Kundenservice reagiert zeitnah, passt.
Lieferzeit und "nächste Schritte" bzw. Info über diese meiner persönlichen Meinung nach heutzutage definitiv einfach zu lang.
Kundenservice reagiert zeitnah, passt.
Lieferzeit und "nächste Schritte" bzw. Info über diese meiner persönlichen Meinung nach heutzutage definitiv einfach zu lang.
Lieferung prompt und Qualität top.
Artikel weicht von Produktbildern ab. Kein entgegenkommen.
Schnelle unkomplizierte Lieferung. Ware top!
Svchnelle Llieferung, alles bestens.
Enttäuschung über Bestellabwicklung und Lieferung
Ich bin enttäuscht über die Abwicklung durch Hirmer: Nach meiner Bestellung wurden beide Artikel zunächst vollständig über meine Kreditkarte autorisiert, anschließend wurde das Ralph-Lauren-Poloshirt erst nach meiner Nachfrage 4 Tagen nach der Bestellung wegen eines angeblichen Bestandsfehlers von Hirmer storniert.
Das verbleibende Calvin-Klein-T-Shirt hätte ich bei Versandkosten von 14,99 EUR storniert; hätte Hirmer sich nicht bereit erklärt die Transportkosten zu übernehmen , problematisch ist jedoch , dass die zunächst zugesagte Versandkostenerstattung später an den Behalt des T-Shirts geknüpft wurde und damit aus meiner Sicht mein gesetzlichen Rückgaberecht eingeschränkt werden sollten. das wurde von Hirmer wieder zurückgenommen, nachdem ich mit der Meldung an Trusted Shops gedroht habe.
Leztendlich kam das T-Shirt in einem mangelhaften Zustand und unzureichend geschützt bei mir an, weshalb ich es zurückgesendet habe.
Versand hat sich etwas gezogen ansonsten alles perfekt
Immer wieder besser als die anderen!
Sehr schnelle Lieferung. Guter Service
Stressfreie Reklamation Bearbeitung.
Versandzeit reduzieren
Sehr guter Service, blitzschneller Versand!
Geschenk hat sehr viel Freude gemacht!
Poloshirt ist storniert ich habe nicht bekommen
Alles bestens gerne wieder
Gut erreichbar, schnelle Rückabwicklung
Gute Preise und eine schnelle Lieferung.
Super war die tolle Rabattaktion im Sale auch auf bereits reduzierte Artikel. Dies ist bei ein paar Konkurenten immer an ganz viel Kleingeschriebenen gekoppelt, was einen oft die Laune verdirbt-bei Ihnen nicht, bitte weiter so!
Schade für mich persönlich war, dass das Poloshirt in der Größe XL (Geburtstagsgeschenk für meinen Vater) scheinbar doch nicht vorrätig war, obwohl dies beim Bestellvorgang möglich war. Hier hätte ich mir eine Rückmeldung gewunschen, ob vielleicht eine andere Farbauswahl oder der Versand zu einem späteren Zeitpunkt hätte statt finden können.
Rund um nach wie vor ein toller Laden/Shop-jedoch eine Möglichkeit der Kulanz bei doch nicht vorhandenen Produkten ermöglichen.
Danke
Angebot und Abwicklung
Reibungslose Bestellabwicklung. Vielen Dank.
Alles bestens gelaufen
Sehr gut verpackt, Lieferung nach 6 Tagen. Könnte schneller gehen!
Guter Service, Bestellung schnell abgewickelt und gute Qualität erhalten.
Bestellung , Rücksendung und Erstattung sind einwandfrei gelaufen.
Super Ware. Und schnelle Lieferung
Schnelle Bearbeitung der Bestellung und zügiger Versnad. Ich bin sehr zufrieden.
Wie immer rasche Lieferung, Ware gute Qualität und schön verpackt!
Tolle Angebote, super Marken, einfacher Bestellvorgang und schnelle Lieferung.
Schnelle Lieferung. Tolles Produkte. Guter shop
Wieder nur ein Teil von 2 geliefert und keine Nachlieferung oder Vorinformation. Versandkosten wurden nicht halbiert!
Toller Einkauf
Schnell geliefert, guter Preis, tollte Qualität
Preis - Leistung exzellent.
