guter Service
Top Top Top, alles gut
Danke für die gute Arbeit.
Wir waren sicher keine einfachen Kunden, aber man hat sich wirklich viel Zeit genommen für die Beantwortung unserer Fragen.
Die Geräte sind schnell angekommen und laufen problemlos.
Demnach können wir nur positives berichten
Von unserer Seite wirklich zu empfehlen. Beratung war sehr ausführlich und zielführend. Alles hat gepasst, gern wieder!
Sehr zufrieden - wirklich guter Service und schnelle Lieferung
war sehr zufrieden gute Beratung preis war sehr gut einbaukönnte günstiger sein und ko.pleet mit e anschließen.
Alles super
Paket kam zügig und gut verpackt. Alles bestens.
Super Beratung, schnelle Lieferung, gerne wieder
Zufrieden, alles gut
Alles wie im Shop angegeben - Lieferzeit war schnell / Bezahlung problemlos / Geräte machen einen guten Eindruck
Sehr schnelle und kompetente Beratung durch Herrn Michael Henning. Auch Rückfragen wurden zügig beantwortet.
