Freundliches und aufmerksames Personal.
Freundliches und aufmerksames Personal.
Die Lieferung kam schnell, keine Rücksendung möglich
Die Lieferung kam schnell. Leider wollte ich den Artikel zurücksenden, aber es war kein Retourschein im Paket. Auch der Versuch über den Account die Rücksendung anzumelden war nicht möglich, da die Sendung digital nicht erfasst war. Eine Kontaktaufnahme über das Kontaktformular verlief ohne Rückantwort. Der Store im Outlet Brehna konnte leider auch nicht weiterhelfen, verwiesen an Store im Nova Eventis-dies war mir aber dann zu weit, so dass ich mich dann für die Ware behalten entschieden habe.
Schnelle Lieferung, einfache Retoure.
Hat alles schnell und unkompliziert geklappt
Geringe Qualität
Ich habe meine Bestellung in der Filiale abgeholt und direkt anprobiert. Die Mitarbeiterin war total freundlich und kompetent. Leider waren die Größen überhaupt nicht wie erwartet und die Qualität der Produkte ließ stark zu wünschen übrig, sodass alles zurückging. Ich bin von Hunkemöller bessere Materialien und Passform gewohnt…
BH sitzt wie angegossen, schnelle Lieferung
Alles gut
Guter Service bzw. Beratung!
Eine sehr gute Beratung und Unterstützung beim Finden des passenden Models.
Nach der Bestellung erfolgte eine umgehende Lieferung in wenigen Tagen
Passt super. Beratung in Koblenz Löhr-Center perfekt.
Schbelle Bearbeitung und Lieferung. Fie Ware dind auch klasse
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Schnell Lieferung gute Passform
Wie immer sehr zufrieden. Service ist super.
Bestellprozess mangelhaft
Leider bin ich mit dem Ablauf der Bestellung nicht zufrieden. Ware bestellt, alle Informationen erhalten. Bis hierher war ich zufrieden. Der Versanddienstleister DHL hat aufgrund von mangelnder oder nicht korrekten Informationen das Paket nicht zugestellt. Hierzu hatte ich den costumer-service angeschrieben, da ich ja gerne meine bezahlte Ware haben wollte. Keine Information hierzu. Dann auf einmal eine Mails erhalten: Danke, dass Sie die Ware zurückgesendet haben und wir werden Ihnen Ihr Geld erstatten. Man sollte hier den Zustellprozess wirklich besser kontrollieren, ebenso den Costumer Service (keine Reaktion innerhalb von drei Tagen). Sehr schade, da ich mich sehr auf meine Bestellung gefreut hätte. Und jetzt ist diese natürlich zu dem Preis nicht mehr verfügbar. Es tut mir wirklich leid, aber hierfür kann ich keinen Stern mehr vergeben.
Immrer tolle Qualität. Immer schnelle Lieferung.
Die bestellte Ware kommt immer im Karton mit Hunkemöller Logo.
Das letzte Einkaufserlebnis war nicht gut: Ich konnte in. Der App nicht bezahlen, weil ich die Bazahlmethide nicht ändern konnte.bis ich dann mit dem Computer bezahlt habe waren die beste Sale Artikel schon weg. Beim Bezahlvorgang am Computer wurde zwischendurch der Wahrenkorb geleert, so dass ich alles noch mal raussuchen musste. Auch da waren nicht mehr alle Artikel zu finden. Einen Artikel habe ich später gefunden. Diese Nachbestellung wurde aber gecancelt.
Richtig toll die einfache Rückgabe in einem Shop! Topp!
Alles perfekt, von der Ware bis zur Abholung.
Verpackung umweltUNfreundlich, Ware gut! Alle Slips waren einzeln mit Plastikbügel versehen und jeder Slip einzeln in einer Plastiktüte. Sehr überflüssig! Daher 2 Punkte Abzug.
Die Ware hat eine sehr gute Qualität.
Lieferung erfolgte schnell.
Total schnelle Lieferung, leider hat die Größe nicht gepasst. Retouren Programm so perfekt, umgehende Info dass Retoure eingetroffen ist .
Einfach toll der ganze Service ich bestelle sofort wieder
Material nicht so, wie erwartet (kratzt leicht und nicht so weich, wie erwartet). Fällt außerdem größer aus, als erwartet.
Meine Frau war begeistert und das ist für mich das Wichtigste
Alles super, Qualität, Bestellung,Versand, Rtour
Alles wie immer bestens geklappt
Leider sind die Oberteile alle zu klein. Die Hosen zu lang.
Immer wieder gerne!
Sehr schöne, hochwertige Dessous! Super schnelle Lieferung, unkomplizierte Rückgabe in einer Hunkemöller Filiale in deiner Nähe, sollte mal etwas nicht so sitzen, wie es sollte.
Die Retouren dauern zu lange in der Bearbeitung
BH sitzt perfekt!
