Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 3.093 Bewertungen erstellt.
Lieferung
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und problemlos
Der Versand erfolgte schnell und die Ware war gut verpackt
Die Lieferung verzögert sich oder dauert viel zu lange
Die Bestellung wurde gar nicht geliefert oder kam nie an
Die Lieferung erfolgte an eine falsche Adresse oder Packstation
Die Ware wurde ohne mein Einverständnis oder unzustellbar retourniert
Es gab Probleme oder Verzögerungen bei der Click und Collect Lieferung in die Filiale
Das Paket kam beschädigt oder geöffnet an
Es wurde keine Benachrichtigung verschickt dass die Ware zur Abholung bereitliegt
Bei hunkemoller.de gab es Probleme mit unvollständigen Lieferungen oder fehlenden Artikeln
Qualität
Die Produkte weisen eine hervorragende Qualität und Verarbeitung auf
Die Unterwäsche von hunkemoller.de bietet ein sehr angenehmes Tragegefühl
Die Qualität der Produkte hat spürbar nachgelassen
Die BH-Bügel drücken sich nach kurzer Zeit durch oder sind unangenehm
Das Material ist viel zu dünn geworden im Vergleich zu früher
Die Ware riecht extrem nach Chemie oder muffig nach Keller
Ein Artikel war bereits bei Lieferung beschädigt oder kaputt
Das Material zieht schnell Fäden oder reißt nach kurzem Tragen
Die eingenähten Etiketten kratzen oder stören beim Tragen
Passform
Die Produkte passen perfekt und sitzen hervorragend
Die bestellten Artikel fielen leider zu klein oder zu eng aus
Die Größen fallen trotz gleicher Größenangabe extrem unterschiedlich aus
Die Passform der BHs ist bei größeren Oberweiten nicht optimal oder bietet zu wenig Halt
Die bestellten Sachen waren leider insgesamt zu klein
Die Artikel fallen kleiner aus als die gewohnte Standardgröße
Die Größen der Bademode fallen kleiner aus als die normalen BH-Größen
Service
Die Mitarbeiterinnen in der Filiale waren super freundlich und haben mich kompetent beraten
Der Kundenservice von hunkemoller.de reagiert überhaupt nicht auf E-Mails oder Anfragen
Das Personal in der Filiale war extrem unfreundlich und unhilfsbereit
Der automatisierte Chat-Bot ist unbrauchbar und hilft bei Problemen nicht weiter
Die telefonische Hotline ist extrem schwer oder gar nicht erreichbar
Retoure
Die Retoure und die Rückerstattung verliefen absolut problemlos
Es ist unverschämt dass die Kosten für den Rückversand selbst getragen werden müssen
Die Rückgabe der Online-Bestellung direkt in der Filiale war unkompliziert
Der Rückgabeprozess ist online sehr kompliziert und umständlich gestaltet
Die Bearbeitung der Retoure und die Erstattung des Geldes dauern viel zu lange
Ich habe die Rückerstattung für meine Rücksendung noch immer nicht erhalten
Auswahl
Die Auswahl an schönen Produkten und Farben ist hervorragend
Viele Wunschartikel oder bestimmte Größen sind im Onlineshop von hunkemoller.de ständig vergriffen
Es gibt zu wenig Auswahl oder Modelle für große Cup-Größen
Das Angebot an BH-Größen in den Filialen vor Ort ist sehr stark eingeschränkt
Preis
Das Preis-Leistungs-Verhältnis der Produkte ist absolut überzeugend
Es gibt immer wieder tolle Angebote und Rabattaktionen für Mitglieder
Die Preise wurden in letzter Zeit stark erhöht und sind mittlerweile zu teuer
Bestellprozess
Der Bestellvorgang war unkompliziert und einfach
Gutscheine oder Rabattcodes ließen sich im Bestellprozess nicht einlösen
Es gab technische Fehler beim Bezahlvorgang oder der Warenkorb wurde gelöscht
Eine nachträgliche Stornierung oder Adressänderung direkt nach der Bestellung ist unmöglich
Verpackung
Es entsteht extrem viel unnötiger Plastikmüll durch einzeln verpackte Slips und unbrauchbare Bügel
Der Versandkarton war im Verhältnis zum Inhalt viel zu groß
Anonym
10/10
Tolle Auswahl und Mega Kundenservice Tolle Auswahl.Wenn etwas vergriffen ist,kann man informiert werden per Mail,sobald der Artikel wieder verfügbar ist. Das ist super. Umtausch und Rückgabe der Artikel geht super einfach.Dies habe ich aber tatsächlich nur ein mal gebraucht,da ich ein Teil zu klein bestellt hatte.
Anonym
10/10
Sitzt top. Schnelle Zusendung.
Anonym
2/10
Mir wurde die falsche Farbe geschickt und ich habe retourniert. Versandkosten wurden mir in voller Höhe berechnet. Die Rückerstattung wurde verweigert, da ich kein Foto gemacht habe. Allerdings wäre eine Überprüfung möglich gewesen. Beim Kontrollieren der Retoure hätte man sehen können, dass die falsche Farbe geschickt worden ist. Kommuniziert wurde nur per Mail mit einer KI. Mir wurde nicht mal angeboten, dass mir die korrekte Farbe geschickt wird. Alles sehr schade und ärgerlich!
Anonym
4/10
Verschluss öffnet sich von alleine
Anonym
10/10
Weil immer Alles super klappt!
Anonym
8/10
Angezogen sehr schön und super angenehmes Tragegefühl.
Anonym
10/10
Schnelle Lieferung, schnelle Abholung, nette Mitarbeiter und gute Unterwäsche
Anonym
8/10
Ich bin zufrieden mit Passform und Lieferung und werde weiterhin Kundin sein
Anonym
10/10
Toller Shop! Große Auswahl, besondere Styles, einfache Bestellung und blitzschnelle Lieferung. Kann ich jedem weiterempfehlen.
Anonym
4/10
Ich habe unter anderem zwei BH´s bestellt. Nachdem ich leider schon das Etikett entfernt habe, habe ich gesehen, das der BH verdreckt und beschädigt ist. Das geht gar nicht - werde bei Euch nicht mehr kaufen
Anonym
10/10
Ich habe nochmkeoine großen Erfahrungen Ich habe noch keine großen Erfahrungen mit Hunkemöller, aber in meiner Familie ist diese Qualität bekannt. Danke für die Lieferung, wird baldigst getestet.
Anonym
10/10
Schnelle Lieferung, alles unkompliziert. Sehr schöner, flauschiger Bademantel.
Anonym
10/10
Alles ist gut, danke wenn ich was möchten das ist BH ohne Gumi ich bin alergisch
Anonym
10/10
Alles perfekt, Größe passt wie angegeben, sehr schnelle Lieferung, gerne wieder
Anonym
10/10
Kaschmir - sensationell Die Kaschmir Shirts sind einfach nur ein Traum und gehören für mich in jeden Kleiderschrank
Anonym
10/10
Perfekter Sitz und tolle Qualität
Anonym
10/10
gute Verarbeitung und Passform Auch nach Jahren kann ich mich auf die gleiche Passform verlassen
Anonym
10/10
Tolle Beratung und nette Mitarbeiter die wissen worauf es ankommt
Anonym
10/10
Schnell, einfach, unkompliziert und fun.
Anonym
10/10
Rascher Versand. Tolles Produkt.
Anonym
10/10
Tolles Angebot, super schnelle Lieferung
Anonym
10/10
Schnell und gut
Anonym
10/10
Tolle Qualität Anwenderfreundliche Homepage und schnelle Lieferung. Ich mag die Unterwäsche von Hunkemöller total, weil sie eine sehr gute Qualität und super Passform hat. Es empfiehlt sich eine Beratung im Geschäft vor Ort, um die richtige BH-Größe herauszufinden. Die Mitarbeiterinnen dort sind sehr kompetent und freundlich. Kann ich nur empfehlen.
Anonym
10/10
Schnelle Lieferung, unkomplizierte Retoure. Alles prima.
Anonym
8/10
Es geht alles sehr schnell und einfach.
Anonym
10/10
Das Shirt ist sehr angenehm zu tragen
Anonym
10/10
Pyjama tolle weiche Qualität aber nicht zu warm Schnelle Lieferung
Anonym
6/10
Optisch schöne Modelle, Qualität überzeugt mich nicht Habe 5 verschiedene BH Modelle ohne Bügel bestellt. Beim ersten Anprobieren haben sich alle gut angefühlt. Doch bei längerem Tragen, kratzt ein Modell seitlich am Unterbrustband (sehr harte Nähte mit synthetischem Faden)bei einem anderen Modell fehlt der stabile Halt und man muss während des Tages alles wieder zurechtrücken…. Fazit: Bin nicht so ganz von der Qualität überzeugt.
Anonym
10/10
Angenehme zu tragende Unterwäsche,immer wieder gerne