Herr Tkatschev hat sich Zeit genommen um die beste Lösung für mein Anliegen zu finden und war stets erreichbar für Nachfragen sowie flexibel als ich kurzfristig noch Änderungen bei meiner Anfrage hatte.
Herr Tkatschev hat sich Zeit genommen um die beste Lösung für mein Anliegen zu finden und war stets erreichbar für Nachfragen sowie flexibel als ich kurzfristig noch Änderungen bei meiner Anfrage hatte.
Von der Erstberatung bis zur Bestellung wurde ich von Timur erstklassig betreut. Alle Fragen wurden beantwortet und die Erreichbarkeit war auch sehr gut.
Sehr informativ und professionell
Würde hier jederzeit wieder bestellen! Sehr gute und geduldige Beratung am Telefon.
Die erste Rückmeldung hat etwas länger gedauert als erwartet aber dann wurde ich gut beraten.
Sehr gute Beratung. Man hat sich Zeit genommen, alle Fragen und Eventualitäten zu klären und zu erklären.
Der Berater hat sich genau angehört, worin das Problem bestand und entsprechende Vorschläge gemacht.
Sehr kompetent, sehr hilfsbereit
Das Versprechen, sich sofort um die Angelegenheit zu kümmern, die Sicherheit und Kenntnis, wie Herr Hecker mit Namen und Daten im Zusammenhang mit meiner Angelegenheit umgegangen ist.
Gerne hätte ich Ihnen den grünen Smilie bzw. 5 Sterne gegönnt!
Beim Durcharbeiten von Angebot und Beschreibung habe ich festgestellt, dass es für den Einsatz eines Schalldämpfers einer Wandstärke von mind. 35 cm bedarf.
Die Wandstärke wurde aber bei der Datenaufnahme zum Angebot *nicht* abgefragt und somit wurden 4 Schalldämpfereinsätze angeboten, die ich nicht hätte einbauen können, denn bei der Kernlochbohrung habe ich festgestellt, dass die Wandstärke nur 29 cm beträgt.
Ich habe dann ihr Angebot vom 18.6.2026 um die 4 Schalldämpfereinsätze (LB10372.1) reduziert und den Rest unter LB-O-63546 bestellt, was am kommenden Di geliefert werden soll.
Ich hoffe alles Andere passt !
Beste Grüße aus Gruibingen
Bernd Lebender
Ich habe per Mail eine Planung und ein Angebot erhalten.
Dies habe ich trotz Urlaubszeit in einer angemessenen Zeit erhalten, was mich sehr gefreud hat.
Mir wurde auch gleich eine telefonische Unterstützung angeboten, die ich sehr gerne in Anspruch nehme.
Rundum ein sehr profihafter Umgang. TOP. mfg Josef Heine
Pünktlicher Rückruf. Freundliche und kompetente Beratung.
Sehr gute Beratung.Auch nach kauf nette Kontakt.Gerne wieder
Freundliches Telefonat und alle Fragen sofort beantwortet
Hat Sich Zeit genommen . Wenn das Angebot dann auch gut ist bin ich sehr zufrieden.
Die Ansprechpartner sind sehr kompetent und flexibel, die Lösungsansätze brauchbar und praktisch
Top Beratung, super freundlicher Fachberater mit Uwe Heckers.
Ich bedanke mich sie waren allerdings zuschnell. Mein Haus
besteht nach der Energetischen Sanierung aus 3Wohnungen mit 120m2 und 2 mit 60m2. Es kommt für 4Wohnungen nur eine zentrale Anlage in Frage da die Frontseite des Hauses aus einer Klinkerfassade besteht die nicht angebohrt werden darf. Die Anlage kann in den angehängten Decken erfolgen
Konstruktiver Austausch über die Möglichkeiten des Einbaus der Lüftungsgeräte.
Die Seite ist super. Alles wann man wissen muss, kann man gut recherchieren.
Die erste Planung passte nicht zu meiner beschriebenen Wohnung.
Der zweite Versuch war dann ok.
Kompetente freundliche Beratung.
EIne sehr ausführliche und detailierte Einschätzung. Wiele nützliche Informationen. Finde ich Top!
Mir fehlte allerdings aufgrund meiner Anfrage zum Selbsteinbau nach Anleitung ein vernünftiges Argument. Ausschließlich in der Tabelle wird mit einem einfachen "x" vom selbsteinbau abgeraten.
Kompetente telefonische Beratung und gute Lösungsvorschläge für einen geplanten Austausch / Ersatz eines ca. 20 Jahre alten, zentralen Lüftungsgerätes. Kurze Zeit später kam ein Angebot mit allen besprochenen Details. Gerne wieder.
Meine Frage per E-Mail wurde innerhalb kürzester Zeit beantwortet. Toll und weiter so
War alles super. Schnelle Lieferung
Schnell, freundlich und kompetent.
Völlig unkompliziert gute Ware schnell geliefert
Sehr gute und kompetente Beratung am Telefon. Alle Fragen wurden beantwortet.
Fragen wurden prompt, freundlich, kompetent und ausführlich beantwortet
Herr Christoph Karl, Experte von der Luftbude, hat mich sehr gut beraten! Ich bin sehr zufrieden gemeinsam die richtige Lösung getroffen zu haben.
Leider musste ich über die KI Petra mehrere Tage auf ein Telefontermin warten.Nach mehreren erneuten Beschwerden hat es dann endlich geklappt.
